Kundenberater Telefonischer Kundenservice

vor 2 Wochen


Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS ToolBox GmbH Vollzeit
Kundenservice mit Herz & VerstandKundenberater Telefonischer Kundenservice (m/w/d) – Quereinsteiger willkommen in Essen Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und findest Lösungen, auch wenn es mal kompliziert wird?Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich Für einen Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort Unterstützung für ihr Service Center in Essen Das bieten wir Dir
• Intensive Einarbeitung und Schulung (6 bis 8 Wochen), um dich optimal vorzubereiten.
• Langfristige Perspektive mit der Möglichkeit auf einen unbefristeten Vertrag nach der Probezeit.
• Flexibles Arbeiten: Bis zu 3 Tage Home-Office pro Woche nach erfolgreicher Probezeit
• Attraktive Vergütung: 15 € pro Stunde + Fahrtkostenzuschuss von 2,50 € pro Tag. Was dich erwartet:
• Du bist die erste Anlaufstelle für alle Kund*innen, die telefonisch Betrugsverdachtsfälle melden oder Unterstützung benötigen.
• Du nimmst Anliegen auf, analysierst die Situation und leitest bei Bedarf Maßnahmen ein (z. B. Sperrung von Konten oder Produkten).
• Du betreust ausschließlich eingehende Anrufe (Inbound) im Bereich Betrugsverdachtsfälle
• Du dokumentierst relevante Informationen während der Gespräche in den Systemen.
• Dein Ziel ist es, Kundinnen zu beruhigen, Lösungen zu finden und sowohl für das Unternehmen als auch für die Kund:innen Schaden abzuwenden. Was du mitbringen solltest:
• Erfahrung im telefonischen Kundenservice ist von Vorteil, aber auch Quereinsteiger mit Kommunikationsgeschick sind willkommen.
• Idealerweise bringst du einen kaufmännischen Hintergrund mit, zum Beispiel durch Berufserfahrung im Servicebereich.
• Du kannst gut zuhören, bist empathisch und reagierst auch in stressigen Situationen professionell.
• Deine analytischen Fähigkeiten helfen dir, komplexe Sachverhalte schnell zu verstehen und Lösungsansätze zu erarbeiten.
• Du bist sicher im Umgang mit EDV-Systemen und kannst parallel zum Gespräch Daten schnell und präzise erfassen.
• Grundkenntnisse in Englisch sind ein Plus - sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind VoraussetzungBereit für deinen nächsten Karriereschritt?Dann freuen wir uns auf deine BewerbungSchicken Sie mir gerne Ihre Bewerbungsunterlagen per E-Mail an astrid.sommerfeld@tas-toolbox.de oder rufen Sie mich gerne an: 0202 / 29528252.Ich freue mich auf das Gespräch mit IhnenTAS ToolBox GmbHWir sind Experten in der Personalberatung, spezialisiert auf kaufmännische und vertriebsorientierte Positionen. Profitieren Sie von unserer Branchenerfahrung und unserem weitreichenden Netzwerk. Bei TAS ToolBox erwartet Sie Qualität, Innovation und Vertrauen.Aus Gründen der Vereinfachung verwenden wir teilweise ausschließlich die maskuline Form und meinen und wertschätzen damit explizit auch alle anderen Menschen.Wir bewerten alle Bewerberinnen und Bewerber nach ihrer Qualifikation – unabhängig von ethnischer und sozialer Herkunft, Alter, Geschlecht, sexueller Identität, Religion, Weltanschauung oder eines Handicaps.

  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Einleitung msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.Mail: bewerbung@msjobs.de | WhatsApp: 0178-837 2442 | Tel.:0201-85796801 | Web:...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n engagierte/n  Kundenberater/in (m/w/d) zur Unterstützung in der Kundenbetreuung für eines der größten Vergleichsportale im Bereich Internet/DSL-Wechsel.  Telefonische und schriftliche Betreuung der Kunden unseres Auftraggebers im Bereich Internet/DSL-Wechsel Nachbereitung der Kundenkontakte und...

  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefits✓ sicherer...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 3 Wochen


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Avedo Essen GmbH Vollzeit

    Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als Kundenberater (m/w/d) genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommenDeine Benefitssicherer...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TAS-ToolBox Vollzeit

    Das UnternehmenDu bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und findest Lösungen, auch wenn es mal kompliziert wird?Dann haben wir genau die richtige Herausforderung für Dich Für einen Kunden im Finanzbereich suchen wir ab sofort Unterstützung für ihr Service Center in EssenWarum zu unserem Kunden?Intensive Einarbeitung und Schulung (6 bis 8...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Für unseren Kunden suchen wir ab sofort eine/n  Kundenberater/in (m/w/d)im Inbound-Service. Kundenberatung und Kundenservice stehen an erster Stelle Bearbeitung von Kundenanliegen im Inbound: Sie klären Anfragen direkt, freundlich und effizient Maßgeschneiderte Beratung zu aktuellen Vergünstigungen und Vertragsoptimierungen Sie telefonieren gerne...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sesé Vollzeit

    Wir suchen für unser Standort in Essen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen] WAS DICH ERWARTET:Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen HierarchienAttraktive Arbeitsbedingungen, leistungsgerechtes Vergütungssystem sowie Corporate BenefitsPersönliche und fachliche...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Sesé Vollzeit

    Wir suchen für unser Standort in Essen ab sofort einen Mitarbeiter Kundenservice Spedition (m/w/d) [Essen] WAS DICH ERWARTET:Vergessen Sie nicht, Ihren Lebenslauf zu überprüfen, bevor Sie sich bewerben. Lesen Sie sich auch alle Anforderungen für diese Stelle durch.Spannende Aufgaben in einem dynamischen und wachstumsorientierten Umfeld mit flachen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Servicetechniker im Kundenservice (w/m/d) - Nordrhein-WestfalenMehr als 20 Jahre Erfahrung machen uns zu einem starken und zuverlässigen Partner in den Bereichen Beschilderung, Kennzeichnung und Arbeitssicherheit. Unsere Beschriftungssysteme und innovativen Lösungen sind aus der Industrie längst nicht mehr wegzudenken. Unser mittelständisches Unternehmen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

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  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland MAX Systems GmbH Vollzeit

    Servicetechniker im Kundenservice (w/m/d) – Nordrhein-Westfalen Mehr als 20 Jahre Erfahrung machen uns zu einem starken und zuver­lässigen Partner in den Bereichen Beschilderung, Kennzeich­nung und Arbeits­sicherheit.Im Folgenden finden Sie Informationen über die Anforderungen der Stelle, die erwartete Erfahrung des Bewerbers und die dazugehörigen...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas fueh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Staed­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Oes­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt da­bei als mo­der­nes...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas füh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Städ­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Ös­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt da­bei als mo­der­nes...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Vonovia SE Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:Die Vonovia SE ist Eu­ro­pas füh­ren­des pri­va­tes Wohn­ungs­un­ter­neh­men. Heu­te be­sitzt Vonovia mehr als 568.000 Woh­nun­gen in al­len at­trak­ti­ven Städ­ten und Re­gi­o­nen Deutsch­lands, Schwe­dens und Ös­ter­reichs. Hin­zu kom­men rund 71.500 ver­wal­te­te Woh­nun­gen. Vonovia stellt...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland L&W CONSOLIDATION GmbH Vollzeit

    Vertrauen verbindet ...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros Personal GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gern im Team? Du hast Computerkenntnisse und Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung?Wir suchen für ein bekanntes Unternehmen in Essen mehrere Kundenberater m/w/d.AufgabenDas sind deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche KundenbetreuungQualifikationDas bringst du mit:Erfahrungen im Bereich KundenbetreuungGute Kommunikation in Wort und...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Randstad-Callflex steht für Chancengleichheit und fairen Umgang miteinander. Aktuell besetzen wir bei unserem   Kunden, ein  Call Center  in  Essen ,   eine freie Stelle als  Call Center Agent Inbound  in  Voll - oder  Teilzeit . Dazu gibt es eine gute Bezahlung und viele attraktive Sozialleistungen. Dann bewerben Sie sich doch am besten gleich...


  • Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Albatros Personal GmbH Vollzeit

    Du arbeitest gern im Team? Du hast Computerkenntnisse und Erfahrung im Bereich Kundenbetreuung?Wir suchen für ein bekanntes Unternehmen in Essen mehrere Kundenberater m/w/d.AufgabenDas sind deine Aufgaben:Telefonische und schriftliche KundenbetreuungQualifikationDas bringst du mit:Erfahrungen im Bereich KundenbetreuungGute Kommunikation in Wort und...

  • Call Center Agenten

    vor 11 Stunden


    Essen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland msjobs Personalvermittlung Vollzeit

    Einleitung msjobs Personalvermittlung ist seit 2009 für Arbeitnehmer und Arbeitgeber auf dem Markt tätig. Unsere Kernkompetenz ist die unbürokratische Vermittlung von Arbeitsuchenden, sowie die professionelle und passgenaue Personalauswahl für Unternehmen.Mail: bewerbung@msjobs.de | WhatsApp: 0178-837 2442 | Tel.:0201-85796801 | Web:...