Kundenbetreuer (M/w/d)

vor 1 Woche

Munich, Deutschland Ciando GmbH Vollzeit

Stellenbeschreibung

**gehen Sie mit uns voran**

Die A. Stein´ sche Mediengruppe GmbH, familiengeführt seit 1713, gehört zu den führenden deutschen Buchhandelsunternehmen. Als Fachinformationsdienstleister im B2B-Bereich, mit stationären Sortimentsbuchhandlungen und einem anspruchsvollen B2C-Online-Angebot, decken wir das gesamte buchhändlerische Spektrum ab.

Die Mediengruppe verfügt mittlerweile über 15 Standorte in Deutschland und 2 im Ausland (Boston und Paris).

Wir verändern die DNA der Fachinformationsbeschaffung, print und digital im Einklang. Zur Unterstützung in unserem stetigen Wachstum suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

**Mitarbeiter für den technischen Kundensupport (m/w/d)**

Du bist verantwortlich für den Support für unsere Kunden, gibst Hilfestellung bei einfachen Themen wie Downloads oder komplexen Anwenderproblemen in unseren Systemen. Du hast Lust, in unseren bestehenden Systemen zu arbeiten und bringst auch Ideen mit, unsere Technologien zu optimieren? Dann bist Du bei uns richtig

Wir suchen einen Manager (m/w/d), mit Verantwortlichkeit für den Kundensupport. Steig bei uns ein und hilf uns dabei, unsere Kunden telefonisch oder via E-Mail zu unterstützen, bringe Deine Ideen sowie Dein technisches Knowhow mit ein.

Deine Aufgaben
- Telefonischer sowie schriftlicher (via E-Mail) Kundensupport
- Unterstützung unseres Datenmanagements
- Mitarbeit bei der technischen Betreuung der verschiedenen Prozesse

Dein Profil
- **Wir richten uns gezielt an Quereinsteiger mit entsprechenden Kenntnissen**:

- Technisches Verständnis in Bezug auf digitale Medien und Prozesse
- Sehr gute Kommunikationsfähigkeiten in Wort und Schrift
- Idealerweise Erfahrung im Umgang bzw. Verständnis mit einer SQL-Datenbank
- Routinierten Umgang mit Excel setzen wir voraus
- Zuverlässigkeit und Verantwortungsbewusstsein

Was Dich erwartet
- Eine qualifizierte Einarbeitung
- Eine teamorientierte Arbeitsweise
- Büro in zentraler Lage Münchens - Home Office Option ist gegeben
- Arbeiten in einem zukunftsorientierten und stark wachsenden Handelsbereich

**Join the Team**

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung
Arbeitsstunden: 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Keine Wochenenden
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: In person

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland runtime Vollzeit

    Sie suchen einen Job mit guter Bezahlung als Telefonischer Kundenbetreuer** (m/w/d)**_ _**_in München_? Dann haben wir den richtigen Job für Sie! Denn wir suchen genau Sie als Telefonischen Kundenbetreuer** (m/w/d)** für einen unserer nahmhaften Kunden in München, ab sofort und im Rahmen einer Vollzeit sowie auch Teilzeitbeschäftigung. **Wir bieten...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - München Vollzeit

    Über SYNERGIEErfolg entsteht im WIR - als Karriere-Coach begleiten wir Menschen auf ihrem beruflichen Weg und eröffnen ihnen neue Perspektiven – persönlich, sympathisch, individuell! Im Bereich der Arbeitnehmerüberlassung suchen wir Dir neue berufliche Möglichkeiten. Durch unsere starke Vernetzung in der Region kennen wir die offenen Vakanzen – und...

  • Kundenbetreuer m/w/d

    Vor 7 Tagen

    Munich, Deutschland Younivers Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der aus der Mobilitätsbranche, suchen wir ab sofort oder nach Vereinbarung am Standort München einen Kundenbetreuer m/w/d. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen Team und modernen Arbeitsbereich. Deine Aufgaben:Nach einer sauberen Einarbeitung sowie...

  • Kundenbetreuer M/w/d

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus dem Bereich Customer-Care, suchen wir in München zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen** Kundenbetreuer m/w/d** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive in einem krisensicheren Unternehmen._...

  • Teilzeit Stelle Als Kundenbetreuer

    vor 2 Wochen

    Munich, Deutschland YoungCapital Vollzeit

    YoungCapital ist ein Recruitingunternehmen, das Kandidat:innen mit passenden Unternehmen verbindet. Unsere Recruiter:innen stehen dir im Bewerbungsprozess und während der gesamten Zusammenarbeit immer als Ansprechpersonen zur Seite._ Du sprichst fließend Deutsch und Niederländisch? Dann bewirb dich jetzt als Kundenbetreuer (m/w/d) für ANWB in...

  • Kundenbetreuer (M/w/d)

    vor 1 Woche

    Munich, Deutschland WorkSmart Vollzeit

    **Kundenbetreuer (m/w/d)**: - Referenznummer 56449 Sie sind kunden - und serviceorientiert und behalten auch in schwierigen Situationen stets einen kühlen Kopf? Sie möchten Ihr Fachwissen in einem Start-Up einsetzen und grundlegend zum Erfolg eines aufstrebenden Unternehmens beitragen? **Dann bewerben Sie sich jetzt!** Für unseren Kunden, ein...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Für unseren Kunden, ein namhaftes Unternehmen aus der Assistance-Branche im Stadtzentrum von München suchen wir ab sofort einen **Telefonischen Kundenbetreuer Inbound m/w/d.** - Das Unternehmen bietet eine vielseitige und abwechslungsreiche Tätigkeit, arbeiten in einem motivierten Team und eine langfristige Perspektive...

  • Kundenbetreuer M/w/d B2B

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Kundenbetreuer m/w/d B2B Für unseren Kunden, ein Unternehmen aus der Dienstleistungsbranche, suchen wir im Herzen Münchens zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kundenbetreuer m/w/d B2B** in der Direktvermittlung. Das Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem dynamischen und familiären Team sowie einen modernen Arbeitsplatz. **Deine...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 14 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Bei einem innovativen Wohnungsbauunternehmen in München bietet sich eine interessante Perspektive als **Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d**. - Das Unternehmen ist eine...

  • Telefonischer Kundenbetreuer M/w/d

    vor 13 Stunden

    Munich, Deutschland YOUNIVERS GmbH Vollzeit

    Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d Du wünschst dir eine berufliche Veränderung in einer soliden und wachstumsstarken Branche? Dann haben wir genau das Richtige für Dich! Bei einem innovativen Unternehmen in München bietet sich eine interessante Perspektive als **Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d.** - Das Unternehmen steht als städtische...