Team Lead ServiceNow Technology Workflows

vor 1 Woche


Frankfurt am Main Berlin Dresden Nürnberg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

Team Lead ServiceNow Technology Workflows (m/w/d)


KENNZIFFER:
2023201ALX

STANDORT(E):
Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg



Über uns

operational services (OS) ist einer der führenden ICT Service Provider im deutschen Markt und gilt als Backbone der Digitalisierung des Mittelstands. Sie ist die federführende, agile Einheit der Telekom Gruppe, um im deutschen Mittelstand die digitale Transformation nachhaltig zu beschleunigen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickelt und betreibt sie modernste Informationssysteme, managt Private & Public Cloud-Plattformen, sichert den langfristigen 24/7 Systemsupport und die Verfügbarkeit kritischer Betriebsprozesse.

DER JOB

Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows und darin enthaltener Streams
Personalführung: Disziplinarische Führung des Teams ServiceNow Experts Technology Workflows
Strategiearbeit im Führungsteam und mit den fachlichen Streamleads
Verantwortung für die Umsatz- und Ergebnisplanung (Budget) für den Themenbereich Technology Workflows
Eskalationsinstanz beim Kunden
Single Point of Contact für Partner- und Providerfirmen
Kontrolle geschäftlicher Weiterentwicklung bezogen auf ServiceNow Technology Workflows und in den dazugehörigen Streams
Weitere Informationen finden Sie unter: OSNow



YOU

Tiefgreifende Kenntnisse zu ITIL, IT Service Management und/ oder IT Operations Management
Langjährige Erfahrung im Beratungskontext und angemessene Berufserfahrung als Projektleiter von großen Projekten
Erfahrung in IT Enterprise Software, vorzugsweise ServiceNow
Unternehmerischer Gestaltungswille und -fähigkeit
Ausgeprägte Kooperations-, Team- und Konfliktfähigkeit, gepaart mit
Durchsetzungsvermögen und Führungskompetenz
Verhandlungssichere Deutsch- und Englischkenntnisse



Unsere Benefits

Mobiles
Arbeiten

Gehaltspaket


Erfolgs-
Beteiligung

Geschäfts-
Fahrzeug

Weiterbildung


30 Tage
Urlaub

Altersvorsorge


Vermögenswirksame
Leistungen

Entgeltumwandlung
in den Telekom-
Pensionsfond

Gruppenunfall-
Versicherung

Option des
Fahrradleasings

Beteiligung am
Aktienprogramm
der Dt.Telekom AG

Mitarbeiterkonditionen
für viele Produkte
der Dt.Telekom

Corporate
Benefits



OPERATIONAL SERVICES GMBH & CO. KG
HR-Team | Frankfurt Airport Center | Gebäude 234, HBK25
60549 Frankfurt am Main

E-Mail: FMB-Bewerbung@o-s.de

www.operational-services.de



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    **Company Description** At ServiceNow, our technology makes the world work for everyone, and our people make it possible. We move fast because the world can’t wait, and we innovate in ways no one else can for our customers and communities. By joining ServiceNow, you are part of an ambitious team of change makers who have a restless curiosity and a drive...


  • Dresden, Sachsen, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Operational Services: Führung im Bereich Service ManagementKennen Sie sich aus mit der digitalen Transformation des Mittelstands?Wir suchen einen erfahrenen Technischen Leiter, der unser Team in Frankfurt am Main bei der Implementierung von ServiceNow-Workflows und IT-Prozessen unterstützt.Der Job:Verantwortung für den Themenbereich Technology Workflows...


  • Frankfurt am Main, Berlin, Dresden, Nürnberg, Deutschland operational services GmbH & Co. KG Vollzeit

    Als Teamleiter ServiceNow Technology Workflows treiben Sie die digitale Transformation des Mittelstands voran und steuern die strategische Entwicklung von IT-Lösungen. Mit über 1.000 hochqualifizierten Mitarbeitenden entwickeln und betreiben wir moderne Informationssysteme, managen Private & Public Cloud-Plattformen, sichern den langfristigen 24/7...


  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland ServiceNow Vollzeit

    Company OverviewServiceNow is a leading provider of cloud-based digital workflows for enterprise organizations. Our platform helps businesses automate and streamline processes, improving efficiency and reducing costs.


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    Job DescriptionKey Responsibilities: Consult and Advise: Engage with senior VP+ stakeholders to understand their short term and long-term goals and challenges, providing expert advice both in pre-sales and delivery capability on how ServiceNow can optimize their operations. Solution Design: Design and architect end-to-end solutions using ServiceNow...


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    **Company Description** It all started in sunny San Diego, California in 2004 when a visionary engineer, Fred Luddy, saw the potential to transform how we work. Fast forward to today — ServiceNow stands as a global market leader, bringing innovative AI-enhanced technology to over 8,100 customers, including 85% of the Fortune 500®. Our intelligent...


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    vor 6 Monaten


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