Customer Service
vor 1 Woche
Du bist ein kommunikativer Mensch und hast Spaß an der Interaktion mit Arbeitskollegen und Kunden?Für mehrere unserer namhaften Kundenunternehmen sind wir aktuell auf der Suche nach motivierten Teammitgliedern (m/w/d) im Bereich Customer Service.Wir haben dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf dich persönlich kennen zu lernenAufgabenBetreuung und Beratung von Kunden per Telefon, E-Mail und Chat bezüglich Produktinformationen, Bestellungen, Lieferungen und ReklamationenEntgegennahme und Bearbeitung von Kundenanfragen und -reklamationen sowie deren lösungsorientierte und zeitnahe AbwicklungErfassung und Dokumentation von Kundenanliegen in den entsprechenden Systemen und DatenbankenEnge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen wie Vertrieb, Logistik und Qualitätsmanagement zur Lösung von KundenanliegenProfilDu hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation, idealerweise mit Schwerpunkt auf Kundenbetreuung oder ServiceOptimalerweise konntest du bereits erste Berufserfahrung im Bereich Customer Service oder in einer ähnlichen Position sammeln, auch Quereinsteiger sind willkommenDu glänzt durch ausgezeichnete kommunikative Fähigkeiten und eine hohe ServiceorientierungEin sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen ist für dich selbstverständlich, Erfahrung mit CRM-Systemen ist von VorteilAuch in stressigen Situationen bleibst du teamfähig, flexibel und belastbarPerspektivenUnbefristeter ArbeitsvertragFlache HierarchienWertschätzende und vertrauensvolle BetreuungMöglichkeit auf Home OfficeAttraktives Fixgehalt… Und vieles mehrBei uns wird Dein Berufsweg zum persönlichen Walk of Fame – wir bieten Dir spannende Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Jetzt auf "direkt bewerben" klickenWir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.KontaktBei Fragen wende Dich bitte an Jonas Wagner unter +49221 2773301 oder jonas.wagner@dis-ag.com.
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Mitarbeiter - Customer Service Center (gn)
vor 2 Wochen
Cologne, Deutschland PS Direkt.com VollzeitMitarbeiter - Customer Service Center (gn) PS Direkt - Job perfektStarte durch im Customer Service Center! Du hast Spaß am Umgang mit Menschen, bleibst auch in stressigen Situationen freundlich und lösungsorientiert? Dann wartet hier die perfekte Aufgabe auf Dich! Unterstütze Kundinnen und Kunden mit Deinem Kommunikationsgeschick am Telefon, per E-Mail...
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Cologne, Deutschland Hays VollzeitÜber das Unternehmen Ein etabliertes Beratungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation. Fokus auf Microsoft Dynamics 365 und datengetriebene Customer-Experience-Lösungen. Teamorientierte Kultur, Innovationsfreiraum und nachhaltige Entwicklung stehen im Mittelpunkt. Aufgaben Beratung, Konzeption und Implementierung von...
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Cologne, Deutschland Hays VollzeitÜber das Unternehmen Ein etabliertes Beratungsunternehmen mit über 20 Jahren Erfahrung in der digitalen Transformation. Fokus auf Microsoft Dynamics 365 und datengetriebene Customer-Experience-Lösungen. Teamorientierte Kultur, Innovationsfreiraum und nachhaltige Entwicklung stehen im Mittelpunkt. Aufgaben Beratung, Konzeption und Implementierung von...
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Customer Service Team Manager
vor 1 Woche
Cologne Bonn Region, Deutschland Trend Micro VollzeitDiscover TrendTrend Micro, a global cybersecurity leader, helps make the world safe for exchanging digital information. Fueled by decades of security expertise, global threat research, and continuous innovation, Trend Micro's cybersecurity platform protects hundreds of thousands of organizations and millions of individuals across clouds, networks, devices,...
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Gruppenleiter im Customer Service
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG VollzeitGruppenleiter im Customer Service (gn) PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre AufgabenFachliche, als auch...
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Sachbearbeiter im Customer Service
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitSachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Direktvermittlung, Köln JETZT BEWERBEN Bei unserem Auftraggeber handelt es sich um eines der führenden Finanzinstitute in Europa. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d) in Vollzeit in Direktvermittlung für den Standort Köln....
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Studentische Aushilfe
vor 1 Tag
Cologne, Deutschland Generali VollzeitBei der Generali Deutschland Services GmbH neue Perspektiven entdecken als Studentische Aushilfe (m/w/d) Insurance Customer Services Logistics in Köln ÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, People Services, Catering und Facility Management....
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Studentische Aushilfe
Vor 3 Tagen
Cologne, Deutschland CosmosDirekt VollzeitÜberblickWir sind der Servicepartner der Generali Gruppe. Wir sorgen für effiziente Prozesse in Bereichen wie Insurance Customer Services, Cash Services, People Services, Catering und Facility Management. Dafür setzen wir auf innovative Technologien, Kompetenz und Empathie. Mit Leidenschaft, Teamgeist und Erfolg! Die Generali Deutschland Services gehört...
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OBC Customer Services Agent
vor 24 Stunden
Cologne, Deutschland Chapman Freeborn Airchartering VollzeitOBC Customer Services Agent (m/w/d) Are you ready to charter your own career? The runway to success in global aviation begins here… Are you looking for an opportunity to work for a global brand where you can use your skills, be part of a diverse team and grow with a dynamic company? We are looking for confident team players who have a passion for the air...
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Marketing Customer Support Agent –German Speaker
Vor 6 Tagen
Cologne, Deutschland Essence Coaching Group VollzeitMarketing Customer Support Agent –German Speaker Location: Lisbon, Portugal | On-site Employment Type: Full-time Languages: German + English Monthly salary: 1300 Euro gross Role Overview We are looking for an German-speaking Marketing Customer Support Agent to support advertisers on a digital advertising platform. This role focuses on paid campaign...
