Kundensupport deutschsprachig Homeoffice im Ausland

vor 2 Wochen

Munich, Deutschland Auftragsflut Vollzeit

Dieser Job richtet sich an Muttersprachler, die NICHT in Deutschland leben. Wir suchen Mitarbeiter für unser Startup ki-hausverwalter(.)de, das sich auf den Bereich KI-gestützte Hausverwaltung spezialisiert hat. Mit unserem AI-first-Ansatz automatisieren wir bis zu 95% der Prozesse – von Mietabrechnungen über Schadensmeldungen bis hin zu Mieterkommunikation. Unser Ziel: Effiziente Skalierung auf 500+ Einheiten pro Mitarbeiter. Wir suchen einen engagierten Kundensupport-Spezialisten, der sich um die verbleibenden manuellen Fälle kümmert und unser Team in der Frühphase unterstützt. Aufgaben Eskalations-Management: Bearbeitung der nicht-automatisierten Fälle, z. B. komplexe Mieteranfragen (z. B. Kündigungen, Mietanpassungen), die von unserem KI-System (Zendesk AI) eskaliert werden. Mieterbetreuung: Persönliche Kommunikation mit Mietern und Eigentümern per E-Mail, WhatsApp oder Telefon, um offene Themen zu klären und Zufriedenheit zu sichern. Qualifikation Erfahrung: Quereinsteiger mit Kundenservice-Hintergrund (z. B. aus Immobilien oder Support) willkommen.Nicht notwendig, aber ideal: Haus- oder Mietverwaltung (SE), idealerweise mit Kenntnissen im Mietrecht (BGB). Technische Skills: Ideal aber nicht zwingend: Grundkenntnisse in Tools wie Zendesk, Odoo oder ähnlichen Systemen Soft Skills: Starke Kommunikationsfähigkeiten, Empathie im Umgang mit Mietern/Eigentümern, Problemlösungskompetenz und Teamfähigkeit. Gute Deutschkenntnisse (C1+), Englisch von Vorteil. Ausbildung: Ideal aber nicht zwingend: Abgeschlossene Ausbildung im Immobilienbereich (z. B. Immobilienkaufmann/-frau) Ausrüstung: Eigner Laptop, Headset und schnelles Internet Benefits Gehalt: Attraktives Einstiegsgehalt von 1.400 € /Monat (bei Vollzeit) Arbeitsort: Home Office Keine Wochenend- oder Nachtarbeit (Mo-Fr.: 9-18 Uhr MEZ) Wir befähigen ambitionierte Quereinsteiger, eine krisensichere Karriere im Software-Vertrieb aufzubauen – mit kostenloser, berufsbegleitender Ausbildung und Vermittlung in Vollzeitstellen bei Startups; wir verdienen erst, wenn du eingestellt wirst.

  • Kundensupport deutschsprachig Homeoffice im Ausland

    Vor 7 Tagen

    Munich, Bayern, Deutschland Auftragsflut Vollzeit 16.800 € - 20.000 € pro Jahr

    Dieser Job richtet sich an Muttersprachler, die NICHT in Deutschland leben.Wir suchen Mitarbeiter für unser Startup ki-hausverwalter(.)de, das sich auf den Bereich KI-gestützte Hausverwaltung spezialisiert hat.Mit unserem AI-first-Ansatz automatisieren wir bis zu 95% der Prozesse – von Mietabrechnungen über Schadensmeldungen bis hin zu...

  • Kundensupport deutschsprachig Homeoffice im Ausland

    Vor 5 Tagen

    Munich, Deutschland Auftragsflut Vollzeit

    Dieser Job richtet sich an Muttersprachler, die NICHT in Deutschland leben. Wir suchen Mitarbeiter für unser Startup ki-hausverwalter(.)de, das sich auf den Bereich KI-gestützte Hausverwaltung spezialisiert hat. Mit unserem AI-first-Ansatz automatisieren wir bis zu 95% der Prozesse – von Mietabrechnungen über Schadensmeldungen bis hin zu...

  • Kundensupport Embedded Systems

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland HR Consult Group AG Vollzeit

    Das Unternehmen Unser Auftraggeber, ein internationales Technologieunternehmen mit Hauptsitz in Deutschland, hat sich auf die kundenspezifische Entwicklung und Produktion von Embedded Systems und CPU-Boards spezialisiert. Der Sitz für diese Position befindet sich im Raum München. Die Position Sie begeistern sich für eingebettete Computerlösungen?...

  • Technischer Kundensupport

    vor 2 Wochen

    Munich, Bayern, Deutschland Bittner+Krull Vollzeit 40.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Bittner+Krull digitalisiert Netz- und Anlagenbetreiber und ist führend in energiewirtschaftlichen Prozessen. Kern der Lösungen ist unser Produktportfolio, zu dem u.a. ein Kundenportal, ein Kollaborationsportal für Bauprozesse, eine Disposition und eine App für die mobile Bearbeitung gehören. Diese Produkte verbinden wir mit bestehenden Systemen zu einem...

  • Technischer Kundensupport

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Bittner+Krull Softwaresysteme GmbH Vollzeit

    Bittner+Krull digitalisiert Netz - und Anlagenbetreiber und ist führend in energiewirtschaftlichen Prozessen. Kern der Lösungen ist unser Produktportfolio, zu dem u.a. ein Kundenportal, ein Kollaborationsportal für Bauprozesse, eine Disposition und eine App für die mobile Bearbeitung gehören. Diese Produkte verbinden wir mit bestehenden Systemen zu...

  • Kundensupport (M/w/d) in Teilzeit

    Vor 2 Tagen

    Munich, Deutschland SUSHI BIKES Vollzeit

    Du möchtest einen Beitrag dazu leisten, die Mobilität von Heute & Morgen smarter, moderner und ein Stück einfacher zu machen? Das 2019 gegründete Startup SUSHI Mobility GmbH mit Sitz in München vertreibt E-Bikes in Deutschland, Österreich und der Schweiz, die auf die wesentlichen Komponenten reduziert und somit möglichst ressourcenschonend sowie im...

  • Technischer Kundensupport/vertriebsmitarbeiter

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Bau-Software Unternehmen GmbH Vollzeit

    **Wir suchen zur Verstärkung eine/n Vertriebsmitarbeiter als Kundenberater (m/w/d) für unsere Bau-Software.** Wir sind eines der führenden Softwarehäuser des Baugewerbes mit 8 Niederlassungen in Deutschland und einer in Österreich. Zu den wesentlichen Nutzern unserer umfangreichen Software gehören Unternehmen des Bau-Haupt - und...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundensupport & Technischer Pre-Sales

    vor 4 Stunden

    Munich, Bayern, Deutschland NIMMSTA Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Ihre Aufgaben Kundensupport und Kundenzufriedenheit:Erster Ansprechpartner für technische Kundenanfragen zu unserer Cloud-Plattform und den Hardwarekomponenten (Smart Watch & Light Tag)Bearbeiten und Lösen von Supportanfragen über verschiedene Kanäle (Telefon, E-Mail, Chat)Detaillierte Dokumentation und Nachverfolgung von SupportfällenDurchführung von...

  • Werkstudent (M/w/d) Office Und Kundensupport

    Vor 6 Tagen

    Munich, Deutschland Easy-Tutor GmbH Vollzeit

    **Wir sind Easy-Tutor - eine moderne Online-Nachhilfeschule für Schüler, Studenten und Erwachsene.** Auf der Easy-Tutor Plattform können Schüler, die Probleme in der Schule haben und ihre Noten verbessern möchten, einen qualifizierten und vorher geprüften Nachhilfelehrer finden und mit ihm Termine für persönlichen Einzelunterricht vereinbaren. Über...

  • Lehrer Für Spanisch Als Fremdsprache

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland Nachhilfeunterricht Vollzeit

    Bist du spanischsprachig oder verfügst du über spanische Sprachkenntnisse und möchtest du sie mit bedürftigen Ausländern teilen? Wir suchen bei Nachhilfeunterricht, der führenden Ausbildungsplattform und Teil der Gostudent-Gruppe, Deutschsprachige, die diesen Unterricht geben können. **Was du uns bieten kannst** - Spanisch als Muttersprache oder...