Sachbearbeiter im 1st-Level-Support

Für ein etabliertes und zukunftssicheres Unternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d). Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit attraktiver Vergütung und geregelten Arbeitszeiten. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden haben und gerne erste Anlaufstelle für technische Anliegen sind, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.Ihre AufgabenTelefonische Betreuung der Einsender und Kunden Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Analyse und Behebung von Störungen Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr ProfilAbgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben fundierte Berufserfahrung im Support gesammelt Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre BenefitsUnbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenDein KontaktFrau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.comDIS AGInformation TechnologyFrühlingstraße 1076131 KarlsruheTelefon+49 0721/9335810