Customer Service Manager

vor 1 Woche

Dinslaken, Deutschland Signode Vollzeit

Wir suchen eine erfahrene und engagierte Führungskraft für die Position des Customer Service Managers (m/w/d), die unsere Kundenservice-Aktivitäten an drei wichtigen Standorten in Deutschland – Dinslaken, Hilden und Goldkronach – leitet und transformiert. Diese Rolle ist entscheidend für die Umsetzung organisatorischer Veränderungen, die Konsolidierung von Systemen und Teams sowie die Förderung einer kollaborativen und leistungsstarken Kundenservice-Kultur.Der Dienstsitz ist in Dinslaken oder Hilden, mit regelmäßigen Reisen zu den anderen beiden Standorten. Die erfolgreiche Kandidatin bzw. der erfolgreiche Kandidat wird die Führung der drei bestehenden Teams vereinheitlichen, ERP- und CRM-Systeme harmonisieren und ein starkes Teamgefühl über alle Standorte hinweg aufbauen.HauptaufgabenFührung, Entwicklung und Motivation der Kundenservice-Teams in Dinslaken, Hilden und GoldkronachSteuerung der Konsolidierung der Teams mit klarer Abstimmung von Strukturen, Rollen und VerantwortlichkeitenFörderung einer Kultur der Zusammenarbeit, Verantwortlichkeit und kontinuierlichen VerbesserungEntwicklung von Coaching- und Trainingsplänen zur Unterstützung von Wachstum und Leistung der TeamsAnforderungenNachgewiesene Erfahrung in der Führung von Kundenservice-TeamsFundierte Kenntnisse in ERP- und CRM-SystemenSehr gute EnglischkenntnisseAusgezeichnete Kommunikations- und zwischenmenschliche FähigkeitenBereitschaft zu regelmäßigen Reisen zwischen den StandortenNachweisliche Fähigkeit, organisatorischen Wandel voranzutreiben und eine Hochleistungskultur zu fördernBitte bewerben Sie sich mit einem Lebenslauf in englischer Sprache.

  • Customer Service Manager

    vor 1 Woche

    Dinslaken, Deutschland Signode Vollzeit

    Role Purpose & Scope: We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead and transform our customer service operations across three key locations in Germany: Dinslaken, Hilden, and Goldkronach. This role is pivotal in driving organizational change, consolidating systems and teams, and fostering a collaborative and...

  • Customer Service Manager

    Vor 2 Tagen

    Magnusstrasse Dinslaken, NW, Germany Signode Vollzeit 60.000 € - 90.000 € pro Jahr

    Job description Role Purpose & Scope: We are seeking a highly skilled and experienced Customer Service Manager to lead and transform our customer service operations across three key locations in Germany: Dinslaken, Hilden, and Goldkronach. This role is pivotal in driving organizational change, consolidating systems and teams, and fostering a collaborative...

  • Customer Service Agent

    Vor 2 Tagen

    Dinslaken, Deutschland VolkerWessels Telecom Deutschland GmbH Vollzeit

    **_Kundenservice ist Teamarbeit!_** **_ Dein Service macht den Unterschied. Sei bereit im Team zu arbeiten!_** Wir suchen engagierte und kommunikative Personen für unseren Kundendienst im Customer Service Desk. Denn wir suchen Mitarbeiter*innen (m/w/d), die Freude daran haben zu kommunizieren und gerne mithelfen Probleme zu lösen. Falls Du Dich...

  • Aushilfe Im Verkauf

    Vor 6 Tagen

    Dinslaken, Deutschland Groupe SEB WMF Retail GmbH Vollzeit

    **Wir bieten**: - Finanzielle Vorteile durch attraktive Prämien und 30% Personalrabatt  - Erholsame Auszeit(en) durch 6 Wochen Urlaub    - Raum für eigene Ideen und Spaß an der Arbeit in einem familiären, wertschätzenden Team  **Tätigkeitsbeschreibung**: - Aktive Beratung unserer Kund*innen im Store - Präsentation unserer wechselnden und...

  • Supply Chain Planning Specialist

    vor 1 Woche

    Dinslaken, Nordrhein-Westfalen, Deutschland EP Power Grit GmbH Vollzeit 45.000 € - 75.000 € pro Jahr

    Your missionAs Supply Chain Planning Specialist (m/f/d) you will work within our Supply Chain Management function and be a key partner for our international trading activities as well as our European country organizations. If you want to work on complex and pressing challenges, that fundamentally align and optimize our core business activities, then this is...

  • Aushilfe / Studentische Aushilfe (M/w/d)

    vor 2 Wochen

    Dinslaken, Deutschland JACK & JONES Vollzeit

    Aufgepasst! Bevor du weiterliest, wollen wir dich warnen. Wir haben es satt, immer dieselben Anzeigen zu schreiben (und zu lesen). Darum sind wir der Meinung, dass endlich Schluss sein sollte mit der Beschönigung und wir anfangen sollten, Klartext zu reden! **Erkennst du dich wieder?** - Dein Schwager, Cousin, deine Freunde und sogar dein Finanzberater...

  • Supply Chain Planning Specialist

    Vor 7 Tagen

    Dinslaken, Hybrid, Deutschland EP Power Grit Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    Your mission As Supply Chain Planning Specialist (m/f/d) you will work within our Supply Chain Management function and be a key partner for our international trading activities as well as our European country organizations. If you want to work on complex and pressing challenges, that fundamentally align and optimize our core business activities, then this...