IT Service Manager
vor 1 Woche
Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services. Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab. Du begleitest den Kunden bei Veränderungen im IT-Betrieb, bei Transformationen und Erweiterungen seiner Service-Landschaft. Du erkennst Cross- und Upselling-Potenziale, arbeitest eng mit dem Vertrieb zusammen und bringst so unsere Services weiter nach vorne. Du überwachst die Servicequalität anhand von SLAs und KPIs und stellst sicher, dass unsere Leistungen den Erwartungen des Kunden – und unseren Standards nach ISO 20000 – entsprechen. Du trägst aktiv dazu bei, unsere ISO 20000-Prozesse zu leben und weiterzuentwickeln. Mehrjährige Erfahrung im IT Service Management oder Managed Service Umfeld Fundierte Kenntnisse in ITIL-Prozessen und im Service Lifecycle Hohe Kundenorientierung und Kommunikationsstärke auf allen Ebenen – von IT-Leitung bis CIO Sicheres Auftreten in Service Reviews, Kundenterminen und Eskalationsgesprächen Technisches Grundverständnis und Fähigkeit, komplexe Themen verständlich zu vermitteln Analytische, strukturierte Arbeitsweise und Freude am Beziehungsmanagement Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse Du bist Moderator, Berater und Gestalter – und möchtest, dass unsere Kunden nicht nur Services nutzen, sondern Erfolge erleben.
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IT Service Manager
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du baust vertrauensvolle Kundenbeziehungen auf und bist deren zentraler Ansprechpartner rund um unsere Managed Services.Du führst regelmäßige Service- und Strategiemeetings mit dem Kunden durch, präsentierst Kennzahlen und leitest gemeinsam Verbesserungsmaßnahmen ab.Du begleitest den Kunden bei Veränderungen...
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Supply Chain Risk Management Product Owner
Vor 6 Tagen
Regensburg, Deutschland Liebherr-IT Services GmbH VollzeitAt Liebherr-IT Services GmbH, we value the development of individual and entrepreneurial needs and therefore live the flex office: We work in a hybrid model with flexible working hours - both on site and mobile. Creating passion: your responsibilities - Governance and program planning: Own and operate the global SCRM process in close collaboration with the...
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Koordinator IT-Service und Support
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg VollzeitStellenanzeige Wir suchen für unsere IT-Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Koordinator IT-Service und Support (m/w/d) am Standort München Mit 7.200 Mitarbeitern in sechs Krankenhäusern, mehreren Servicegesellschaften und Medizinischen Versorgungszentren in München, Regensburg, Schwandorf, Straubing und Cham bietet der...
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Koordinator IT-Service und Support
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg VollzeitKarriere Wir suchen für unsere IT-Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Koordinator IT-Service und Support (m/w/d) am Standort München Mit 7.200 Mitarbeitern in sechs Krankenhäusern, mehreren Servicegesellschaften und Medizinischen Versorgungszentren in München, Regensburg, Schwandorf, Straubing und Cham bietet der...
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Koordinator IT-Service und Support
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg VollzeitKarriere Wir suchen für unsere IT-Abteilung zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einen Koordinator IT-Service und Support (m/w/d) am Standort München Mit 7.200 Mitarbeitern in sechs Krankenhäusern, mehreren Servicegesellschaften und Medizinischen Versorgungszentren in München, Regensburg, Schwandorf, Straubing und Cham bietet der...
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Service Owner for Microsoft Project Enterprise
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Vitesco Technologies VollzeitJob ID: 25785- Standort: Regensburg, DE, 93055As an IT Service Owner (M/F/d), you can take the responsibility in driving our project management service towards state-of-the-art solutions, in a dynamic and AGILE environment. Your focus is to lead the service and coordinate the service team. In this responsibly you will take care about the service operations,...
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Service Design
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Bechtle VollzeitIn deiner Mission blühst du auf, denn: Du bist die treibende Kraft hinter unseren Managed Services, dabei entwickelst du standardisierte, wieder verwendbare Serviceangebote, die technisch durchdacht, wirtschaftlich tragfähig und ISO 20000-konform sind – und hilfst, diese beim Kunden erfolgreich zu positionieren.Du konzipierst und pflegst unsere...
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Service Design
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Bechtle GmbH & Co. KG Regensburg VollzeitDu bist die treibende Kraft hinter unseren Managed Services, dabei entwickelst du standardisierte, wieder verwendbare Serviceangebote, die technisch durchdacht, wirtschaftlich tragfähig und ISO 20000-konform sind – und hilfst, diese beim Kunden erfolgreich zu positionieren. Du konzipierst und pflegst unsere Managed Services und sorgst für deren...
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Koordinator IT-Service und Support
vor 3 Wochen
Regensburg, Deutschland Krankenhaus Barmherzige Brüder Regensburg Vollzeit@import "https://static.umdieecke.at/fonts/roboto/300,400,700"; #fl-jobwrapper { font-weight: 400; line-height: 1.5; background-color: #f8f8f8; font-size: 16px; } #fl-jobwrapper a { color: #00a2d6; text-decoration: none; } #fl-jobwrapper ul { list-style-type: none; } #fl-jobwrapper ul li { position: relative; font-weight: 300; } #fl-jobwrapper ul li::before...
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Guest Services Manager
vor 1 Woche
Regensburg, Deutschland Hendrick Automotive Group VollzeitRick Hendrick Chrysler Dodge Jeep Ram DuluthLocation: 2473 Pleasant Hill Road, Duluth, Georgia 30096Summary: Responsible for managing Guest Services to ensure friendly and receptive environment for guests. Provides administrative functions for the sales department through accurate recording of Guest traffic and production of reports with critical traffic and...
