Kundenberater (m/w/d) 7995

Vertrauen verbindet Jetzt bewerben Kundenberater (m/w/d) [Kziff.RS7995] Aufgaben

• Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
• Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
• Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
• Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
• Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
• Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
• Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam

Anforderungen

• Erfahrung im Serviceumfeld
• Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche Einarbeitung vor Ort)
• Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
• gewissenhafte Arbeitsweise
• Spaß an Arbeit in kleinen Teams
• Organisationsfähigkeit

Unser Angebot

• unbefristete Beschäftigung
• übertariflicher Lohn
• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents

Jetzt bewerben Informationen Arbeitszeiten 40 Std./Woche Stellenart Vollzeit Vergütung nach Vereinbarung Bewerbung Lebenslauf
Zeugnisse Kontakt Ramona Stuppy L&W CONSOLIDATION GmbH
Auf dem Hahn 1
47228 Duisburg
bewerbung@lwconsolid
0203 518892 17
http://.lwconsolid Aufgaben

• Telefonische Ansprache von Bestandskunden und Interessenten
• Eigenständige Bearbeitung der Kundenanliegen
• Beantwortung von kaufmännischen und technischen Fragen zu Verträgen und Produkten
• Erfassung der Kundenwünsche im EDV-System
• Versand von Bestätigungsmails und Bestätigungsschreiben
• Klärung von Umtausch-, Reparatur- und Rücksendevorgängen
• Weiterleitung von Sonderfällen an die Kollegen im Beschwerdeteam

Anforderungen

• Erfahrung im Serviceumfeld
• Quereinsteiger ebenfalls willkommen (umfangreiche Einarbeitung vor Ort)
• Sicherer Umgang mit dem PC, Kenntnisse in Word, Excel, Outlook
• gewissenhafte Arbeitsweise
• Spaß an Arbeit in kleinen Teams
• Organisationsfähigkeit

Unser Angebot

• unbefristete Beschäftigung
• übertariflicher Lohn
• Betriebliche Altersvorsorge
• übertariflicher Urlaubsanspruch
• Sportzuschuss
• Mitarbeiterrabatte
• Mentoring- und Coachingangebote
• Team- und Firmenevents

Über uns Als mehrfach ausgezeichneter und zertifizierter HR-Dienstleister steht die L&W CONSOLIDATION GmbH seit 2010 als verlässlicher und effizienter Partner an der Seite unserer Kandidaten. Jeden Tag setzen wir auf Persönlichkeiten, die die Arbeitswelt von heute und von morgen gestalten wollen. Ob als Berufseinsteiger, Quereinsteiger oder Fach- und Führungskraft, mit uns greifen Sie auf ein Netzwerk zurück, dass durch Verbindlichkeit, Vertrauen und Persönlichkeit entstanden ist. Sie nutzen die Kompetenzen und Ressourcen unserer HR-Spezialisten, um sich entsprechend Ihrer beruflichen Wünsche zu entwickeln. Diversity L&W CONSOLIDATION ist Unterzeichner der Charta der Vielfalt. Unsere Stellenausschreibungen richten sich generell an alle Menschen, unabhängig von Alter, ethnischer Herkunft und Nationalität, Geschlecht und geschlechtlicher Identität, körperlichen und geistigen Fähigkeiten, Religion und Weltanschauung, sexueller Orientierung und sozialer Herkunft. DYNAMIK
KLARHEIT
VERTRAUEN

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