Service Assistant

Deine AufgabenDu repräsentierst unsere Firma gegenüber unseren Kunden im direkten Kundenkontakt bei der Fahrzeugübergabe/-rücknahme, Feststellungen von (Neu-)Schäden mit unserer App inkl. Nachbearbeitung, der Überprüfung der technischen Funktionsfähigkeit des Mietfahrzeugs sowie der Herstellung der Vermietungsfähigkeit (Waschen, Pflegen, Werkstattsteuerung) unserer hochwertigen Kühlfahrzeugflotte gehört ebenfalls zu Deinen Aufgaben, wie auch das Erstellen der Werkstattaufträge, kleine Reparaturen am Fahrzeug selbst durchzuführen und Werkstatt Disposition. Ein großer Führerschein ist für die Position essenziell.Hauptaufgaben:Umsetzung der Unternehmensphilosophie "ARNDT Fairmieten" im täglichen KundenkontaktDirekte und kompetente Kundenansprache bei der Fahrzeugübergabe und FahrzeugrücknahmeAufbereitung unserer hochwertigen Mietwagenflotte, Gewährleistung der Sauberkeit und technischen Qualität des FuhrparksTransferfahrten zu/ von unseren Kunden einschließlich einer hochqualitativen Übergabe und RücknahmeFahrzeugüberführungen zwischen unseren StationenSchadenerkennung und Protokollierung in unserer C-Cheq AppErkennen von technischen Mängeln (Warnlampen) bzw. Einhaltung der Inspektionen, TÜV, AU in Zusammenarbeit mit unseren Dienstleistern und Kunden (Werkstattsteuerung).Enge Zusammenarbeit mit den anderen StationsmitarbeiternWeitergabe von Kundenreklamationen an VorgesetzteGewährleistung eines positiven Erscheinungsbilds der Filiale, einer hohen Kundenzufriedenheit und Erfüllung der KundenerwartungDu betreust eine abwechslungsreiche Klientel und ein tolles ProduktDeine Fähigkeiten zählenMindestens Führerschein der Klasse B oder noch besser C1, C, CEErfahrungen im Bereich Kühlfahrzeuge und Vermietung von Vorteil, aber kein muss, Quereinsteiger sind ausdrücklich gewünschtVon Vorteil: Speditionserfahrung oder Erfahrung als BerufskraftfahrerVon Vorteil: Berufserfahrung in der Dienstleistungsbranche Fahrparkmanager, Fuhrparkverantwortlicher, FuhrparkbeauftragterVon Vorteil: Berufserfahrung in Bereich Werkstätten, Mechatroniker, Leistungsbereitschaft, technisches Verständnis und Flexibilität sowie TeamfähigkeitAngenehme Umgangsformen sowie freundliches und verbindliches AuftretenFließende Deutschkenntnisse in Wort und Schriftsowie sicherer Umgang mit Microsoft OfficeLast but not least: Interesse und Spaß an allem rund ums AutoWarum ARNDT?Wir bieten mehr als nur einen JobWir bieten Dir die Möglichkeit, Deinen Arbeitsplatz aktiv mitzugestalten und in einem dynamischen und motivierten Team gemeinsam etwas aufzubauen. Als inhaberführtes Familienunternehmen haben wir kurze Entscheidungswege, flache Hierarchien und ein tolles Start-Up Flair. In Deiner neuen Position wirst Du entscheidend zum Erfolg des Unternehmens und Deiner Abteilung beitragen und wirst Teil eines regionalen Marktführers im abwechslungsreichen Automobilsektor. Abwechslungsreiches und vielseitiges AufgabengebietDynamisches Unternehmen mit Start-Up FlairUmfeld, wo Wertschätzung täglich gelebt wirdVerantwortung und eigenständiges ArbeitenSehr flexible ArbeitszeitenZusammenarbeit mit einem motivierten und engagierten TeamGünstige Mitarbeiter MietmodelleFlache Hierarchien und Open-Door-PolicyArbeitsplatz in einem zukunftssicheren und nachhaltigen BerufsfeldGründliche Einarbeitung und eine leistungsgerechte EntlohnungSichere Stundenlohnerhöhung bei guter Leistung nach dem ersten JahrBewirb dichWir haben Dein Interesse geweckt und Du möchtest Teil unseres großartigen Teams werden?Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung und darauf, Dich kennenzulernenÜber unsWerde ein Teil von ArndtArndt ist ein familiengeführtes Unternehmen mit über 500 Mitarbeitenden an 40 Standorten – und damit einer der regionalen Marktführer in der Automobilbranche. Dich erwartet ein motiviertes Team, flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege mit echtem Start-up-Flair. Gestalte Deinen Arbeitsplatz aktiv mit und bring Deine Ideen direkt in unseren Erfolg ein