Customer Support Agent
Vor 2 Tagen
Über uns ESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer eigenen Manufaktur in Vietnam gefertigt und von Handelspartnern in mehr als 40 Ländern auf allen Kontinenten vertrieben. Man findet sie sowohl in geschmackvollen Privathäusern und -gärten als auch in luxuriösen Hotels und Gewerbeobjekten. Für unseren Standort Bad Honnef suchen wir dich als Customer Support Agent (m/w/d), der mit Leidenschaft, Organisationstalent und Kundenorientierung überzeugt. Aufgaben Deine Aufgaben Du betreust und berätst unsere B2B- und B2C-Kunden per E-Mail, Telefon und Chat. Du erstellst Angebote und Aufträge und verfolgst sie bis zur erfolgreichen Auslieferung. Du koordinierst Lieferungen, Zahlungen und Erstattungen und behältst alle Prozesse im Blick. Du bearbeitest Reklamationen und Retouren mit Empathie und Professionalität. Du pflegst und verwaltest unsere Systeme (ERP, CRM, Onlineshop) und sorgst für reibungslose Abläufe. Du bringst dich aktiv in Projekte zur Optimierung interner Prozesse und Abläufe ein Du unterstützt Sonderprojekte oder übernimmst zusätzliche Tätigkeiten in der Nebensaison. Du betreust unsere Kunden persönlich auf internationalen Messen sowie in unserem Showroom in Bad Honnef und trägst so zur aktiven Kundenbindung und Markenpräsenz bei. Qualifikation Dein Profil Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation. Du hast mindestens zwei Jahre Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder Inside Sales. Du kennst dich im B2B- und B2C-Bereich aus, idealerweise mit Premium- oder Markenprodukten. Du arbeitest sicher mit ERP-, CRM- und Onlineshop-Systemen. Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und bist kommunikativ. Du interessierst dich für Design, Interior oder Lifestyle-Themen – das wäre ein Plus. Du sprichst fließend Deutsch (Muttersprachniveau) und verhandlungssicher Englisch. Weitere Fremdsprachen sind ein Plus. Benefits Wir bieten dir Ein modernes, internationales Arbeitsumfeld mit inspirierenden Premiumprodukten Ein familiäres Team mit offener Kommunikation und kurzen Entscheidungswegen Abwechslungsreiche Aufgaben mit viel Gestaltungsspielraum Persönliche und berufliche Entwicklungsmöglichkeiten in einem wachsenden Unternehmen Einen modernen Arbeitsplatz mit Showroom in Bad Honnef Deine Perspektive Bei ESCHBACH arbeitest du in einem Umfeld, das Kreativität, Eigeninitiative und Verantwortung fördert. Gemeinsam mit einem engagierten Team gestaltest du die Zukunft einer starken Marke – mit Premiumprodukten, die weltweit begeistern. Ansprechpartner Dario, Recruiter bei ESCHBACH Europe GmbH Bewirb dich direkt über unser Bewerbungsformular. Wir freuen uns darauf, dich kennenzulernen
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Bad Honnef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ESCHBACH EUROPE GMBH Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro JahrCustomer Support Agent (m/w/d)Bad Honnef | Vollzeit | ab sofortÜber unsESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer...
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Customer Support Agent
vor 2 Wochen
Bad Honnef, Nordrhein-Westfalen, Deutschland ESCHBACH EUROPE GMBH Vollzeit 35.000 € - 55.000 € pro JahrÜber unsESCHBACH ist ein weltweit führender Hersteller von hochwertigen und designorientierten Pflanzgefäßen, Brunnen und Gartenaccessoires. Mit beinahe 50 Jahren Erfahrung verbinden wir handwerkliche Qualität, modernes Design und nachhaltige Produktion. Unsere Produkte werden in unserer eigenen Manufaktur in Vietnam gefertigt und von Handelspartnern in...
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Customer Service Agent
Vor 3 Tagen
Bad Essen, Niedersachsen, Germany Personalhaus Bielefeld & Co. KG Vollzeit 35.000 € - 45.000 € pro JahrCustomer Service Agent (m/w/d) mit Französischkenntnissen in Bad Essen Für unseren renommierten Auftraggeber in Bad-Essen suchen wir ab sofort:Customer Service Agent (m/w/d) mit guten FranzösischkenntnissenVollzeit in angenehmer Tagschicht ab 08:00 Uhr + Option auf Home-OfficePERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten:✓ 250 € Prämie für jedes neue...
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Customer Care Agent
vor 1 Woche
Bad Arolsen, Deutschland RCT Berlin Vollzeit**Customer Care Agent (m/w/d) gesucht - Werde Teil unseres einzigartigen Teams!** Guten Morgen, liebe Kundenservice-Enthusiasten! Vergesst alles, was ihr bisher über Call Center gehört habt, denn wir sind anders! Wir suchen eine/n passionierte/n Customer Care Agent (m/w/d), der/die unser mega Team verstärkt und den Zusammenhalt und Spaß bei der Arbeit...
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Customer Service Agent
Vor 5 Tagen
Bad Essen, Deutschland Personalhaus Gruppe VollzeitFür unseren renommierten Auftraggeber in Bad Essen suchen wir ab sofort: **Customer Service Agent (m/w/d) mit guten Französischkenntnissen** Vollzeit in angenehmer Tagschicht ab 08:00 Uhr + Option auf Home-Office **PERSONALHAUS MITGLIEDER erhalten**: - 250 € Prämie für jedes neue PERSONALHAUS MITGLIED, welches Sie uns empfehlen - Kostenlose...
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Customer Support
vor 1 Woche
Bad Hersfeld, Deutschland Grillfürst GmbH Vollzeit**Customer Support (m/w/d)** Grillen ist unsere Leidenschaft - eine Begeisterung, die wir gerne mit unseren Mitarbeitern und Kunden teilen. Die Grillfürst GmbH als Deutschlands größter Grillfachhandel gehört sowohl on - als auch offline zu den Marktführern im Grillsegment. Als innovationsgetriebener Vollsortimenter steht Grillfürst für Markenvielfalt...
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Customer Agent
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte **Customer Agent**(m/w/d) Inkasso**! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke**aus und haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im...
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Customer Agent
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Agent (m/w/d) Inkasso! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg!Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Forderungsmanagement...
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Customer Agent
vor 2 Wochen
Bad Vilbel, Deutschland DIS VollzeitWir bei der DIS AG suchen derzeit engagierte Customer Agent (m/w/d) Inkasso ! Mit über 50 Jahren Erfahrung sind wir ein etablierter Partner in der Personalvermittlung und begleiten Sie gerne auf Ihrem Karriereweg! Sie zeichnen sich durch Ihre Kommunikationsstärke aus und haben bereits erste Erfahrungen in der Kundenberatung oder im Forderungsmanagement...
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Hub Product Line Planning
vor 1 Woche
Bad Honnef, Deutschland HITACHI ENERGY SPAIN, S.A.U. Vollzeit**Description** **The Opportunity**: Our Planning and Fulfillment HUB in Europe we are looking for a**:HUB Product Line Planning & Fulfillment Expert**. Currently P&F HUB give service to Power Transformers, Insulation and Components and Distribution Transformers. Working very closely with the designated factories (6 at the same time), reinforcing maturity...
