Mitarbeiter:in Kundenservice

Für unser weiteres Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine:n **Mitarbeiter:in Kundenservice (m/w/d)** im E-Commerce in Vollzeit oder Teilzeit an unserem Standort in Weeze am Niederrhein.

**Aufgaben**
- Professionelles Beantworten von Kundenanliegen per Telefon und Mail
- Auftragsbearbeitung
- Retourenbearbeitung / Reklamationsbearbeitung
- Administrative Tätigkeiten

**Profil**
- Erfahrung im Bereich telefonischer Kundenservice (Inbound) zwingend erforderlich
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Fundierte Kenntnisse im Customer Service
- Souveränes Auftreten auch bei schwierigen Kundenanliegen
- Kommunikationsstärke und verhandlungssicheres Deutsch und Englisch
- Gute MS Office Kenntnisse
- Teamplayer

**Das erwartet dich**
Du hast die Möglichkeit dein Aufgabenumfeld aktiv mitzubestimmen. Hier arbeitet jeder mit jedem im Team zusammen. Freu dich auf ein hochmotiviertes Team.
- Eine Du-Kultur auf allen Ebenen
- Werte und Nachhaltigkeit eines Familienunternehmens
- Tätigkeit in einer angenehmen, ungezwungenen Branche
- Verschiedene Events
- Weitere Benefits, ganz nach deinem individuellen Bedarf

**Kontakt**
Bitte bewerbe dich unter Angabe deiner Gehaltsvorstellung sowie des nächstmöglichen Eintrittsdatums. Ansprechpartner ist Timo Weitz.