Account Manager

At Mitel, you will have the opportunity to help businesses connect, collaborate and provide better experiences for our customers. You will deliver valuable contributions in creating business success within our global organization utilizing your unique attributes, skills and experience.Please take a moment to look over this opportunity and if interested, feel free to send us your application. If this is not the right opportunity for you, you can also sign up for Job Alerts by creating an account. This will give you a profile that you can use for all future applications, and you will be notified whenever a new position that matches your criteria becomes available.Overview:Do you have the ambition to strategically develop high-level customer relationships and actively shape complex sales projects?Then we look forward to your expertise: As a Named Account Manager (f/m/d), you will take full sales responsibility for a defined set of clients in the upper mid-market and enterprise segment. You will act as the primary point of contact for decision-makers, drive business development, and develop tailored solutions based on our innovative portfolio.Responsibilities:Strategic development and management of existing and new clients in the public and healthcare sectorsBuilding and maintaining long-term relationships with key decision-makers Identifying and implementing business opportunities, managing proposal processes, and leading contract negotiations Positioning the relevant portfolio to support customer goals in a sustainable wayAnalyzing market and competitive landscapes, developing customer-specific strategies, and leveraging cross-selling opportunitiesCollaborating closely with internal expert teams such as Consulting, Presales, and Bid ManagementMaintaining CRM data and regularly reporting forecasts and pipeline status to managementDeveloping industry-specific solution scenarios in close cooperation with client departments – including those beyond ITRequirements: A completed university degree (e.g. in Business, IT, Communications) and at least 5 years of relevant experience in sales of complex IT or communication systemsProven experience in managing and developing named enterprise accounts strategicallyStrong technical affinity and the ability to translate complex customer needs into solutionsStrong customer focus, entrepreneurial mindset, and a confident, professional demeanorExcellent communication and presentation skills as well as solid negotiation capabilitiesNative-level German and good to very good English skills, both written and spokenWillingness to travel within Germany and openness to hybrid work models#LI-DD1Sie möchten anspruchsvolle Kundenbeziehungen strategisch entwickeln und Vertriebsprojekte aktiv gestalten?Dann bringen Sie Ihre Erfahrung bei uns ein: Als Named Account Manager (m/w/d) übernehmen Sie die umfassende vertriebliche Verantwortung für definierte Kunden im gehobenen Mittelstand und Großkundensegment. Sie agieren als erste Ansprechperson auf Entscheiderebene, treiben die Geschäftsentwicklung voran und gestalten passgenaue Lösungen auf Basis unseres innovativen Portfolios.Tariff Group EG 8Ihre AufgabenBetreuung und strategische Entwicklung von Bestands- und Neukunden im Public- und Healthcare-UmfeldAufbau und Pflege langfristiger Beziehungen auf EntscheiderebeneIdentifikation und Umsetzung von Geschäftsmöglichkeiten, Steuerung von Angebotsprozessen und VertragsverhandlungenPositionierung des relevanten Portfolios zur nachhaltigen Unterstützung der KundenzieleAnalyse von Markt- und Wettbewerbssituationen, Entwicklung individueller Kundenstrategien sowie gezielte Nutzung von Cross-Selling-PotenzialenZusammenarbeit mit internen Facheinheiten wie Consulting, Presales und Bid ManagementPflege vertrieblicher Aktivitäten im CRM sowie regelmäßige Forecast- und Pipeline-BerichterstattungEntwicklung branchenspezifischer Lösungsszenarien in enger Abstimmung mit Kundenfachbereichen – auch außerhalb der ITIhr ProfilAbgeschlossenes Hochschulstudium (z. B. Wirtschaft, IT, Kommunikation) und mindestens 5 Jahre relevante Berufserfahrung im Vertrieb komplexer IT- oder KommunikationssystemeErfahrung in der strategischen Betreuung und Entwicklung definierter GroßkundenTechnische Affinität sowie die Fähigkeit, komplexe Kundenbedarfe in Lösungen zu übersetzenKundenorientierung, unternehmerisches Denken und souveränes AuftretenKommunikations- und Präsentationsstärke sowie sicheres VerhandlungsgeschickMuttersprache Deutsch sowie gute bis sehr gute Englischkenntnisse in Wort und SchriftReisebereitschaft innerhalb Deutschlands sowie Offenheit für hybrides ArbeitenWas wir bietenEine offene, teamorientierte UnternehmenskulturStrukturierte Einarbeitung mit persönlicher Management-Patenschaft (Buddy-Konzept)Flexible Arbeitszeitmodelle und hybrides Arbeiten – moderne Büros und Home-OfficeFirmenwagen oder Car AllowanceModerne IT-Ausstattung (Laptop, Smartphone)Attraktives Bonusmodell und leistungsgerechte VergütungTariff Group EG 8#LI-DD1For more information, visit Why Mitel or follow us on LinkedIn here.Mitel is committed to achieving workforce diversity and creating an inclusive working environment. Diversity makes sense for us, for our customers and for our future. We value differentperspectives, skills and experiences, and welcome applications from all sections of the community.