Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Warum Controlware?Mit ca. 400 Mio. EUR Umsatz und 1000 Mitarbeitern sind wir nicht nur einer der führenden unabhängigen Managed Service Provider in der DACH Region.Wir sind auch innovativ, fair und nachhaltig. Wir geben unseren hochqualifizierten Mitarbeitern die Möglichkeit sich in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Ein hohes Maß an Entscheidungs- und Gestaltungsspielraum gehört dabei ebenso dazu, wie ein adäquates Einkommen, attraktive Entwicklungschancen und die Vereinbarkeit von Beruf und Familie.Wenn Du Dich angesprochen fühlst, dann bring Dich ein als:Customer Success Manager (m/w/d)Vertragsart: Vollzeit / UnbefristetStandort: Dietzenbach Das erwartet DichErkennung und Lösung von Problemen: Identifikation von Schnittstellen-, Prozess- und Unternehmensproblemen im Bereich Customer Experience (CX) und Erarbeitung konkreter Lösungen.CX-Strategie umsetzen: Verantwortung für die Umsetzung der CX-Strategie und fachliche Anleitung der CX-Organisation.Überregionale Vertretung: Repräsentation der Customer Success Manager in allen Regionen und enge Zusammenarbeit mit verschiedenen Abteilungen wie Lifecycle Management und Vertrieb.Optimierung und Maximierung: Steuerung der Cisco Rebates aus dem CX-Programm sowie Unterstützung der regionalen Customer Success Manager bei der Erstellung von Plänen und KPIs.Schulungen und Audits: Entwicklung von Trainings- und Schulungskonzepten, Verantwortung für die Erhaltung der Cisco Advanced Customer Success Zertifizierung und Begleitung des Audit-Prozesses.Das zeichnet Dich ausZwingende Voraussetzung: Fundierte Expertise mit Cisco-Produkten in mindestens zwei der folgenden Bereiche – Collaboration, Data Center, Information Security oder Network.Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Customer Success und/oder Lifecycle Consulting sowie umfassendes technisches und kommerzielles Verständnis von IT-Lösungen, Lizenz- und Supportmodellen.Fundiertes Wissen zu Geschäftsprozessen und Erfahrung in der Leitung digitaler Arbeitsgruppen.Umfassende Präsentationserfahrung, auch auf C-Level, sowie ausgeprägte Kenntnisse in MS Office, insbesondere Excel.Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.Hierauf kannst Du Dich freuenFlexible Arbeitszeiten für Deine individuelle LebensplanungVermögenswirksame Leistungen und unsere betriebliche AltersvorsorgeGesundheitsprogramme, denn Deine Gesundheit liegt uns am HerzenWeiterbildungsprogramme, die auf Dich maßgeschneidert werdenFirmenwagen & JobradEine wertschätzende Atmosphäre in einem großartigen TeamExklusive Mitarbeiterrabatte für eine erfolgreiche SchnäppchenjagdDie Arbeit bei einem der führenden Managed Service Provider Deutschlands Klingt das nach Deinem Traumjob?Dann lass uns gerne Deine Bewerbung, einschließlich Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen zukommen. Unsere Fachbereiche freuen sich schon sehr auf Dich Schau doch gerne mal vorbei auf https://www.controlware.de/index.html
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland IamIP Sverige AB VollzeitDeine TätigkeitStarte eine Karriere im Zentrum der Innovation als Customer Success Manager bei IamIP!Interessierts du dich für neuste Techniktrends und innovative Unternehmen? Möchtest du dich um eine globale Kundenbasis kümmern? Hast du Freude daran, die Probleme anderer Menschen zu lösen und langfristige, vertrauensvolle Beziehungen aufzubauen?...
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Technical Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland amber VollzeitStell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird ... 🔍 Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern 📚 Als Technical Customer Success Manager (F/M/*)...
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Technical Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland amber VollzeitStell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird ... 🔍 Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern 📚 Als Technical Customer Success Manager (F/M/*)...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland Axians Networks & Solutions GmbH VollzeitCustomer Success Manager (w/m/d) bei Axians Networks & Solutions GmbH | softgarden View job here Customer Success Manager (w/m/d) Voll- oder Teilzeit Hybrid Mit Berufserfahrung 03.01.26 Von-der-Wettern-Straße 15, 51149 Köln / Emil-Figge-Straße, 44227 Dortmund Du verstehst, was Kunden wirklich brauchen und wie man sie langfristig begeistert? Dann werde...
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Technical Customer Success Manager
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland amber VollzeitStell dir vor, du hättest eine systemübergreifende KI-Plattform, mit der all dein Wissen zugänglich wird ... 🔍 Damit du dir dies nicht vorstellen musst, haben wir amber entwickelt. amber ist eine KI-basierte, unternehmensinterne Suchmaschine, um Mitarbeitern den Zugang zu Wissen zu erleichtern 📚 Als Technical Customer Success Manager (F/M/*)...
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Customer Success Manager
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland HRS Group VollzeitHRS AS A COMPANYHRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay.ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...
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Enterprise Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland HRS Group VollzeitHRS AS A COMPANY HRS, a pioneer in business travel, aims to elevate every stay through innovative technology. With over years of experience, their digital platform, driven by ProcureTech, TravelTech, and FinTech, transforms how companies and travelers Stay, Work, and Pay. ProcureTech digitally revolutionizes lodging procurement, connecting corporations and...
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Customer Success Manager
Vor 2 Tagen
Cologne / Remote from Germany envelio VollzeitÜber das Arbeiten bei envelio Wir sind stolz darauf, als eines der hundert innovativsten Clean Technology Unternehmen weltweit ausgezeichnet worden zu sein. Und wir wollen noch mehr erreichen mit unserer gemeinsamen Vision, die Energiewende mithilfe digitaler Technologien voranzutreiben. Unsere Web-Applikations-Plattformen ermöglichen es bereits heute,...
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Customer Success Manager
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland JUPUS GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! 🚀 Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Als Customer Success Manager (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Bestandskund*innen JUPUS optimal nutzen, vorhandene Potenziale ausgeschöpft werden und Kund*innen...
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Customer Success Manager
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland JUPUS GmbH VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von Legal Tech! 🚀 Bei JUPUS - einem der schnellst wachsenden Legal Tech Unternehmen in Europa - revolutionieren wir die Arbeit von Rechtsanwält*innen durch KI! Als Customer Success Manager (m/w/d) sorgst Du dafür, dass unsere Bestandskund*innen JUPUS optimal nutzen, vorhandene Potenziale ausgeschöpft werden und Kund*innen...
