Second Level Support

vor 13 Stunden


Berlin, Deutschland YER Vollzeit

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum TraumjobFür unseren Kunden aus dem öffentlichen Sektor besetzen wir folgende Position:Second Level Support (m/w/d)IHR AUFGABENPROFILSelbstständige Bearbeitung von eingehenden Störungen im Rahmen des Second Level SupportsFehlerbehebung von Remote Access Lösungen im Kunden- und EigenbetriebPlanung, Bewertung und Durchführung von Changes des IT-ServicesMitwirkung im Test- und Qualitätsmanagement in der Rolle des TestersInstallation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Einhaltung der geltenden SicherheitsvorgabenPflege und Weiterentwicklung technischer DokumentationenIHR QUALIFIKATIONSPROFILEine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf und mind. 4 Jahre Berufserfahrung im IT- UmfeldIncident Management (2nd Level)Erfahrung im Betrieb, Administration oder Troubleshooting von VPN-Lösungen (z.B. genucard) Zertifizierung in IT-Service Management ITIL FoundationReisebereitschaftDeutsch C1WIR BIETENRemote 40%Spannende Angebote durch Corporate Benefits Zuschuss zur betrieblichen AltersvorsorgeGleitzeitkonto mit ÜberstundenausgleichINTERESSIERT?Dann freuen wir uns über eine aussagekräftige Bewerbung inkl. Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin über unser Onlineportal.


  • Second Level Support

    Vor 5 Tagen


    Berlin, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

    Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt. Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mcpk Vollzeit 50.000 € - 80.000 € pro Jahr

    mcpk. connects the best European software engineers with IT companies from Germany, Austria, and Switzerland. What makes us different from traditional recruiting agencies? Our philosophy We believe we have two kinds of customers - businesses and developers - and we treat every developer as our customer.With us, you work directly for the company in the DACH...

  • Second Level Support

    Vor 6 Tagen


    Berlin Friedrichshain, Deutschland YER Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • Second Level Support

    Vor 4 Tagen


    Berlin Friedrichshain, Deutschland YER Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • First Level Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland LAN IT 24 GmbH Vollzeit

    First Level Support (m/w/d) - Deutsch C1 - Berlin. **Starten Sie Ihre IT-Karriere bei uns!** Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab dem **01. März** mehrere engagierte **First Level Support Mitarbeiter (m/w/d)** in **Vollzeit** an dem Standort **Berlin.** **Ihre Aufgaben**: - Annahme und Bearbeitung von eingehenden Anfragen per Telefon, E-Mail und...

  • Second Level Support

    vor 1 Woche


    Berlin, Berlin, Deutschland Fercon Vollzeit 40.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Du suchst eine neue Herausforderung, bei der du echte Wirkung erzielst?Dann bist du bei uns genau richtig Wir suchen einen IT-Admin, der eigenverantwortlich arbeitet, technisch versiert ist und den öffentlichen Bereich in Berlin aktiv unterstützt. Bei uns gilt das Prinzip "Unternehmer im Unternehmen" – das heißt: viel Gestaltungsspielraum,...


  • Berlin, Deutschland BITKOM e.V. Vollzeit

    VOLLZEIT BERLIN Unter unserem Dach versammeln wir mehr als 2.200 Mitgliedsunternehmen. 17.000 Expertinnen und Experten engagieren sich ehrenamtlich bei uns. Sie machen den Bitkom zu Europas gröÃtem Thinktank der Digitalisierung. Fast 150 Kolleginnen und Kollegen organisieren und bündeln dieses einzigartige Knowhow von Berlin aus. Gemeinsam machen wir...


  • Berlin, Deutschland saaroluna Vollzeit

    **Saaroluna Systemhaus bietet seinen Kunden Lösungen im Bereich IT Projektvermittlung ,Performance Marketing und Webdesign.** **Aktuell suchen wir für unser spannendes Projekt eine(n) First Level Support Experts (m/w/d)** **Ihre Aufgaben** **#Entgegennahme von Helpdesk-Anrufen und erfassen der Meldungen im Ticketsystem** **#Behebung von Störungen und...


  • Berlin, Berlin, Deutschland mcpk Vollzeit 45.000 € - 60.000 € pro Jahr

    Wir suchen einen IT Administrator/Second-Level-Supporter für ein deutsches Produktunternehmen, den größten eHealth-Anbieter im DACH-Markt, der sich auf die Entwicklung innovativer digitaler Lösungen spezialisiert hat, die den Krankenhausbetrieb revolutionieren und die Effizienz im Gesundheitswesen verbessern.Das erwartet Sie:Hochwertige Produkte:...

  • 2nd Level Supporter

    vor 1 Woche


    Berlin, Deutschland CompuSafe Data Systems Vollzeit

    **Diese Tätigkeiten kommen auf Dich zu**: - Serviceorientierte Betreuung der Anwender im Second-Level-Support - Beseitigung von Störungen und Bearbeitung von Störungsmeldungen - Administration und Monitoring von PC Clients - Installation und Update-Unterstützung von Betriebs-, Clientsystemen, Software - und Hardwarekomponenten - Mitarbeit in...