Callcenteragent (m/w/d)

vor 1 Woche

Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz- und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie - Ab sofort, in Voll- oder Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen in Erlangen. Benefits: Bis zu 100 Prozent Homeoffice möglich nach Einarbeitung Übernahmegarantie nach spätestens 9 Monaten Wertschätzende Arbeitskultur mit netten Kolleginnen/Kollegen Gutscheine und weitere Benefits Sehr gute Weiterbildungsmöglichkeiten Ihre Aufgaben:Entgegennahme und Bearbeitung von eingehenden Anrufen, E-Mails und Chats Beratung und Betreuung von Kundinnen und Kunden Erfassung, Pflege und Aktualisierung von Kundendaten im System Lösung einfacher bis komplexer Anfragen bzw. Weiterleitung an geeignete Abteilungen Erstellung von Protokollen, Tickets und Statusaktualisierungen Konflikt- und Reklamationsbearbeitung; Eskalation bei Bedarf Ihre Qualifikation:Abgeschlossene Schulbildung; idealerweise erste Berufserfahrung im Callcenter oder Kundenservice aber auch Quereinsteiger sind willkommen Kommunikationsstärke, Freundlichkeit und lösungsorientierte Arbeitsweise Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; weitere Sprachen vorteilhaft Sicherer Umgang mit Computer und gängigen Büro-Tools (MS Office, CRM-Systeme) Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Kundenorientierung Bereitschaft zu Schichtarbeit (je nach Projekt) Ihr Vorteil:Wir sind eine internationale Unternehmensgruppe mit über 20.000 Mitarbeitern in Deutschland, Österreich, Tschechien, Slowakei, Schweiz, Italien, Ungarn und den USA. Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis Schneller und unkomplizierter Einstieg Qualifikationsübergreifende Einstiegsmöglichkeiten Übertarifliche Bezahlung Lohnsteigerung durch tarifliche Branchenzuschläge Weitere Zusatzleistungen und optionale Zulagen Urlaubs- und Weihnachtsgeld Kostenlose, persönliche Schutzausrüstung Langfristige und wohnortnahe Arbeitsplätze Chance auf Übernahme durch unsere Kunden Arbeitsplatzbezogene Weiterbildungsmöglichkeiten Profitieren Sie von unserem überregionalen Hofmann-Netzwerk Individuelle Begleitung und Beratung im Bewerbungsprozess und im Kundeneinsatz Arbeitsmedizinische und sicherheitstechnische Betreuung Bei uns finden Sie persönliche Entwicklungsmöglichkeiten durch Weiterbildung und verschiedene Einsätze bei renommierten Unternehmen aus Industrie, Handel und Dienstleistung. Bauen Sie bei und mit uns Ihr Knowhow weiter aus - wir begleiten Sie mit einer individuellen Beratung Ihr Kontakt zu Hofmann:Zögern Sie nicht und bewerben Sie sich noch heute. Gerne beantworten wir Ihre Fragen telefonisch unter der 09131-88798-15 bzw. per E-Mail unter folgender Adresse: Nazli.Essiz@hofmann.info Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören Wir wertschätzen Vielfalt und begrüßen daher alle Bewerbungen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität.

  • Callcenteragent Home-office

    Vor 7 Tagen

    Erlangen, Deutschland bindan GmbH Vollzeit

    Zur Unterstützung in der Customer Communication Centern sucht unser Kunde motivierte Callcenteragent (m/w/d). **Aufgaben als Callcenteragent**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkollegen bist Du für die Kunden von Autohäusern aus ganz Deutschland der erste Ansprechpartner und übernimmst die datenbankgestützte Beantwortung von Anfragen - Du übernimmst die...

  • Callcenteragent im Homeoffice

    vor 1 Tag

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann Vollzeit

    Callcenteragent im Homeoffice (m/w/d) Wir suchen dich! - Ab sofort, in Voll- oder Teilzeit für ein namhaftes Unternehmen in Erlangen als Callcenteragent (m/w/d) in 100% Homeoffice. Mit Hofmann Personal entscheidest du dich für einen der Marktführer im Bereich Personaldienstleistungen in Deutschland. Dank unseres starken Netzwerks renommierter Unternehmen...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland DG timework GmbH Vollzeit

    **Callcenteragent (m/w/d)** Standort: Erlangen Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit Arbeitszeit: 20 - 40 Stunden pro Woche **Zusammenführen, was zusammen gehört** Sie suchen eine neue Herausforderung? Nicht nur einen Job, sondern eine ehrliche Herausforderung, die Sie meistern und voll und ganz darin aufgehen können? Bei einem namhaften...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) für ein...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Sie können sich für die Telefonie begeistern, schätzen die direkte Kommunikation mit...

  • Callcenteragent Outbound

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent Outbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit (mind. 20h/Woche) für ein...

  • Callcenteragent Inbound

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent Inbound (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Vollzeit für ein innovatives, mittelständisches...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    Vor 2 Tagen

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Wir suchen Sie! - Ab sofort, in Voll - oder Teilzeit (mind. 25h/Woche) für ein...

  • Callcenteragent Mit Fremdsprachen

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent mit Fremdsprachen (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. **Sie haben eine Leidenschaft für Fremdsprachen und möchten Ihre...

  • Callcenteragent (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Erlangen, Deutschland I. K. Hofmann GmbH Vollzeit

    Callcenteragent (m/w/d) Verschiedene Auszeichnungen und Zertifikate von namhaften Institutionen, dazu gehören zum Beispiel Great Place to Work, Audit Beruf und Familie, sowie der Deutsche Qualitätspreis, belegen unsere Arbeitsplatz - und Dienstleistungsqualität. Wir suchen Sie! - **Ab sofort**, in **Vollzeit/Teilzeit** für ein inhabergeführtes und...