Customer Service Agent
vor 1 Woche
Als Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.
Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.000 Kunden im Einsatz.
Customer Service Agent (m/w/d)
Vollzeit - Dormagen
Was Du bei uns bewegst
Kaufmännische und technische Produkt- und Anwendungsberatung unserer Kunden und Interessenten über alle Kommunikationskanäle hinweg
Enge Zusammenarbeit mit unserer technischen Abteilung
Dokumentation und Nachverfolgung der Aktivitäten in unserem CRM-System
Pflege der Kundenbeziehungen sowie Weiterentwicklung in gemeinsamer Abstimmung mit dem Vertrieb
Angebots- und Auftragsmanagement via ERP/CRM-System sowie die aktive Nachverfolgung
Unterstützung des Geschäftsfeldmanagements und des Verkaufsaußendiensts
Aktive Gestaltung von Prozessverbesserungen zur Erhöhung der Kundenzufriedenheit
Zentrales Bindeglied zwischen den internen Abteilungen und unseren Kunden
Allgemeine Korrespondenz und Ermittlung relevanter Kennzahlen für das Reporting
Was uns überzeugt
Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung; idealerweise mit einer entsprechenden Zusatzausbildung
Erste Berufserfahrung in der Kundenbetreuung im Bereich technisch anspruchsvolle Produkte
Gutes technisches Wissen von Vorteil; idealerweise Kenntnisse in der Fluidtechnik (Pneumatik, Druckluft)
Schnelle Auffassungsgabe sowie ausgeprägte Kommunikationsstärke, Kunden- und Serviceorientierung
Rhetorisches Geschick, Freundlichkeit und Eigeninitiative
Ausgeprägter Teamgeist und Zuverlässigkeit
Strukturierte und termingerechte Arbeitsweise
Sicherer Umgang mit MS Office, Teams und Outlook, grundlegendes Know-how im Umgang mit CRM- und ERP-Systemen (MS Dynamics)
Was wir bieten
Ein positives Arbeitsklima in einem motivierten und kreativen Team
Ein spannendes und abwechslungsreiches Aufgabengebiet mit vielfältigen Gestaltungsmöglichkeiten in einer eng vernetzten Unternehmensgruppe, in dem Du wirken kannst.
Ein hohes Maß an Eigenverantwortung
Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis
Ein attraktives Vergütungsniveau
Anteilige Fahrkostenerstattung
Subventionierte VWL/BAV (nach der Probezeit)
givve® Card - Prepaid Karte mit monatlichen Sachbezugswert (nach der Probezeit)
JobRad® - bis zu 2 Fahrräder/MA (nach der Probezeit)
Mitarbeiterrabatte über unsere Corporate Benefits Partner
Mitarbeiterevents
Jetzt am neuen Standort - ein energieeffizienter Neubau in Dormagen:
Work-Life-Balance: Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Option
Kostenfreie Parkplätze für Pkw u. Fahrräder inkl. Ladestation für E-Bikes
Interesse bei uns einzusteigen?
Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung über unser Bewerberportal mit Angabe zum Gehaltswunsch und Verfügbarkeit.
PTS: EINE MARKE - ALLE MÖGLICHKEITEN - IMMER EFFEKTIV
PTS Group GmbH | Kruppstr. 23 | 41540 Dormagen | karriere@pts-group.de
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Dormagen, Deutschland undisclosed VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
-
Customer Service Agent
vor 4 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig. Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
-
Customer Service Agent
vor 1 Monat
dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
-
Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitAls Partner der Industrie ist die PTS mit ihren drei Aktivitäten Antriebs-, Fluid- und Automationstechnik seit 60 Jahren in NRW erfolgreich mit inzwischen 175 Mitarbeitern tätig.Mit unseren technischen Produkten - viele von Premium-Partnern -, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und...
-
Mitarbeiter Im Bereich Customer Service
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitFür unseren Kunden, einen etablierten Chemiekonzern, suchen wir aktuell einen **Mitarbeiter im** **Bereich Customer Service (m/w/d) in Dormagen** **Ihre Aufgaben**: - Direkter Kundenkontakt bzgl. des kompletten Auftragsprozess von der Auftragseingabe bis zur Rechnung - Überwachung der On-time delivery performance - Auftragseingabe unter Berücksichtigung...
-
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH VollzeitMit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und prodiziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby - und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Dormagen, Deutschland PTS Group GmbH Vollzeitp> Mit unseren technischen Produkten – viele von Premium-Partnern –, unseren Dienstleistungen und Systemlösungen sind wir bewusst und nachhaltig in zahlreichen Applikationen und Anwendungen der Industrie bei über 6.p> Customer Service Agent (m/w/d) Vollzeit - Dormagen Was Du bei uns bewegst Kaufmännische und technische Produkt- und...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
Mitarbeiter Customer Service
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland Tempton Personaldienstleistungen GmbH VollzeitSie suchen eine berufliche Neuausrichtung und interessieren sich für unsere offene Stelle bei unserem Kunden? Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung! **Das bieten wir Ihnen**: - unbefristetes Arbeitsverhältnis - Bezahlung mindestens nach gültigem Tarifvertrag - bis zu 30 Tage Urlaub (je nach Betriebszugehörigkeit) - anerkannte Sozialleistungen, inkl....
-
Kundenservice & Verkaufs Mitarbeiter (m/w/d)
vor 2 Monaten
Dormagen, Deutschland Petite Amélie VollzeitPetite Amelie entwirft und produziert die schönsten Möbel und Accessoires für das Baby- und Kinderzimmer und ist unter vielen werdenden und jungen Eltern zu einem bekannten Namen geworden. Als wachsendes E-Commerce Unternehmen haben wir internationale Webshops und Concept-Stores. Unsere Produkte werden mit Liebe und Hingabe entwickelt und glückliche...
-
KÖln-dÜsseldorf - Fleet Care Specialist (M/w/d)
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland Roadsurfer Vollzeit**Warum roadsurfer?** - ** TEAMSPIRIT & TEAMEVENTS**: Freu dich auf eine kollegiale Atmosphäre mit flachen Hierarchien, jede Menge Spaß und großartigem Teamspirit sowie regelmäßige Teamevents wie gemeinsame Sportsessions, Grillabende oder einfach nur ein Feierabenddrink an deiner Station. - ** AUSTAUSCHPROGRAMM**: Tausche deinen Arbeitsplatz mit einem...
-
Logistik Experte
vor 6 Monaten
Dormagen, Deutschland LANXESS VollzeitSaltigo, ein hundertprozentiges Tochterunternehmen des LANXESS-Konzerns, ist eines der führenden Unternehmen in Chemie-Innovationen, -Technologie und -Know-how. Unser Hauptgeschäftsfeld ist das Custom Manufacturing, das heißt die Produktion von Wirkstoffen und Zwischenprodukten im Lohnauftrag. Unser Hauptsitz und Großteil der Produktion ist im Chempark...
-
Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter
vor 1 Monat
Dormagen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Petite Amélie VollzeitJobbeschreibungWir suchen einen motivierten und erfahrenen Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter, um unseren Kunden eine herausragende Erfahrung zu bieten.AufgabenDer Kundenservice- und Verkaufsmitarbeiter ist die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und ist für die Gewährleistung einer reibungslosen Einkaufserfahrung verantwortlich.Der Kundenservice-...
