Sachbearbeiter im 1st-Level-Support

Für ein etabliertes und zukunftssicheres Unternehmen im Raum Rheinstetten suchen wir im Rahmen der Direktvermittlung einen Sachbearbeiter im 1st-Level-Support (w/m/d). Freuen Sie sich auf eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld mit attraktiver Vergütung und geregelten Arbeitszeiten. Wenn Sie Freude an der Kommunikation mit Kunden haben und gerne erste Anlaufstelle für technische Anliegen sind, könnte diese Position genau das Richtige für Sie sein. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung. Ihre Aufgaben Telefonische Betreuung der Einsender und Kunden Erster Ansprechpartner für wiederkehrende bekannte Fragestellungen Analyse und Behebung von Störungen Dokumentation und Weiterleitung an die zuständigen Fachbereiche Verantwortung der kompletten Dokumentation in der Kundendatenbank Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sie haben fundierte Berufserfahrung im Support gesammelt Kenntnisse in den aktuellen Betriebssystemen Begeisterung für IT und neue Technologien Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz... und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Ihr Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG Information Technology Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon +49 0721/9335810 www.dis-ag.com