IT Support Engineer

Vor 3 Tagen

Essen, Deutschland secunet Vollzeit

IT Support Engineer (m/w/d)Lust auf einen wirklich spannenden Job?Du möchtest Dich an komplexen Aufgaben und deren Lösungen beteiligen?Du willst Deinen Beitrag für die Zukunft leisten und mit uns für mehr Sicherheit an diversen Grenzpunkten in Europa sorgen?Du suchst spannende Herausforderungen, teils auch im europäischen Ausland bei der Unterstützung von Projekten?Dann bist Du bei uns genau richtigFür unser hoch motiviertes Team in der Division Homeland Security suchen wir für unseren Standort in Essen oder Dresden zum nächstmöglichen Zeitpunkt Deinen klugen Kopf.Deine AufgabenBeratung unserer Kunden und Partner bei der Installation und Konfiguration von secunet-Produkten der Division Homeland Security Ansprechpartner unserer internationalen Kunden bei technischen Problemen und Fragestellungen Entgegennahme von 2nd/3rd-Level-Supportanfragen; Qualifizierung, Lösung bzw. Weiterleitung und Monitoring Koordination von Supportanfragen und Lösungswegen mit unseren Partnern und Zulieferern Dokumentation der Supportfälle und Aufbau unserer Wissensdatenbanken Installation, Dokumentation, Administration und Pflege von Referenzsystemen Unterstützung des Übergangs von Entwicklungs- und Integrationsprojekten in die Betriebs- und Supportphase Initiierung und Begleitung von Systemänderungen (Change-Requests) und kleinen Anpassungsprojekten Vor-Ort-Präsenz und Unterstützung (bspw. an Flughäfen) unserer Projektteams bei Rolloutphasen an den Landes- bzw. EU- Außengrenzen (zu Land, Wasser, Luft) im Grenzkontroll-Kontext Dein Profil Abgeschlossene einschlägige technische Berufsausbildung, vorzugsweise Fachinformatiker (Systemintegration) oder vergleichbar Berufserfahrung im technischen 2nd und/oder 3rd Level IT-Support, in der Systemadministration Erfahrungen mit hochkomplexen Systemen und IT-Infrastrukturen Sicherer Umgang mit gängigen Werkzeugen und Verfahren unter Windows und Linux Kenntnisse von SAP/HANA und Docker / Kubernetes sowie allgemeine IT-Sicherheitskenntnisse sind wünschenswert Erfahrung in der Installation, Dokumentation, Administration und Pflege von Referenzsystemen Hohes Maß an Service- und Kundenorientierung Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Unser Angebot Echter Teamgeist: Mitarbeit in Teams, die Veränderungen vorantreiben - egal wie kompliziert und umfangreich Projekte sind Gesellschaftliche Relevanz: Wir arbeiten an Lösungen, die Gamechanger-Qualitäten haben - auf allen Gebieten der IT-Sicherheit Individuelle Weiterentwicklung: Karriere ist bei uns kein Standardrezept. Wir entwickeln uns gemeinsam weiter und unterstützen Dich mit dem was Du für Dich brauchst um weiterzukommen Der Mensch im Fokus: In unserer Vielfalt liegt die Kraft. Wir respektieren uns gegenseitig so wie wir sind. Uns liegt zudem die Vereinbarkeit von Beruf, Familie und Privatleben am Herzen. Hier sind wir seit 2025 zertifiziert Flexibles Arbeiten: 12 Standorte in Deutschland, Shared Desk-Modell, Vertrauensarbeitszeit und flexible Teilzeitmodelle. Da ist für jeden das passende Modell dabei Sonne, Strand oder Berge: Arbeiten im EU-Ausland? Kein Problem - du kannst pro Jahr bis zu 20 Tage remote innerhalb der EU arbeiten Schöne Benefits obendrauf: Freue dich auf Bike-Leasing, Firmenfitness-Programm, vergünstigtes Jobticket, secudog und vieles mehr

  • IT Support Engineer

    vor 1 Tag

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    Welcome to the fascinating world of Zoho, where innovation, efficiency, and customer-centric solutions converge to transform businesses across the continent. As one of the leading providers of cloud-based software and services, Zoho has been at the forefront of empowering organizations of all sizes to thrive in the digital age.Privately held and deeply...

  • IT Support Engineer

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Zoho Corporation Europe Vollzeit

    Welcome to the fascinating world of Zoho, where innovation, efficiency, and customer-centric solutions converge to transform businesses across the continent. As one of the leading providers of cloud-based software and services, Zoho has been at the forefront of empowering organizations of all sizes to thrive in the digital age.Privately held and deeply...

  • Network Support Engineer

    vor 1 Tag

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland H-Tech Supports Vollzeit

    We are supporting a large-scale network transformation program and are looking for an experiencedNetwork Support Engineer. Professionals with a background inNetwork Engineering or Datacenter Engineering (with strong Cisco experience)are highly encouraged to apply.Project Overview:You will be part of a strategic network modernization program...

  • IT Administrator

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland eMFusion Global Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    IT Support Engineer – Germany (Confidential Client)About the RoleOur client, a major service provider working closely with public sector organizations across Europe, is seeking an IT Support Engineer to join their team in Germany. The company plays a crucial role in supporting services across multiple locations, ensuring operational continuity across their...

  • IT Support Professional

    vor 2 Wochen

    Essen, North Rhine-Westphalia, Germany IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir bieten unseren Kunden täglichen Support, entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen und übernehmen deren zuverlässige Bereitstellung sowie Betreuung – ganz gleich, ob On-Premises oder als Managed Service aus der Cloud. Als Teil unseres Teams bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastrukturen...

  • IT Support Professional

    vor 1 Tag

    Essen, North Rhine-Westphalia, Germany IT Problemlöser Verwaltungs- und Handels Vollzeit

    Wir bieten unseren Kunden täglichen Support, entwickeln maßgeschneiderte IT-Lösungen und übernehmen deren zuverlässige Bereitstellung sowie Betreuung – ganz gleich, ob On-Premises oder als Managed Service aus der Cloud. Als Teil unseres Teams bist du ein zentraler Ansprechpartner für unsere Kunden. Du sorgst dafür, dass ihre IT-Infrastrukturen...

  • IT Operations Engineer

    vor 1 Woche

    Essen, Deutschland E.ON Vollzeit

    E.ON Grid Solutions GmbH | Befristet | Teil- oder Vollzeit Die Energiewelt ist auf dem Weg in eine neue Zukunft: digital, erneuerbar, dezentral und innovativ. Intelligente Netze und Kundenlösungen sind das Zukunftsgeschäft für eine nachhaltige Energiewelt von morgen. Als E.ON Grid Solutions im E.ON-Konzern verwirklichen wir diesen Wandel als Treiber der...

  • IT-Support Specialist

    vor 1 Woche

    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland VON ROHR Patentanwälte Partnerschaft mbB Vollzeit

    Ideen verändern die Welt und wir sorgen dafür, dass sie geschützt werden. Seit 2012 beraten und vertreten wir Mandant:innen bspw. aus dem Mittelstand sowie internationale Konzerne und innovative Start-ups. Unser Team umfasst rund 40 Kolleg:innen, darunter 16 Patentanwält:innen aus den unterschiedlichsten technischen und naturwissenschaftlichen...

  • Junior IT-Systemadministrator für Support und Infrastruktur

    vor 16 Stunden

    Essen, Deutschland IT Problemlöser Vollzeit

    Deine Aufgaben Kundensupport Remote und vor Ort Mitwirken bei Projekten Umsetzung von Aufträgen und Projekten Im Team arbeiten Neue Lösungswege erarbeiten Wartung von Kundensystemen Das sollte Dich auszeichnen Qualifizierende Kenntnisse, egal woher Du arbeitest lösungsorientiert und hast Spaß an Teamarbeit Du kennst dich in der Windows- und Office...

  • IT Field Service Engineer

    Vor 3 Tagen

    Essen, Deutschland Skaylink Vollzeit

    IT Field Service Engineer (m/w/d)Ob Installation, Wartung oder Troubleshooting du kennst dich mit IT-Systemen aus und packst gerne mit an. Mit deinem technischen Wissen und deiner kommunikativen Art schaffst du es, Probleme schnell zu lsen und Kund*innen kompetent zu untersttzen. Lust auf einen Job mit viel Abwechslung? Dann bist du hier genau richtig!Was du...