Kundenbetreuer B2B

Vor 2 Tagen


Munich, Deutschland qards GmbH Vollzeit

Kundenbetreuer B2B / Innendienst (m/w/d) im Payment-Bereich Kundenbetreuer B2B / Innendienst (m/w/d) im Payment-Bereich qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland. Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die Zukunft der digitalen Zahlung mit uns Ihre Aufgaben Sie werden Teil unseres fünfköpfigen Teams und sind zentrale Ansprechperson für unseren Großkunden DKB, den Sie zu allen Fragen rund um das Thema Kredit- und Debitkarte freundlich und kompetent betreuen. Dazu gehören insbes. die telefonische und schriftliche Beratung sowie die Beantwortung und Koordination sämtlicher Anfragen aus der Leistungssphäre der qards (z.B. Präventions- und Reklamationsmanagement, IT, Beschwerden, Regulatorik, etc.). Sie analysieren (neue) Anforderungen unseres Kunden und stimmen sich dazu selbstständig mit den betroffenen Fachabteilungen im Haus ab. Sie erstellen Angebote, Entscheidungsvorlagen und Vertragsanpassungen in enger Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen und der Rechtsabteilung. Ihr Organisationsgeschick und Ihre Kommunikationsstärke setzen Sie in der Moderation von Kundenterminen und Workshops ein und bereiten die Ergebnisse nach. Sie wirken mit bei der Entwicklung und Implementierung neuer Prozesse, identifizieren Verbesserungspotentiale in bestehenden Abläufen und setzen diese um. In abteilungsübergreifenden Projekten bringen Sie Ihre Fachexpertise ein.   Ihr Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung und mehrjährige Berufserfahrung im Payment- bzw. Bankenbereich oder der B2B Kundenbetreuung in ähnlichen Branchen Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie ein freundliches, gewandtes und souveränes Auftreten Erfahrung im Prozess- und Qualitätsmanagement gepaart mit einem guten technischen Verständnis sowie ausgeprägten analytischen und konzeptionellen Fähigkeiten Strukturierte und eigenständige Arbeitsweise IT Affinität sowie Erfahrung in Projektarbeit Sehr gute MS Office Kenntnisse (insbesondere Excel) Verhandlungssichere Deutsch- und gute Englischkenntnisse  Ihre Vorteile Krisen- und zukunftssicherer Arbeitsplatz Kollegiale Atmosphäre und toller Team-Zusammenhalt Work-Life-Balance mit flexiblen Arbeitszeiten, Gleitzeitkonto und bis zu 80 % Homeoffice-Flexibilität nach Einarbeitung Weiterbildungsmöglichkeiten und Seminare 30 Tage Urlaub pro Jahr plus arbeitsfreie Tage an Heiligabend und Silvester Moderne Kantine mit Essenszuschuss sowie Kaffee, Tee Wasser inklusive Guthabenkarte (Edenred) mit zweimonatlicher Gutschrift von 50,00 EUR Kostenlose Beratung durch das „Employee Assistance Program“ für Sie und Ihre Angehörigen Weitere Benefits wie E-Bike Firmenleasing, Mitarbeitervergünstigungen etc. Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann senden Sie uns Ihre Bewerbung unter Angabe Ihres frühestmöglichen Eintrittstermins und Ihrer Gehaltsvorstellungen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung Bei Rückfragen melden Sie sich bei Marius Kneip unter +49 89 904076-462. Online bewerben www.qards.de


  • Kundenbetreuer M/w/d B2B

    vor 12 Stunden


    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer m/w/d B2B** in der Direktvermittlung. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen Arbeitsplatz. **Deine...


  • Munich, Deutschland ARTUS Rhein-Main Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Ihr Weg –unser Team GEMEINSAM EINFACH MACHEN: Entfesseln Sie Ihre Tatkraft und entfalten Sie das volle Potenzial Ihrer Talente bei der ARTUS GRUPPE. Als einer der führenden unabhängigen Versicherungsmakler in Deutschland vereinen wir die traditionelle Tätigkeit eines Versicherungsmaklers mit den Dienstleistungen eines modernen Beratungsunternehmens mit...

  • kundenbetreuer b2b

    Vor 3 Tagen


    Munich, Bayern, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 760 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie die...


  • Munich, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Munich, Deutschland Intercont Großhandels GmbH Vollzeit

    **Über uns**: Die INTERCONT Großhandels GmbH mit Sitz in Gröbenzell bei München ist ein etabliertes Unternehmen aus der internationalen Fischwirtschaft und Gründungsmitglied des Deutschen Seafood Verbandes. Seit über 45 Jahren importieren und vertreiben wir erfolgreich tiefgekühlten Fisch und Meeresfrüchte aus aller Welt an den Groß- und...


  • Munich, Deutschland Poolia Deutschland GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuer B2B im Vertriebsinnendienst (m/w/d)**: - Referenznummer 51114 Sie suchen nach einer spannenden Tätigkeit im Vertriebsinnendienst und überzeugen mit Erfahrungen im Customer Service? Sie sind Kommunikationsstark und Serviceorientiert? **Dann Bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein Großhandelsunternehmen mit Sitz im Umkreis...


  • Munich, Deutschland elvinci.de GmbH Vollzeit

    Elvinci hat sich das Ziel gesetzt, das Retourenmanagement zu revolutionieren. Aus diesem Grund haben wir unsere eigene künstliche Intelligenz entwickelt. Durch die KI können wir unseren Wareneingang, die Klassifizierung der Ware, unser B2B online Portal, die Palettierung und LKW-Beladung immer weiter optimieren. Dadurch können wir B- und C-Waren eine...


  • Munich, Deutschland GovRadar GmbH Vollzeit

    **Intro**: Wir sind angetreten, um uralte Prozesse, die ewig dauern komplett auf den Kopf zu stellen und mit modernster Technik zu revolutionieren. Wir wollen zu denen gehören, die nicht jammern, wie schwer alles ist, wir wollen es besser machen. Und dass das geht beweisen unsere zahlreichen Kunden. Wir haben Lust richtig was zu bewegen. Und dafür suchen...


  • Munich, Deutschland Ciando GmbH Vollzeit

    Stellenbeschreibung **gehen Sie mit uns voran!** Die A. Stein´ sche Mediengruppe GmbH, familiengeführt seit 1713, gehört zu den führenden deutschen Buchhandelsunternehmen. Als Fachinformationsdienstleister im B2B-Bereich, mit stationären Sortimentsbuchhandlungen und einem anspruchsvollen B2C-Online-Angebot, decken wir das gesamte buchhändlerische...


  • Munich, Deutschland Talentie Vollzeit

    Telefonischer Kundenservice auch für Quereinsteiger! Wir freuen uns auf eure Bewerbung! Aufgaben Deine Aufgaben sind... - Telefonische und schriftliche Bearbeitung von Anfragen \-- - telefonischer/schriftlicher Support (Termin - oder Eventplanung - Deutsch/ und Englisch C1 Niveau erforderlich) - Mo - Fr 07:00 - 22:00 Uhr - Sa - So 08:00 - 18:00 Uhr in...