Specialist IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Specialist IT Support Engineer (w/m/d) bei unserer Tochtergesellschaft IONOS SE in Karlsruhe Vollzeit | Unbefristet Kennziffer: I-1049 teilen facebook LinkedIn Twitter Xing E-Mail drucken Über uns IONOS ist der führende europäische Digitalisierungs-Partner für kleine und mittlere Unternehmen (KMU). IONOS hat mehr als sechs Millionen Kundinnen und Kunden und ist mit einer weltweit verfügbaren Plattform in 18 Märkten in Europa und Nordamerika aktiv. Mit seinen Web Presence & Productivity-Angeboten agiert das Unternehmen als “One-Stop-Shop" für alle Digitalisierungs-Bedürfnisse - von Domains und Webhosting über klassische Website-Builder und Do-It-Yourself-Lösungen, von E-Commerce bis zu Online-Marketing-Tools. Darüber hinaus bietet IONOS Cloud-Lösungen für Firmen, die im Zuge der Weiterentwicklung ihres Geschäfts in die Cloud wechseln möchten. Bei IONOS, dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Services, arbeitest du mit einer Vielzahl von Teams zusammen. Uns zeichnen offene Strukturen, eine freundliche Arbeitskultur und flache Hierarchien mit starkem Teamgeist aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Arbeit und Spaß miteinander vereinbar sind, und bieten dir dafür das passende Umfeld. Durch unser stetiges Wachstum sind wir immer auf der Suche nach neuen Kolleg*innen. Werde Teil von IONOS und wachse mit uns. Aufgabenbereich 1st- und 2nd-Level-Support: Du nimmst IT-Anfragen per Telefon, E-Mail und Ticketsystem entgegen, analysierst Probleme und löst sie selbstständig oder leitest sie an die zuständigen Abteilungen weiter. Troubleshooting: Du unterstützt unsere Mitarbeitenden bei Fragen zu Hardware (PCs, Laptops, Drucker), Standardsoftware und unseren internen Anwendungen. User-Administration: Du verwaltest Benutzerkonten und Zugriffsrechte in unserem System. Dokumentation: Du dokumentierst alle Anfragen und Lösungen sorgfältig im Ticketsystem und hilfst, unsere Wissensdatenbank aktuell zu halten. Hardware-Management: Du hilfst bei der Einrichtung, Konfiguration und Wartung von Arbeitsplätzen. Qualifikationen Ausbildung & Erfahrung: Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich (z. B. Fachinformatiker*in für Systemintegration) oder eine vergleichbare Qualifikation. Erste Berufserfahrung im IT-Support ist von Vorteil. Technisches Know-how: Gute Kenntnisse in Hardware (PCs, Laptops, Drucker), Betriebssystemen (Windows, macOS) und Microsoft 365 (Office-Anwendungen, Teams, Outlook). Kommunikationsfähigkeiten: Ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten und eine ausgeprägte Serviceorientierung. Problemlösung: Analytische Fähigkeiten sowie eine strukturierte, lösungsorientierte Arbeitsweise. Sprachkenntnisse: Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift. Persönliche Stärken: Teamplayer, zuverlässig und hoch motiviert zu lernen. Benefits Hybrides Arbeitsmodell. Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit. An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke. Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung. Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte. Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops. Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten. Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse.
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Talent Sourcing
Vor 6 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Hays Vollzeit**Meine Aufgaben** - Fachliche Beratung im gesamten Recruiting Lifecycle und Prozessoptimierung - End-to-End Recruiting zur Besetzung von ausgewählten techn. Positionen (z. B. Cust. Support Engineer, IT Suport Specialist, Software Engineer) - Entwicklung einer effizienten Active Sourcing Strategie für die offenen Stellen - Auswahl relevanter Portal...
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IT Support Specialist
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Passion for People GmbH VollzeitJob-Nr.: 2564735PGR Einsatzort: deutschlandweit 100 % Remote – deutschlandweit Softwareunternehmen im Energiemarkt Für einen etablierten Softwaredienstleister und Entwicklungspartner im deutschen Energiemarkt suchen wir im Rahmen eines exklusiven Mandats einen IT-Support Specialist (m/w/d). Das Unternehmen entwickelt Lösungen, die Energieversorger,...
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Specialist IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS VollzeitBei IONOS, dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Services, arbeitest du mit einer Vielzahl von Teams zusammen. Uns zeichnen offene Strukturen, eine freundliche Arbeitskultur und flache Hierarchien mit starkem Teamgeist aus. Wir sind fest davon überzeugt, dass Arbeit und Spaß miteinander vereinbar sind,...
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IT Systems Engineer
Vor 4 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung und Support moderner IT- und Kommunikationssysteme. Wir setzen auf innovative Technologien, um Kommunikation lebendig,...
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IT Systems Engineer
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung und Support moderner IT- und Kommunikationssysteme. Wir setzen auf innovative Technologien, um Kommunikation lebendig,...
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IT Systems Engineer
vor 4 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung und Support moderner IT- und Kommunikationssysteme. Wir setzen auf innovative Technologien, um Kommunikation lebendig, effizient...
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IT Systems Engineer
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHBewerben Sie sich unten, nachdem Sie alle Details und unterstützenden Informationen zu diesem Stellenangebot gelesen haben.Die 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen. Unser Team begleitet den Mittelstand bei Beratung, Planung, Realisierung...
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IT Systems Engineer
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Workwise GmbH VollzeitÜber 3iMedia GmbHDie 3iMedia GmbH ist seit 1995 Spezialist für Telekommunikationsinfrastruktur, Netzwerktechnik, Softwareentwicklung und KI-basierte Lösungen.Erfahrung, Qualifikation und Soft Skills, haben Sie alles, was Sie brauchen, um bei dieser Gelegenheit erfolgreich zu sein? Finden Sie es unten heraus.Unser Team begleitet den Mittelstand bei...
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Specialist IT Support Engineer
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
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Specialist IT Support Engineer
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland IONOS SE VollzeitBei IONOS arbeitest Du bei dem führenden europäischen Anbieter von Cloud-Infrastruktur, Cloud-Services und Hosting-Dienstleistungen partnerschaftlich mit unterschiedlichen Teams zusammen. Wir bieten Dir eine Perspektive in einer der zukunftssichersten Branchen. Uns zeichnen offene Arbeitsstrukturen, Duz-Kultur und flache Hierarchien mit unvergleichlichem...
