First Level Support Inhouse

vor 2 Wochen

Cologne, Deutschland PS Direkt.com Vollzeit

First Level Support Inhouse (gn) "Danke, das hast du echt gut erklärt". Kommt dir das bekannt vor? PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen - PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Personalvermittlung.Deine MissionDu bist erster Ansprechpartner für die Kollegen im Support von IT- Produkten/ Software Telefonische und schriftliche Bearbeitung der Anliegen gehören zu deinem täglichen Aufgabengebiet Du übernimmst den 1st Level Support für das CRM- System und arbeitest eng mit dem Systemanbieter zusammen Du analysierst Störungen und versuchst die Ursachen zu beheben Du dokumentierst die Tickets und deine empfohlenen Maßnahmen Du organisierst und bereitest Meetings vor Du interessierst dich für Projekte? Das trifft sich gut   Deine Superkräfte Du bringst eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung mit Du bringst Erfahrung im Support von IT Produkten/Software Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen Kenntnisse der Microsoft Office Welt Kommunikations- und Teamfähigkeit gehören zu deinen Eigenschaften Bei Kollegen und Kolleginnen bist du beliebt und du hörst oft den Satz: "Danke, du hast das echt gut erklärt". Das wird Ihnen gebotenEin moderner Arbeitsplatz Ein Superheroteam mit echtem Teamspirit Eine echte und gelebte Work-Life-Balance mit Home Office Möglichkeiten Umfangreiche Gesundheitsangebote Fahrtkostenzuschuss PS Direkt GmbH & Co. KG - Salierring 44 - 50677 Köln bewerbung@ps-direkt.com Tel. 0221-846909-0 oder schreib uns gerne auf Xing an Bitte habe dafür Verständnis, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden. Deine Unterlagen und deine Bewerberdaten mit Personenbezug werden nach der europäischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und nach dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG-neu) verarbeitet. Indeed Premium Köln verbindet Menschen - genau wie wir PS Direkt bringt Unternehmen und Bewerber in und um Köln erfolgreich zusammen.

  • First Level Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für den User Helpdesk bzw. IT Support unseres Auftraggebers, Europas führenden herstellerübergreifenden Dienstleister für die IT-Branche, suchen wir an den...

  • 2nd Level Support Engineer Inhouse

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland INFODAS Vollzeit

    2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) bei INFODAS | softgarden View job here 2nd Level Support Engineer Inhouse (m/w/d) Vollzeit Köln, Deutschland Mit Berufserfahrung 01.11.25 Unsere Benefits Gleitzeitkonto Homeoffice (3 Tage pro Woche) 30 Tage Urlaub Erhöhung des Urlaubsanspruchs nach 5 und 10 Jahren Betriebszugehörigkeit Zusätzlich frei an...

  • Customer First Level Support

    Vor 2 Tagen

    Cologne, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Customer First Level Support (w/m/d) bei Next Kraftwerke GmbH | softgarden View job here Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas, in dem tausende Stromerzeuger, -verbraucher...

  • IT- Supporter

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT- Supporter - Inhouse (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber.Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Deine MissionDu legst Benutzer in Active Directory...

  • Customer First Level Support

    vor 14 Stunden

    Cologne, Deutschland Next Kraftwerke GmbH Vollzeit

    Customer First Level Support (w/m/d) in Teilzeit (32 h/Woche) bei Next Kraftwerke GmbH | softgarden View job here Du möchtest, dass die Energiewende schneller vorankommt und hast Lust darauf, am Umbau unseres Energiesystems mitzuwirken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Wir betreiben eines der größten Virtuellen Kraftwerke Europas, in dem tausende...

  • 1st-Level-Support / IT-Support / IT Helpdesk

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Für einen unserer renommierten Kunden suchen wir ab sofort an den Standorten Nürnberg, Stuttgart, Köln, Nieder-Olm, Bonn, Düsseldorf, Frankfurt am Main,...

  • 1st Level IT Support Mitarbeiter

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Als Experten für IT-Personal und kaufmännische Fachkräfte im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung sowie im Dienstvertrag, unterstützen wir namhafte nationale und internationale IT-Unternehmen. Wir suchen für einen unserer Kunden zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Köln mehrere 1st Level IT Support Mitarbeiter (m/w/d) in Köln JOBPROFIL  - ID...

  • IT First-Level-Support

    vor 1 Woche

    Cologne, Deutschland Althoff Hotels Vollzeit

    Your Passion: Bei Problemen rund um IT und EDV stehen Sie Ihren Kolleg:innen beratend zur Seite und leisten professionellen SupportSystemfehlern gehen Sie direkt an den Kragen und sorgen so für geschmeidige AbläufeSie haben das Ticketsystem stets im Blick, priorisieren, bearbeiten Anfragen und kümmern sich um eine zeitnahe Bearbeitung der TicketsIn der IT...

  • 1st Level IT-Support

    vor 2 Wochen

    Cologne, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Für ein innovatives und wachstumsstarkes Unternehmen mit Sitz im Großraum Köln, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt ein neues Teammitglied im First Level Support (m/w/d). Das klingt für Sie nach Ihrem nächsten Arbeitgeber? Dann Wir freuen uns auf Ihre BewerbungIhre AufgabenErster Ansprechpartner für anfallende IT-Probleme Clientsupport im...

  • First Level Support readychain®

    Vor 7 Tagen

    Cologne, Deutschland igus Vollzeit

    Deine Aufgaben Technische Ausarbeitung und kaufmännische Kalkulation von Angeboten für konfektionierte Leitungen Erstellung von Arbeitsplänen & Fertigungsunterlagen für die interne Leitungskonfektionierung Recherche und Beschaffung von Zukaufteilen  Dein Profil Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung z. B. Elektroniker:in oder...