1st Level Support

Vor 3 Tagen


Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

Wir suchen einen engagierten und serviceorientierten Mitarbeiter im 1st Level Support (m/w/d) für unser Kundenunternehmen im Großraum Mannheim. In dieser Rolle sind Sie die erste Anlaufstelle für unsere internen Benutzer bei IT-Problemen und -Anfragen. Diese interessante Perspektive bietet sich im Rahmen der Personalvermittlung. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Entgegennahme, Klassifizierung und Bearbeitung von eingehenden Supportanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem Unterstützung bei der Einrichtung von Benutzerkonten, Zugriffsrechten und Softwareinstallationen Diagnose und Behebung von Hardware- und Softwareproblemen an Arbeitsplatzrechnern, - Druckern und anderen Peripheriegeräten Dokumentation von Supportanfragen und Lösungen im Ticketsystem Weiterleitung komplexerer Probleme an den 2nd Level Support Das bringen Sie mit Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation Erste Berufserfahrung im IT-Support oder einer ähnlichen Funktion von Vorteil Gute Kenntnisse in der Fehleranalyse und -behebung von Windows-Betriebssystemen und Office-Anwendungen Kommunikationsstärke, Geduld und Serviceorientierung im Umgang mit Anwendern Teamfähigkeit und Bereitschaft zur Zusammenarbeit mit anderen Supportmitarbeitern Ihre Benefits 30 Tage Jahresurlaub Flexibles Arbeiten Ergonomischer, moderner Arbeitsplatz Kollegiale Teams und großartiges Arbeitsklima Attraktive, marktorientierte, leistungsgerechte Vergütung Angenehme Bürolage Bei uns wird Ihr Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Ihnen spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klicken Als einer der größten und erfolgreichsten Personaldienstleister Deutschlands sind Ihre beruflichen Wünsche bei uns in den besten Händen. Profitieren Sie von unserem Know-how Mehr über uns erfahren Sie unter www.dis-ag.com Ihr Kontakt Herr Mert Senay mannheim-it@dis-ag.com DIS AG IT Harrlachweg 6 68163 Mannheim Telefon +49 621/1783300 www.dis-ag.com



  • Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus Mannheim sucht Sie als Helpdesk 1st- und 2nd-Level-Supporter in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem namhaften...


  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Postdienstleistungsunternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Mannheim, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **gesucht - **Wir suchen für unseren Kunden, ein Unternehmen mit Sitz in Mannheim, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st / 2nd Level Supporter (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und Vermittlung...

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    vor 1 Woche


    Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

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  • Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Sie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung und wollen Ihre Kenntnisse und Stärken unter Beweis stellen? Dann suchen wir Sie als Mitarbeiter (m/w/d) 1st & 2nd Level IT-Support für einen unserer namhaften Kunden in Mannheim.Ihre AufgabenErster Ansprechpartner für Kunden bei Störungen und technischen Fragen Dokumentation von...


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    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Mannheim sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem...


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    Sind Sie ein Problemlöser im IT-Bereich und möchten Ihre Fähigkeiten in einem dynamischen Produktionsumfeld einbringen? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für Sie! Ein führendes Maschinenbauunternehmen in Mannheim sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level. Die Festanstellung erfolgt direkt bei unserem...


  • Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Es ist für Sie an der Zeit an eine neue berufliche Herausforderung heranzutreten? Sie sind motiviert, in einem neuen Umfeld mit spannenden Aufgaben zu arbeiten? Unser Kundenunternehmen aus dem Großraum Mannheim sucht Sie als IT-Support (m/w/d) 1st- und 2nd-Level in Festanstellung, um das Team tatkräftig zu unterstützen. Nutzen Sie die Chance, in einem...


  • Mannheim, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Bei einem unserer namhaften Kunden im Raum Mannheim, bietet sich diese interessante Perspektive im Rahmen der Personalvermittlung. Fühlen Sie sich angesprochen? Dann bewerben Sie sich bei uns als 1st Level Support (m/w/d). Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! Das sind Ihre Tätigkeitsschwerpunkte Bearbeitung von Störungen auf 1st Level Niveau und deren...