Second Level Support

Vor 6 Tagen


Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe Ihre Aufgaben Bearbeitung von anspruchsvollen Service Requests (z.B. Beantragung von Berechtigungen, Erstellung von Accounts, Wartung von IT-Systemen) Enge Zusammenarbeit mit den Kollegen vom 1st Level Support und 3rd Level Support Kunden telefonisch oder schriftlich über Lösungen informieren Bei schwierigeren technischen Fehlern koordinieren Sie die Vorgänge über die interne Weiterleitung an die Kollegen Weiterbildung von Kollegen im First Level Support Ihr Profil Abgeschlossene IT-Ausbildung bspw. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Erfahrung Sicherer und routinierter Umgang mit den gängigen MS Office Anwendungen Gute Kenntnisse im Bereich der Installation und Betreuung von Endgeräten und Druckern, idealerweise ebenfalls mit Active Directory und Azure AD Ausgeprägte Serviceorientierung und Teamfähigkeit Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift Ihre Benefits Unbefristeter Arbeitsvertrag Attraktives Gehaltspaket 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten / Homeoffice Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz ... und vieles mehr Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Ihr Kontakt Frau Rebecca Rösch it-karlsruhe@dis-ag.com DIS AG IT Frühlingstraße 10 76131 Karlsruhe Telefon +49 721 9335817 www.dis-ag.com


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    vor 1 Woche


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist Zeit für eine neue berufliche Herausforderung? Dann suchen wir Sie als Second Level Supporter (m/w/d) im Raum Karlsruhe. Wenn Sie von der folgenden Stellenbeschreibung überzeugt sind, würden wir uns sehr über Ihre Bewerbung freuen!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und schriftlichen Anfragen des First Level Support Qualifizierte...

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    vor 2 Wochen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den Second Level Support!Ihre AufgabenVom First Level Support weitergeleitete Anfragen...

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    Vor 2 Tagen


    Karlsruhe, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie für eines unserer Kundenunternehmen als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre...

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    vor 2 Wochen


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    Sie sind lösungsorientiert, technikaffin und behalten auch in stressigen Situationen einen kühlen Kopf? Dann haben wir die passende Herausforderung für Sie! Für unseren Kunden im Raum Karlsruhe suchen wir einen Mitarbeiter (m/w/d) im Second Level Support in unbefristeter Festanstellung. In dieser Rolle analysieren Sie komplexe IT-Störungen,...


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    Sie finden für jedes Problem eine Lösung und helfen gerne Menschen bei technischen Anliegen? Wir bieten Ihnen eine spannende berufliche Herausforderung bei einem unserer innovativen Kundenunternehmen im Raum Karlsruhe. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung für den IT-Mitarbeiter Second Support (m/w/d)!Ihre AufgabenBeantwortung von telefonischen und...


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    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe!Ihre AufgabenKunden telefonisch oder schriftlich über...


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    Sie verbinden Motivation mit Expertise und sind der Fachexperte (m/w/d) in IT-Fragen? Sie suchen nach einer neuen Herausforderung im Berufsleben und glänzen mit Persönlichkeit und Leidenschaft für Ihren Job? Wir als DIS AG suchen Sie als Experte (m/w/d) für den Second Level Support im Raum Karlsruhe! Die Stelle ist im Rahmen der Direktvermittlung zu...


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