Support Manager
vor 1 Woche
Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahren Sie mehr über uns und unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Websitewww.initse.com . Wir freuen uns auf Ihre Online-Bewerbung Darauf kannst Du Dich u. a. bei uns freuen: * Flexible Arbeitszeiten und Option „Mobile Office“ * 30 Tage Urlaub und die Möglichkeit auf 5 zusätzliche Tage „Flexi-Urlaub“ * Gaming Zone, Massagesessel und Creative Area * Finanzielle Zusatzleistungen für u. a. Fahrtkosten und Kinderbetreuung * Aktuelles Smartphone (Android/iOS) zur beruflichen & privaten Nutzung Das erwartet Dich: * Mitarbeit im Supportprozess und Bearbeitung von Wartungsanfragen, einschließlich Aufgaben im Service-Desk * Direkter Kontakt mit unseren Kund:innen, um Anliegen zu lösen und die Kundenzufriedenheit zu steigern * Durchführung teaminterner Schulungen mit Schwerpunkt auf Datenbanken sowie aktives Teilen von Know-how (#SOS) * Aufbau von Wissen im 3rd-Level-Support (3LS) und Förderung des gemeinsamen Teamwissens, um das Team weiterzuentwickeln * Enge Zusammenarbeit mit dem 3rd-Level-Support, den Fachabteilungen und weiteren Teams zur kontinuierlichen Verbesserung der Servicequalität * Als Bindeglied zwischen Deinem Team und dem 3rd-Level-Support spielst Du eine zentrale Rolle Das bringst Du mit: * Erste Erfahrung im Support: Du weißt, wie man Probleme löst – effizient, strukturiert und mit Fokus auf Kundenzufriedenheit * Datenbank-Profi: Nachweisliche Kenntnisse in der Administration von SQL-Datenbanken, gerne auch mit komplexeren Herausforderungen * Berufserfahrung zählt, nicht der Abschluss: Du bringst einschlägige Praxiserfahrung mit, egal ob mit oder ohne Studium * Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Fragen? Bei Fragen helfen wir gerne weiter und sind über jobs@initse.com oder +49 721 6100-0 erreichbar Sophia Coveli HR Coordinator Jetzt bewerben www.initse.com
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vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität...
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vor 22 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Init Group VollzeitINIT Group Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für...
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Support Manager
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität...
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vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland Init Group VollzeitINIT Group Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach –...
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Support Manager
vor 23 Stunden
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitINIT Group -- Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Website Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: *INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn.* Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität...
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Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitINIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in Europa, Amerika, Neuseeland, Australien und Asien. Erfahre mehr über...
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vor 1 Woche
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in...
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Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Init Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste...
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Vor 2 Tagen
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vor 1 Tag
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach – für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste...
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vor 3 Wochen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach - für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in...
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Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach - für die Anwender unserer Systeme und für die...
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vor 18 Stunden
Karlsruhe, Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. So machen wir Mobilität einfach - für die Anwender unserer Systeme und für die Fahrgäste in...
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Support Manager
Vor 7 Tagen
Karlsruhe (Kreis), Deutschland INIT Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/f/d) Karlsruhe, INIT GmbH About us: INIT is the world's leading provider of IT solutions for bus and rail. We support more than 700 transport companies in making public transport more attractive and efficient. This is how we make mobility easy - for the users of our systems and for passengers in Europe, America, New...
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Help Desk Support Specialist
vor 22 Stunden
Karlsruhe, Deutschland Init Group VollzeitINIT Group Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Support Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung...
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Technical Support Specialist
vor 1 Monat
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Cinemo GmbH VollzeitKey Responsibilities:As a Technical Support Specialist at Cinemo GmbH, you will serve as the primary point of contact for addressing day-to-day IT inquiries from employees. Your responsibilities will include providing 1st and 2nd level support to ensure seamless user experiences in our office and remote locations.Proactively solve technical cases on hardware...
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Help Desk Support Specialist
Vor 2 Tagen
Karlsruhe, Deutschland Init Group VollzeitSupport Manager / Support Specialist (m/w/d) Karlsruhe, INIT GmbH Über uns: INIT ist weltweit führender Anbieter von IT-Lösungen für Bus und Bahn. Wir unterstützen mehr als 700 Verkehrsunternehmen dabei, den ÖPNV attraktiver und effizienter zu gestalten. Erfahre mehr über uns und unsere aktuellen Stellenangebote auf unserer Website Wir freuen uns...
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1st Level Supporter SD
vor 2 Wochen
Karlsruhe, Deutschland Robert Half Vollzeit**1st Level Supporter SD (w/m/d) **gesucht**: - Wir suchen für unseren Kunden, ein IT-Unternehmen mit Sitz im Raum Karlsruhe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **1st Level Supporter SD (w/m/d) **. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die Betreuung und...
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Business Development Associate
vor 3 Wochen
Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland Recruitment Room VollzeitJob DescriptionWe are seeking a highly organized and detail-oriented Business Development Associate to support our sales team in Karlsruhe. As part of this role, you will be responsible for maintaining customer data, creating offers and sales documents, and coordinating internal and external meetings.Key Responsibilities:Maintain accurate and up-to-date...
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Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland univativ GmbH VollzeitDas Projekt univativ GmbH bietet eine spannende Chance für Berufseinsteiger im Bereich der IT. Als Junior Application Manager (m/w/d) kannst Du Dein Wissen einbringen und wertvolle Praxiserfahrungen sammeln.Wir suchen Dich, wenn Du planst und strukturierst gerne und analytisches Denken und Eigeninitiative runden Dein Profil ab. Neben einem...