Front Office Manager
vor 1 Woche
Die Position Leitung des gesamten Front Office Teams und erster Ansprechpartner für unsere internationalen Gäste aktive Mitarbeit in den Schichten sowie Gewährleistung eines reibungslosen Arbeitsablaufes unter Einhaltung aller Unternehmens- sowie Servicestandards individuelle Betreuung unserer Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt professioneller Umgang mit aufkommenden Gastbeschwerden und Gewährleistung der optimalen Gästezufriedenheit Sicherstellung einer effektiven Kommunikation mit allen anderen Abteilungen des Hotels Durchführung der Monatsabschlüsse und Vorbereitungsarbeiten für den Jahresabschluss Gestaltung der Dienst- und Urlaubsplanung Entwicklung und Motivation der Mitarbeiter, Auszubildenden und Aushilfen sowie Durchführung von Entwicklungsgesprächen Koordination und Durchführung von Vorstellungsgesprächen und Auswahl neuer Mitarbeiter Entwicklung und Durchführung verschiedener Abteilungstrainings Einarbeitung neuer Mitarbeiter und Auszubildenden an der Rezeption Was Sie bei uns erwartet Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis ein abwechslungsreicher und spannender Arbeitsplatz mit einem motivierten und engagierten Team Teilnahme an unserem Induction-Training sowie strukturierte Einarbeitung innerhalb der Abteilung Inhouse Experience zu Beginn Ihrer Tätigkeit individuelle Förderung und Weiterbildung durch unsere Quality & Training-Abteilung persönliche und berufliche Weiterentwicklung und Transfermöglichkeiten innerhalb der Rocco Forte Gruppe verschiedene F&B und Spa Discounts sowie vergünstigte Übernachtungsraten in den Rocco Forte Hotels und die Möglichkeit auf Personaleinkauf attraktive Vorteile und den Aufbau eines Netzwerkes durch die FairJobHotels und Leading Hotels of the World abwechslungsreiches Angebot in unserem Mitarbeiterrestaurant Reinigung der Arbeitskleidung Erfassung der Arbeitszeiten durch elektronische Arbeitszeitkonten vielfältige Mitarbeiter-Events und persönliche Anerkennung und Wertschätzung durch Roccofeller-Dollar, Auszeichnung zum Shining Star oder Rocco Forte Champion betriebliches Gesundheitsmanagement, regelmäßiges Angebot von Gesundheitstagen und Teilnahme an Sportveranstaltungen Prämienzahlung durch Anwerbung neuer Teammitglieder viele weitere Vergünstigungen bei lokalen Partnerunternehmen Was wir von Ihnen erwarten erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder Abschluss eines vergleichbaren Studiums mehrjährige Berufserfahrung am Front Office, bestenfalls der Luxushotellerie in einer ähnlichen Position ausgeprägter Dienstleitstungsgedanke und ein Gespür für die Bedürfnisse unserer Gäste sowie der Mitarbeiter Einfühlungsvermögen, positive Ausstrahlung und Einsatzbereitschaft Kommunikationsstärke, sehr gute Umgangsformen sowie sicheres und kompetentes Auftreten fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sprachlich sowie schriftlich sicherer Umgang mit einer Hotelsoftware, idealerweise OPERA Cloud, sowie den gängigen MS Office Programmen Ganz im Sinne unserer Rocco Forte Philosophie "Family Flair" sind Sie im Hotel de Rome nicht nur eine Nummer, sondern ein wertvolles Teammitglied. In vielen verschiedenen Erfolgsgeschichten von Auszubildenden und Teammitgliedern spiegelt sich diese Philosophie wider.
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Front Office Manager
vor 22 Stunden
Berlin, Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie.Das Hotel verfügt über 153 Studios und Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließtGemeinsam schaffen wir eine...
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Front Office Manager
Vor 5 Tagen
Berlin, Berlin, Deutschland Meliá Hotels International Vollzeit"Die Welt gehört Ihnen mit Meliá" Entdecken Sie bei Meliá einen Weg ohne Grenzen, auf dem Ihnen unzählige Möglichkeiten zur Weiterentwicklung und persönlichem Wachstum offenstehen. Tauchen Sie ein in eine Reise, die Sie durch verschiedene Länder führt und Sie Teil unserer großen globalen Familie werden lässt.Meliá's way to workSie erhalten 30...
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stellv. Front Office Manager
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland Mercure Hotel & Residenz Berlin Checkpoint Charlie VollzeitStellv. Front Office Manager (m/w/d) im Hotel Stellv. Front Office Manager (m/w/d) im Hotel Wir suchen Sie als Stellvertretende/n Front Office Manager (m/w/d). Werden Sie Teil eines engagierten Teams, das mit Leidenschaft Gastgeber ist und jeden Tag das Beste für seine Gäste gibt. Wir bieten Ihnen Ein motiviertes, wertschätzendes Team und ein positives...
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Front Office Agent
vor 19 Stunden
Berlin, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit**Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 33.000 € - 42.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...
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Front Office Crew
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Generator Berlin Prenzlauer Berg - Front of House Vollzeit**FRONT OFFICE CREW **- BERLIN PRENZLAUER BERG** At Generator hostels we are obsessed in delivering outstanding service through a personal touch. As a Front Office Crew Member, you must be part of ensuring that the Front Office department is run smoothly ensuring that there is a relentless desire to “wow” our customers at every opportunity, ensuring that...
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Front Office Manager
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Das Hotel verfügt über 153 Studios und Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt! Gemeinsam schaffen wir eine...
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Front Office Manager
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Frasers Hospitality Germany VollzeitWillkommen bei Frasers Hospitality! International mit familiärem Charakter Urban inspiriertes Design, freche Farbakzente, Intuitive Technologie. Das Hotel verfügt über 153 Studios und Zimmer, 2 Meeting Rooms (Pow-Wow), ein Restaurant (Caprilicious), eine Bar (Drinx) und natürlich ein Fitness Studio, dass niemals schließt! Gemeinsam schaffen wir eine...
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Front Office Shiftleader
vor 1 Woche
Berlin, Deutschland Pullman Berlin Schweizerhof VollzeitDas im eleganten Bauhausstil gestaltete Pullman Berlin Schweizerhof vereint avantgardistisches Interieur mit schlichter Funktionalität und verfügt über Zimmer und Suiten, das Restaurant BLEND berlin kitchen and bar sowie die modernisierte Fit and Spa Lounge. Echt berlinerisch ist auch die Lage des Lifestyle-Hotels; direkt am Zoologischen Garten gelegen,...
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Berlin, Deutschland Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain VollzeitÜBER NOVUM HOSPITALITY Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine...
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Front Office Shiftleader
Vor 2 Tagen
Berlin, Deutschland Mövenpick Hotel Berlin VollzeitDas Mövenpick Hotel Berlin City ist ein 4-Sterne Superior Hotel mit modernem Design und historischem Flair. Es verfügt über Zimmer und 12 Veranstaltungs- und Tagungsräume. Entspannung finden Gäste im Fitnessraum und der Sauna, während kulinarische Genüsse im Mövenpick Restaurant und der Lobby Bar warten. Das elegante Restaurant Mövenpick im Hotel...
