Kundensupport deutschsprachig Homeoffice im Ausland
Vor 3 Tagen
Dieser Job richtet sich an Muttersprachler, die NICHT in Deutschland leben. Wir suchen Mitarbeiter für unser Startup ki-hausverwalter(.)de, das sich auf den Bereich KI-gestützte Hausverwaltung spezialisiert hat. Mit unserem AI-first-Ansatz automatisieren wir bis zu 95% der Prozesse – von Mietabrechnungen über Schadensmeldungen bis hin zu Mieterkommunikation. Unser Ziel: Effiziente Skalierung auf 500+ Einheiten pro Mitarbeiter. Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Spezialisten, der sich um die verbleibenden manuellen Fälle kümmert und unser Team in der Frühphase unterstützt. Aufgaben Eskalations-Management: Bearbeitung der nicht-automatisierten Fälle, z. B. komplexe Mieteranfragen (z. B. Kündigungen, Mietanpassungen), die von unserem KI-System (Zendesk AI) eskaliert werden. Mieterbetreuung: Persönliche Kommunikation mit Mietern und Eigentümern per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, um offene Themen zu klären und Zufriedenheit zu sichern. Qualifikation Erfahrung: Quereinsteiger mit Kundenservice-Hintergrund (z. B. aus Immobilien oder Support) willkommen.Nicht notwendig, aber ideal: Haus- oder Mietverwaltung (SE), idealerweise mit Kenntnissen im Mietrecht (BGB). Technische Skills: Ideal aber nicht zwingend: Grundkenntnisse in Tools wie Zendesk, Odoo oder ähnlichen Systemen Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie im Umgang mit Mietern/Eigentümern, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit. Gute Deutschkenntnisse (C1+), Englisch von Vorteil. Ausbildung: Ideal aber nicht zwingend: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich (z. B. Immobilienkaufmann/-frau) Ausrüstung: Eigner Laptop, Headset und schnelles Internet Benefits Gehalt: Attraktives Einstiegsgehalt von 1.400 € /Monat (bei Vollzeit) Arbeitsort: Home Office Keine Wochenend- oder Nachtarbeit (Mo-Fr.: 9-18 Uhr MEZ) Wir befähigen ambitionierte Quereinsteiger, eine krisensichere Karriere im Software-Vertrieb aufzubauen – mit kostenloser, berufsbegleitender Ausbildung und Vermittlung in Vollzeitstellen bei Startups; wir verdienen erst, wenn du eingestellt wirst.
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Munich, Deutschland Auftragsflut VollzeitDieser Job richtet sich an Muttersprachler, die NICHT in Deutschland leben. Wir suchen Mitarbeiter für unser Startup ki-hausverwalter(.)de, das sich auf den Bereich KI-gestützte Hausverwaltung spezialisiert hat. Mit unserem AI-first-Ansatz automatisieren wir bis zu 95% der Prozesse – von Mietabrechnungen über Schadensmeldungen bis hin zu...
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Kundensupport (M/w/d)
vor 14 Minuten
Munich, Deutschland Sanvivo GmbH VollzeitDie **Sanvivo GmbH** ist Deutschlands erste API-getriebene Apotheken-Plattform, die lokale Apotheken mit digitalen Geschäftsmodellen verknüpft. Wir sind ein aufstrebendes Start-Up (Y Combinator Winter 23) sowie eine der ersten Online Cannabis Apotheken im Herzen von München. Werde Teil unseres jungen, innovativen und dynamischen Teams und bring dich...
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Technischer Kundensupport
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH VollzeitBittner+Krull digitalisiert Netz - und Anlagenbetreiber und ist führend in energiewirtschaftlichen Prozessen. Kern der Lösungen ist unser Produktportfolio, zu dem u.a. ein Kundenportal, ein Kollaborationsportal für Bauprozesse, eine Disposition und eine App für die mobile Bearbeitung gehören. Diese Produkte verbinden wir mit bestehenden Systemen zu...
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Senior Mitarbeiter Im Kundensupport
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Internet Up GmbH Vollzeit**Kurzbeschreibung** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen erfahrenen und engagierten Spezialisten (m/d/w) im Bereich Kundensupport. Als Teil unseres Customer Experience Teams bearbeitest Du für unsere Kunden alle eingehenden Supportanfragen. Zudem arbeitest du tagtäglich an der Customer Journey und der Optimierung der verschiedenen...
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Kundensupport (M/w/d) in Teilzeit
Vor 7 Tagen
Munich, Deutschland SUSHI BIKES VollzeitDu möchtest einen Beitrag dazu leisten, die Mobilität von Heute & Morgen smarter, moderner und ein Stück einfacher zu machen? Das 2019 gegründete Startup SUSHI Mobility GmbH mit Sitz in München vertreibt E-Bikes in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die auf die wesentlichen Komponenten reduziert und somit möglichst ressourcenschonend sowie im...
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Technischer Kundensupport/vertriebsmitarbeiter
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Bau-Software Unternehmen GmbH Vollzeit**Wir suchen zur Verstärkung eine/n Vertriebsmitarbeiter als Kundenberater (m/w/d) für unsere Bau-Software.** Wir sind eines der führenden Softwarehäuser des Baugewerbes mit 8 Niederlassungen in Deutschland und einer in Österreich. Zu den wesentlichen Nutzern unserer umfangreichen Software gehören Unternehmen des Bau-Haupt - und...
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Kundenbetreuer (M/w/d)
Vor 2 Tagen
Munich, Deutschland A. Stein´ sche Mediengruppe GmbH VollzeitStellenbeschreibung **gehen Sie mit uns voran!** Die A. Stein´ sche Mediengruppe GmbH, familiengeführt seit 1713, gehört zu den führenden deutschen Buchhandelsunternehmen. Als Fachinformationsdienstleister im B2B-Bereich, mit stationären Sortimentsbuchhandlungen und einem anspruchsvollen B2C-Online-Angebot, decken wir das gesamte buchhändlerische...
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Munich, Deutschland Velenosi&Meredith VollzeitJob Opportunities: Customer Service, Back Office or Content Moderation in German (you choose the project) German-speaking candidates wanted Fully Remote or with Accommodation (Portugal, Malta, Spain, Bulgaria, Crete/Greece) We are hiring German-speaking candidates for full-time positions in customer service, back office, or content moderation. Roles are...
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Werkstudent (M/w/d) Office Und Kundensupport
vor 1 Woche
Munich, Deutschland Easy-Tutor GmbH Vollzeit**Wir sind Easy-Tutor - eine moderne Online-Nachhilfeschule für Schüler, Studenten und Erwachsene.** Auf der Easy-Tutor Plattform können Schüler, die Probleme in der Schule haben und ihre Noten verbessern möchten, einen qualifizierten und vorher geprüften Nachhilfelehrer finden und mit ihm Termine für persönlichen Einzelunterricht vereinbaren. Über...
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Fachinformatiker Für Systemintegration
vor 2 Wochen
Munich, Deutschland Apriva.de Vollzeit**Branche**: IT - Branche **Arbeitszeit**: Vollzeit **Ansprechpartner**: Frau Ratnikova **Telefon**: 0351 41893394 **_Wir beraten Sie zu passenden Jobangeboten und begleiten Sie bis zum Vertragsabschluss direkt bei Ihrem neuen Arbeitgeber! - ** **Beschreibung**: Du bist Fachinformatiker (m/w/d) geworden, weil Superheld (m/w/d) kein offiziell anerkannter...