Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit IT Service Manager - Dresden - Sunfire


  • Dresden, Sachsen, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Seit Urzeiten sind im Menschen Information und Kommunikation vernetzt: Wissen, Denken, Sprechen. Ein äußerst einfaches und effektives System. Jeder nutzt es. Ganz spontan. Die COM plan + service GmbH überträgt diese Perfektion auf die moderne Technik. Mit unseren Applikationen verbinden wir bestehende IT-Systeme, Datenbanken und Kommunikationslösungen...


  • Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Wir suchen aktuell eine/einen: Service Delivery Manager (Mensch*) Du willst IT-Services nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken? Als Service Delivery Manager (Mensch*) bist du operativer Taktgeber und strategischer Ansprechpartner – mit Verantwortung für die Qualität und Weiterentwicklung unserer Managed...


  • Dresden, Deutschland ENTIRETEC AG Vollzeit

    Wir suchen aktuell eine/einen:Service Delivery Manager (Mensch*)Du willst IT-Services nicht nur verwalten, sondern aktiv gestalten und Kundenbeziehungen nachhaltig stärken? Als Service Delivery Manager (Mensch*) bist du operativer Taktgeber und strategischer Ansprechpartner – mit Verantwortung für die Qualität und Weiterentwicklung...


  • Dresden, Deutschland COM plan + service GmbH Vollzeit

    Seit Urzeiten sind im Menschen Information und Kommunikation vernetzt: Wissen, Denken, Sprechen. Ein äußerst einfaches und effektives System. Jeder nutzt es. Ganz spontan. Die COM plan + service GmbH überträgt diese Perfektion auf die moderne Technik. Mit unseren Applikationen verbinden wir bestehende IT-Systeme, Datenbanken und Kommunikationslösungen...


  • Dresden, Deutschland Infineon Technologies AG Vollzeit

    #WeAreIn for jobs that impact everyone's life.Hinter jedem Erfolg steckt ein Plan: Sind Siebereit, die richtigen Strategien für innovativeLösungen zu entwickeln?Als Project Manager IT Infrastructure Services (w/m/d) in unserem Corporate-Functions-Team entwickeln Sie Strategien,verfeinern Prozesse und setzen Initiativen um, dieunseren Unternehmenserfolg...

  • Field Service Manager

    Vor 2 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland KLA Vollzeit

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...


  • Dresden, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden suchen wir einen IT Key Account Manager (m/w/d) im Raum Dresden. Es handelt sich um ein Telekommunikationsanbieter, welcher individuelle Lösungen und Services für Unternehmen anbietet, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und digitale Strategien umzusetzen.Die Position als IT Key Account Manager (m/w/d) ist in direkter...

  • IT Key Account Manager

    vor 21 Stunden


    Dresden, Deutschland DIS Vollzeit

    Für unseren namhaften Kunden suchen wir einen IT Key Account Manager (m/w/d) im Raum Dresden. Es handelt sich um ein Telekommunikationsanbieter, welcher individuelle Lösungen und Services für Unternehmen anbietet, um ihre Geschäftsprozesse zu optimieren und digitale Strategien umzusetzen.Die Position als IT Key Account Manager (m/w/d) ist in direkter...


  • Dresden, Deutschland Lift-Manager GmbH Vollzeit

    Die Lift-Manager GmbH ist ein Service-Unternehmen für Hubarbeitsbühnen. Seit vier Jahrzehnten sind Dienstleistungen rund um Arbeitsbühnen unsere Kernkompetenz. Unsere Kunden sind Vermieter von Arbeitsbühnen, Handwerker, Industriebetriebe, Kommunen oder private Endanwender. Mit rund 85 Mitarbeitern bieten wir ein deutschlandweites Werkstatt-Netz sowie...

  • Service Sales Manager

    Vor 7 Tagen


    Dresden, Sachsen, Deutschland KLA Vollzeit 90.000 € - 120.000 € pro Jahr

    Company OverviewKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. No laptop, smartphone, wearable device, voice-controlled gadget, flexible screen, VR device or smart car would have made it into your hands without us. KLA invents...

IT Service Manager

vor 2 Wochen


Dresden, Deutschland Sunfire Vollzeit

IT Service Manager (w/m/d) bei Sunfire | softgarden View job here Werde Teil eines Teams voller Energie Du bist ein Teamplayer, brennst für Nachhaltigkeit und willst leidenschaftlich etwas Großes bewegen? Dann lass uns gemeinsam unsere mutigen Pläne in die Tat umsetzen IT Service Manager (w/m/d) Vollzeit Hybrid Gasanstaltstraße 2, 01237 Dresden Mit Berufserfahrung 12.11.25 DEINE AUFGABENWAS ERWARTET DICH?Service Ownership für Microsoft 365Du hast die End-to-end-Verantwortung für Sunfires M365-Services (Entra ID/Azure AD, Exchange Online, Teams inkl. Voice, SharePoint Online, OneDrive, Intune, Defender XDR, Purview, Power Platform), definierst Servicekatalog, SLAs/OLAs, Roadmap, Kapazität, Verfügbarkeit und stellst Security und Compliance sicher.Provider- und Vendor-SteuerungDu übernimmst die Führung unserer Managed-Services-Partner im M365-Umfeld inkl. Vertrags- und SLA-Management, Eskalationen, Steering Committees, KPI-Reporting sowie Kosten-/Leistungstransparenz und bist die zentrale Ansprechperson Richtung Microsoft. Du überwachst die Bereitstellung unserer M365 IT-Services und stellst sicher, dass diese effizient, zuverlässig und kostenbewusst erbracht werden.Stabiler Betrieb und QualitätDu bist für die Sicherstellung eines reibungslosen Betriebs: Incident-, Request-, Problem- und Change-Management für M365. Release-/Feature-Management tenantweit, Standardisierung (z. B. Conditional Access, Security Baselines, Update-Ringe) und sauber dokumentierte Runbooks verantwortlich. Dabei stehst du in engem Austausch mit internen Teams, Geschäftseinheiten sowie externen Partnern und Kunden. Zu deinen Aufgaben gehört außerdem die Umsetzung von Security-Baselines, DLP und Sensitivity Labels, eDiscovery/Audit, Insider Risk, Data Residency und die Pflege von Service-Risikoregister und Beiträgen zu DSFA/ISMS-Artefakten.Budget- und RessourcenverantwortungDu behältst die IT-Ausgaben im Blick und steuerst diese verantwortungsvoll im Rahmen der bereitgestellten Services, Lizenzmodellierung und -optimierung. Zusätzlich unterstützt du durch Beratung und Schulungen von Mitarbeitenden und Kunden, um ein bestmögliches Verständnis und die Nutzung der IT-Services zu fördern. DEIN PROFILWAS BRINGST DU MIT?Studium/AusbildungIdealerweise hast du ein abgeschlossenes Studium im MINT-Bereich (z. B. Informatik, Ingenieurwissenschaften, Mathematik) oder eine vergleichbare Ausbildung.ErfahrungDu bringst fundierte Kenntnisse im IT-Service-Management (z. B. ITIL) mit und kannst mindestens 5 Jahre Erfahrung im Service-Management moderner M365-Umgebungen nachweisen. Außerdem verfügst du über nachweisbare Kenntnisse in der Steuerung von Dienstleistern, Routinen in Audits, sowie Major Incidents und Release-/Feature-Wellen. Idealerweise hast du bereits Erfahrung im Projektmanagement. Kenntnisse in Microsoft IT-Infrastruktur, Hardware und Software runden dein Profil ab und ermöglichen es dir, auch komplexe technische Inhalte verständlich und zielgruppenorientiert zu vermitteln.PersönlichkeitDu bist team-, service- und kundenorientiert, offen und kommunikationsstark und besitzt die Fähigkeit, bereichsübergreifend zu arbeiten sowie strategische Konzepte zu entwickeln. Du verfügst über ausgeprägte analytische Fähigkeiten, um Probleme zu lösen und Entscheidungen zu treffen und trägst mit deinem lösungsorientierten Denken aktiv zur Weiterentwicklung unserer IT-Services bei.SpracheDeine Kommunikationsstärke in Deutsch und Englisch ermöglicht es dir, dich sicher in einem internationalen Umfeld zu bewegen.Ein Plus kein MussDu besitzt Microsoft Zertifikate (ITIL 4, SC-900/200/300/400, MD-102, MS-102, AZ-104/500). UNSER ANGEBOTWARUM SUNFIRE?EnergiewendeAls Teammitglied bei Sunfire bieten wir dir stets eine abwechslungsreiche und herausfordernde Arbeit an einer Zukunftstechnologie. Bei uns kannst du aktiv zum Erhalt unseres Planeten beitragen.Entwicklung & WertschätzungIn unserer Sunfire Academy mit vielfältigen Schulungen kannst du dich fachlich weiterentwickeln. Durch regelmäßige Feedback- und Entwicklungsgespräche möchten wir dich auch persönlich fördern. Deine Kolleg:innen unterstützen dich nicht nur während deiner Onboardingphase, sondern stehen jederzeit mit Rat und Tat zur Seite.Work Life Balance Ob du lieber konzentriert von zu Hause arbeitest oder den persönlichen Austausch im Büro bevorzugst – deinen Arbeitsalltag stimmst du eng mit deiner Führungskraft ab, sodass individuelle Wünsche und betriebliche Abläufe gut zusammenpassen.Gesundheit & WohlbefindenDu brauchst eine sportliche Auszeit? Nutze gern unseren Lauftreff oder finde Zeit für Entspannung in unserer kostenfreien, wöchentlichen Yogastunde. 30 Tage UrlaubUrlaub ist ein wichtiger Bestandteil einer ausgewogenen Lebensweise, daher sind unsere Urlaubsregelungen großzügig und flexibel. Auch kleinen oder größeren Auszeiten stehen wir offen gegenüber.MobilitätSicher und entspannt zu deinem Arbeitsplatz - Für deinen Arbeitsweg unterstützen wir dich mit einem Zuschuss zu deiner DVB Abo-Monatskarte, mit dem Deutschlandticket und/oder durch ein Jobradleasing.Vorsorge Damit du auch im Alter ein entspanntes Leben führen kannst, bieten wir dir einen Zuschuss zur betrieblichen Altersversorgung von bis zu 20 %. - Hier findest du unsere Unternehmenswerte - Online bewerben Diesen Job teilen Impressum | Datenschutzerklärung Powered by softgarden