Werde Teil unseres Teams – Kundenservice

vor 1 Woche

Weeze, Deutschland Schamotte-Shop.de Vollzeit

Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (m/w/d) im telefonischen Support & Bestellannahme bei Schamotte-Shop.de | softgarden View job here Wer wir sind Schamotte-Shop.de bietet als E-Commerce-Unternehmen ein breites Sortiment aus den Bereichen Feuerfestbau, Ofenbau, Schamotte sowie Pizzaöfen, Grillzubehör und Ersatzteile für den Kaminofenbau. Schamotte-Shop.de steht dabei für langlebige Materialien, Nachhaltigkeit und regionaler Produktion. Alle unsere Produkte werden in Deutschland designt, entwickelt und hergestellt. Wir sind ständig auf der Suche nach außergewöhnlichen & motivierten Mitarbeitern für unser Team. Werde Teil unseres Teams – Kundenservice (m/w/d) im telefonischen Support & Bestellannahme Voll- oder Teilzeit 47652 Weeze, Deutschland Mit Berufserfahrung 05.10.25 Deine Aufgaben Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen Annahme und Erfassung von Bestellungen (telefonisch) Beratung zu Produkten, Verfügbarkeit, Preisen und Lieferkonditionen Kundenbetreuung bei Rückfragen, Klärung von Problemen und Reklamationen Dokumentation von Gesprächsverläufen und Pflege der Kundendatenbank Enge Zusammenarbeit mit Versand, Lager und anderen Abteilungen Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unseres Kundenserviceprozesses   Dein Profil Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation Erste Erfahrung im Kundenservice oder Callcenter von Vorteil Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und telefonische Beratungssticherheit Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Freundliches Auftreten, Empathie und Kundenorientierung Zuverlässige, strukturierte Arbeitsweise und hohe Servicebereitschaft Sicherer Umgang mit MS Office, idealerweise Kenntnisse in CRM-Systemen Wir bieten dir Eine offene, familiäre Unternehmenskultur mit „Du“-Atmosphäre Abwechslungsreiche Tätigkeit mit Gestaltungsspielraum Mitarbeit in einem motivierten, dynamischen Team Weiterbildungsmöglichkeiten und persönliche Entwicklung Flexible Arbeitszeiten, ggf. Teilzeit möglich Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits  Einen modernen Arbeitsplatz mit positiver Arbeitsatmosphäre KontaktBitte bewerbe dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittsdatums. Ansprechpartner ist Andre Wystrach Online bewerben Weitere Jobs ansehen Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden

  • Werde Teil Unseres Teams

    Vor 3 Tagen

    Weeze, Deutschland Schamotte-Shop.de Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Entgegennahme eingehender Anrufe und Bearbeitung von telefonischen Kundenanfragen - Annahme und Erfassung von Bestellungen (telefonisch) - Beratung zu Produkten, Verfügbarkeit, Preisen und Lieferkonditionen - Kundenbetreuung bei Rückfragen, Klärung von Problemen und Reklamationen - Dokumentation von Gesprächsverläufen und Pflege der...

  • Mitarbeiter:in Kundenservice

    Vor 2 Tagen

    Weeze, Deutschland Schamotte-Shop.de Vollzeit

    Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n **Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)** im E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Standort in Weeze am Niederrhein. **Aufgaben** - Professionelles Beantworten von Kundenanliegen per Telefon und Mail - Auftragsbearbeitung - Retourenbearbeitung / Reklamationsbearbeitung -...

  • International Team lead

    Vor 3 Tagen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • International Team lead

    Vor 3 Tagen

    Weeze, Deutschland CHEFS CULINAR West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • International Team lead

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland Chefs Culinar West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • International Team Leader

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland Chefs Culinar West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • International Team lead

    vor 3 Wochen

    Weeze, Deutschland Chefs Culinar West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • International Team lead

    vor 4 Wochen

    Weeze, Deutschland Chefs Culinar West GmbH & Co. KG Vollzeit

    Neben der bundesweitern Belieferung statten wir unsere Kunden auch mit Technik, Großküchenausstattung und IT-Systemlösungen aus. Wegen des stetigen Ausbaus unserer Marktführer-Position und der europaweiten Ausbreitung unseres Vertriebsgebiets suchen wir im Rahmen eines hybriden Arbeitsmodells (bei einer 5-Tage-Woche: 2 Tage mobiles Arbeiten, 3 Tage...

  • Verstärkung Für Unsere Verwaltung Mit

    Vor 2 Tagen

    Weeze, Deutschland Delta Kunststoffe AG Vollzeit

    **Verstärkung für unsere Verwaltung mit Italienischkentnissen (w/m/d) Voll - oder Teilzeit in Weeze**: Delta Kunststoffe GER ist Mitglied der internationalen Kafrit Group und seit mehr als 25 Jahren erfolgreich am Markt tätig. Unser Team entwickelt, produziert und vertreibt eine weit gefächerte Palette zahlreicher Anwendungen für die...

  • Mitarbeiter:in E-commerce

    Vor 2 Tagen

    Weeze, Deutschland Schamotte-Shop.de Vollzeit

    Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n **Mitarbeiter:in E-Commerce (m/w/d)** in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Standort in Weeze am Niederrhein. **Aufgaben** - Bearbeitung von Kundenanfragen und Unterstützung im digitalen Kundenservice - Koordination mit internen Abteilungen und externen Dienstleistern -...