Community & CRM Manager (f/m/d)

Vor 7 Tagen

Berlin, Deutschland GRENION GmbH Vollzeit

Über unsWir sind Banana Beauty – die kompromisslose Make-up-Bewegung aus Berlin. Unsere Mission? Hochwirksames Make-up zu kreieren, aufgeladen in Berlin – gemacht für alle, die ihre Freiheit im Gesicht tragen. Wir glauben, dass auffälliges Make-up mehr Spaß bedeutet.Die RolleWir suchen einen Community & CRM Managerin, derdie Follower in Fans und Kundinnen in eine Bewegung verwandelt. Du bist die Stimme zwischen Banana Beauty und unserer Community – du baust Loyalität auf, steigerst Engagement und verwandelst Daten in echte Beziehungen. Diese Rolle verbindet Kommunikation mit Verbindung: von CRM-Automatisierung bis zu Creator-DMs, von Bewertungen bis zu Loyalitäts-Workflows. Du bist im Herzen unseres Activation-Teams tätig – arbeitest eng mit den Bereichen Kampagne, Content und Brand Experience zusammen, um Banana Beauty zur beliebtesten Make-up-Marke „born in Berlin“ zu machen.Deine AufgabenEntwickle und implementiere CRM-Strategien (E-Mail, WhatsApp, Loyalty), die Kundenbindung und Engagement fördern.Erstelle automatisierte Customer Journeys und Segmentierungen für neue Produktlaunches, Verkaufsaktionen und Produkt-Storytelling.Betreue die Community über verschiedene Kanäle hinweg – von DMs über Bewertungen bis hin zu Advocacy-Programmen.Analysiere Kundendaten und Feedback, um Insights zu gewinnen, die Kampagnen und Produktlaunches vorantreiben.Arbeite eng mit dem Brand Experience Manager zusammen, um Online- und Offline-Communities durch Events und Aktivierungen zu verbinden.Kooperiere mit dem Sr. Brand Campaign Manager, um CRM-Erkenntnisse in Content- und Kreativ-Briefs einfließen zu lassen.Überwache Performance-Kennzahlen und optimiere kontinuierlich Kommunikationsabläufe.Erstelle Berichte über Community-Stimmung, Retention-KPIs und umsetzbare Verbraucher-Insights.Dein Profil3–5 Jahre Erfahrung im Bereich CRM, Community- oder Retention-Marketing – idealerweise in den Branchen Beauty, Lifestyle oder D2C.Du bringst eine Growth-Mindset mit, siehst Chancen, wo andere Hindernisse sehen, und handelst schnell, um Dinge voranzubringen.Du bist sowohl datengetrieben als auch empathisch – du kannst Dashboards ebenso gut lesen wie Menschen.Erfahrung mit Klaviyo, Meta Business Suite oder WhatsApp Business Tools ist von Vorteil.Du hast ein Talent für Text und Storytelling sowie ein gutes Gespür für Tonalität und Timing.Du brennst für Community, Kultur und dafür, Beauty menschlicher zu machen.Du sprichst fließend Englisch und Deutsch (Italienisch und/oder Französisch sind ein Plus).Standort: Berlin (dies ist eine On-site-Rolle – wir bauen unsere Kultur gemeinsam auf, nicht über Zoom).Warum wir?Werde Teil einer Make-up-Bewegung aus Berlin, die Schönheit neu definiert.Arbeite in einem kleinen, kreativen und energiegeladenen Team, in dem Ideen schnell in die Tat umgesetzt werden.Gestalte echten Impact – deine Kampagnen werden in ganz Europa gesehen, gespürt und geteilt.Sei Teil einer Marke, die Ausdruck über Perfektion und Verbindung über Klicks stellt.

  • Community & CRM Manager (f/m/d)

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland GRENION Vollzeit

    Über uns Wir sind Banana Beauty – die kompromisslose Make-up-Bewegung aus Berlin. Unsere Mission? Hochwirksames Make-up zu kreieren, aufgeladen in Berlin – gemacht für alle, die ihre Freiheit im Gesicht tragen. Wir glauben, dass auffälliges Make-up mehr Spaß bedeutet.Die RolleWir suchen einen Community & CRM Managerin, derdie Follower in Fans und...

  • Technical CRM Manager

    Vor 5 Tagen

    Berlin, Deutschland Clark Germany GmbH Vollzeit

    Your tasks We’re looking for a hands-on, detail-oriented Technical CRM Manager (m/f/d) with solid experience in Salesforce Marketing Cloud (SFMC) to join our growing CRM team. This role is key to building and maintaining scalable, personalized, and data-driven communication across channels - supporting customer engagement, retention, and growth. As part of...

  • CRM Marketing Manager

    vor 1 Stunde

    Berlin, Berlin, Deutschland saint sass Vollzeit

    saint sass ist mehr als Fashion: wir sind Haltung, Sexiness und Self-Empowerment in einem. Mit unserer super starken Community von über Menschen weltweit, unseren mutigen und sarkastischen Statements und Looks, die nicht nur schön, sondern laut und hot sind, wollen wir weltweit noch mehr bewegen, aber auch Fashion Trends setzen. Wir sind ein junges Team,...

  • Community manager

    vor 4 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland ReDI School of Digital Integration gGmbH Vollzeit

    OverviewWe are looking for a proactive and community-driven Community Manager (32 hours) to join ReDI School Hamburg from end of January. In this role, you will build and nurture an inclusive community of learners, volunteers, and partners while planning and executing events that strengthen our local ecosystem. You will represent ReDI at meet-ups and...

  • Community Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Passion4Business GmbH (Für-Gründer) Vollzeit

    We are PassioneersWillkommen bei Passion4Business Unsere Mission ist es, Selbstständige und Unternehmen dabei zu unterstützen, ihre Träume zu verwirklichen, indem wir ihnen helfen, einfacher, schneller und besser zu gründen. Wir glauben daran, dass der Unternehmergeist die Gesellschaft bereichert und Innovationen vorantreibt. Dieses Jahr launchen wir...

  • CRM Marketing Manager

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland saint sass Vollzeit

    saint sass ist mehr als Fashion: wir sind Haltung, Sexiness und Self-Empowerment in einem. Mit unserer super starken Community von über 250.000 Menschen weltweit, unseren mutigen und sarkastischen Statements und Looks, die nicht nur schön, sondern laut und hot sind, wollen wir weltweit noch mehr bewegen, aber auch Fashion Trends setzen. Wir sind ein junges...

  • CRM Automation

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland home24 SE Vollzeit

    CRM Automation & Lifecycle Manager (m/f/d) at home24 SE | softgarden View job here CRM Automation & Lifecycle Manager (m/f/d) Full Time Hybrid Berlin, Deutschland With Professional Experience 12/11/25 Are you a CRM professional with a passion for data-driven marketing automation and creating an exceptional customer journey? Do you love diving into data,...

  • Product Support Specialist

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Deutschland Culture Amp Vollzeit

    **Join us on our mission to make a better world of work.** Culture Amp is the world’s leading employee experience platform, revolutionizing how 25 million employees across more than 6,500 companies create a better world of work. Culture Amp empowers companies of all sizes and industries to transform employee engagement, drive performance management, and...

  • Community Growth Manager

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland FC Viktoria 1889 Berlin Frauen-Fußball GmbH Vollzeit

    Werde Community Growth Manager*in (m/w/d) beim FC Viktoria Berlin - analog, digital, vernetzt.Start: ab sofortUmfang: Vollzeit (40 Std.) oder nach AbspracheOrt: Berlin – Mindspace Office Friedrichstraße, Stadion Lichterfelde & unterwegs in der Stadt Hi Wir sind FC Viktoria Berlin. Der FC Viktoria Berlin gestaltet Frauenfußball neu – professionell,...

  • CRM Lead

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Dine In Taste GmbH Vollzeit

    **About the role**: At voilà we will build the leading Chef-to-Customer Platform, connecting the very best chefs with food lovers - everywhere! Not only do we enable food-loving customers to enjoy delicious signature menus designed and prepared by our award-winning, taste-making, and trendsetting chefs. We also leverage tech to foster an authentic, elevated...