Administrator/-in für CRM-System

Administrator/-in für CRM-System /
CRM-Produktadministrator/-in (m/w/d)

Mainz, Hannover
oder Hamburg

Vollzeit / Teilzeit
unbefristet



ab sofort
Bewerbungsschluss:
18.01.2026


Zur Verstärkung unseres Sachgebiets UV-Services und Basisadministration der Abteilung Querschnittsaufgaben innerhalb der Hauptabteilung CRM der NOVA suchen wir Sie an den Standorten Mainz, Hannover oder Hamburg.



Über uns

Die Berufsgenossenschaft Holz und Metall (BGHM) ist einer der größten Träger der gesetzlichen Unfallversicherung in Deutschland. Wir übernehmen den Versicherungsschutz für rund 5 Millionen Versicherte in mehr als 248.000 Betrieben beider Branchen. Unser Ziel ist es, Menschen zu helfen, die durch Arbeitsbedingungen gefährdet oder von Arbeitsunfällen oder Berufskrankheiten betroffen sind.
Die IT-Organisationen der BGHM und der VBG arbeiten in einem gemeinsamen Betrieb (NOVA). Die NOVA hat den Anspruch, aktuelle Technologien sicher und stets zeitnah einzusetzen und IT-Lösungen fortwährend weiterzuentwickeln und anzupassen. Hierbei steht die Entwicklung der eigenen Anwendungssysteme sowie die Anpassung und Einbindung verschiedenster Standardsoftwareprodukte im Fokus. Kurze Entscheidungswege, eigenverantwortliches Arbeiten und eine gute Arbeitsatmosphäre zeichnen die NOVA aus und führen das Arbeiten in interdisziplinären Teams zum gemeinsamen Erfolg.

Ihre Aufgaben

Als zentrale Ansprechperson für unsere technischen Hauptabteilungen, den Datenschutz und die Informationssicherheit sowie unseren externen Partnern übernehmen Sie die Betreuung und Überwachung von Schnittstellen für Drittsysteme.
In der eigenen Hauptabteilung bündeln und koordinieren Sie technische Anforderungen an andere Abteilungen und überwachen deren Umsetzung.
Sie stellen die Datenintegrität- und Synchronisation zwischen nova.APPLICATIONS und anderen Systemen sicher.
Sie übernehmen die technische Verantwortung für den Betrieb, die Steuerung und die technische Konfiguration von Anwendungen und Schnittstellen des CRM-Systems.
Weiterhin steuern Sie das Monitoring der verschiedenen Systeme für die gesamte Hauptabteilung und stellen die Aktualität der technischen Dokumentation der Systeme sicher.
Troubleshooting notwendig? Fehlermeldungen analysieren und deren Behebung koordinieren Sie.
Je nach Bedarf arbeiten Sie in Projekten mit oder übernehmen die Leitung.

Ihr Profil

Einschlägiges abgeschlossenes Hochschulstudium (Bachelor, FH-Diplom) oder gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen auf Grundlage einer IT-Berufsausbildung

Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Umfeld, Bereich System- oder Netzwerkadministration
Gute Kenntnisse von CRM-Systemen und IT-Serviceprozessen
Gute Kenntnisse im Serverbereich inkl. Betriebssystemen, v. a. Microsoft
Gute Kenntnisse in PowerShell wünschenswert
Sehr gutes Deutsch in Wort und Schrift (mindestens Sprachniveau C1 gemäß GER)
Analytische und konzeptionelle Fähigkeiten sowie schnelle Auffassungsgabe und hohe Problemlösungskompetenz
Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit sowie hohe Serviceorientierung
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen

Wir bieten

Einen unbefristeten Arbeitsvertrag bei der BGHM in Vollzeit, die Möglichkeit zur Teilzeit ist grundsätzlich gegeben und wird bei Vorliegen entsprechender Bewerbungen geprüft
Bezahlung nach Entgeltgruppe 10-11 BG-AT - je nach Qualifikation, Berufserfahrung und Aufgabenübertragung - zzgl. eines vollen 13. Monatsgehalts (52.221 - 85.696 EUR jährlich)
Zuschuss zum Deutschland-Job-Ticket
Flexible Arbeitszeitgestaltung mit 30 Urlaubstagen im Jahr
Möglichkeit des teilweisen mobilen Arbeitens
Ergonomische Arbeitsplätze mit moderner IT-Ausstattung am jeweiligen Dienstsitz
Angenehmes Betriebsklima und familienfreundliches Arbeitsumfeld mit Betriebskita am Standort Mainz
Umfassende Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsförderung
Corporate Benefits
Sozialleistungen des öffentlichen Dienstes, u.a. betriebliche Zusatzrente

Die BGHM fördert aktiv die Vereinbarkeit von Beruf und Familie. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, strebt sie eine Erhöhung des Frauenanteils an. Deshalb begrüßen wir ausdrücklich Bewerbungen von Frauen. Wir schätzen Vielfalt und freuen uns, wenn Menschen mit unterschiedlichem Hintergrund, Erfahrungen und Perspektiven zu uns kommen. Wir unterstützen Menschen mit Behinderung bei ihrer Teilnahme am Bewerbungsverfahren.
Interesse geweckt?

Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung mit der Kennung 2214-1242b-NOVA bis zum 18.01.2026 unter
www.bghm.de/karriereportal/stellenangebote .

Kontakt

Für Fragen steht Ihnen die Hauptabteilungsleiterin Frau Wiebke Hungerland, Tel.: 06131/802-16501, gerne zur Verfügung.
Unter www.bghm.de/karriereportal können Sie mehr über uns erfahren.




www.bghm.de/karriereportal