Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Second Level Support - Berlin - Allgeier IT GmbH

  • Second-level-supporter (M/w/d) - Bis Zu 45.000 €

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Möchten Sie Ihre Fähigkeiten im **Second Level Support** unter Beweis stellen? Dann heißen wir Sie herzlich willkommen, sich bei uns zu bewerben. Wir suchen am Standort **Berlin** Verstärkung für ein bestehendes Support-Team. **Aufgabengebiet**: - Telefonische Anwenderbetreuung im Rahmen des First Level Supports - Störungsannahme und -erfassung im...

  • Second Level Supporter

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    Second Level Supporter (gn) **Sie suchen einen neuen Job?**: Im Rahmen einer Arbeitnehmerüberlassung sucht Experis Sie als **Second Level Supporter (gn)** für einen Kunden in der IT-Branche am Standort **Berlin**. **Unser Angebot an Sie**: - Ein attraktives Gehalt und abwechslungsreiche Entwicklungsmöglichkeiten im Unternehmen - Eine umfassende...

  • IT Servicetechniker Second Level Support

    Vor 2 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Starten Sie Ihren neuen Job als 2nd Level Support (m/w/d) vor Ort in Berlin bei einem Unternehmen, welches deutschlandweit Clientumgebungen namhafter Industrieunternehmen betreut.Im Bereich Device as a Service gehört das Unternehmen zu den führenden Technologiedienstleistern für Komplettservices im IT Produktlebenszyklus.Profitieren Sie neben flexiblen...

  • Second Level Support

    vor 1 Woche

    Berlin, Deutschland YER Talents GmbH Vollzeit

    Remote 40% Spannende Angebote durch Corporate Benefits Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge Gleitzeitkonto mit Überstundenausgleich Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin Friedrichshain, Deutschland YER Vollzeit

    Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das "Perfect Match" zwischen Talenten und Unternehmen zu finden. Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services...

  • Second Level Support

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Deutschland IAV GmbH Vollzeit

    Diese Herausforderung erwartet dich: - Betreuung und Support der Geschäftsführung (oberes Management) bei jeglichen IT Problemen - IT Betreuung von VIP Meetings (z.B. Aufsichtsratssitzung), dies umfasst die Konzeptionierung, Vorbereitungen und Abstimmung mit internen und externen Stakeholdern - Kommunikation und Steuerung von externen Dienstleistern sowie...

  • 1st and 2nd Level Supporter

    Vor 7 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Robert Half Vollzeit

    Moin liebes Netzwerk,Für unseren Kunden bin ich aktuell auf der Suche nach einem,,1st and 2nd Level Supporter (w/m/d)''im Rahmen derArbeitnehmerüberlassung (ANÜ).Rahmendaten:Start: asapAuslastung: Vollzeit (40 Stunden/Woche)Ort: 100% vor Ort in BerlinLaufzeit: Bis zum Verlängerung möglich)Aufgaben:First-Level-Support vor Ort beim AnwenderFirst- und...

  • IT Servicetechniker Second Level Client Support

    vor 5 Stunden

    Berlin, Berlin, Deutschland puro Personaldienstleistung Vollzeit

    Gestalten Sie als IT Servicetechniker / Second Level Support (m/w/d) aktiv die IT Services eines modernen Unternehmens mit.Werden Sie Teil eines führenden IT Beratungsunternehmens, das seit Jahrzehnten innovative und nachhaltige IT Lösungen für den Mittelstand entwickelt – von Outsourcing und Cloud Transformation bis hin zu Software Entwicklung und...

  • 2nd Level Onsite Support

    vor 53 Minuten

    Berlin, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    **IT-Support im 2nd Level (m/w/d)**: Second Level Soft - und Hardware Support direkt beim Kunden vor Ort **Your benefits**: - Buddy Programm - Firmenevents - Gutscheinkarte - Internationale Atmosphäre - Interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten - Mitarbeiterrabatte - Onboarding Programm - Vermögenswirksame Leistungen **Your skills**: - Sehr gute...

  • Second Level Support

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland digatus personal GmbH Vollzeit

    Second Level Support -Rechenzentrum (w/m/d)Standort: Berlin Anstellungsart(en): VollzeitZweck und Ziel der Stelle Für den professionellen Betrieb eines unserer zentralen Rechenzentrumsstandorte in Augsburg suchen wir einen hochqualifizierten IT-Techniker (w/m/d), der sich durch fundiertes technisches Know-how, Verantwortungsbewusstsein und eine...

Second Level Support

vor 2 Wochen

Berlin, Deutschland Allgeier IT GmbH Vollzeit

Dich begeistert der technologische Wandel in der IT? Dann gestalte gemeinsam mit uns die digitale Zukunft. Bei unseren vielseitigen Aufgaben ist Dein Know-how in der modernen IT gefragt.

Wir sind Allgeier IT - offen, unkompliziert und 100-prozentig fair. Bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt. Denn: nur gemeinsam mit Dir können wir die Zukunft der digitalen Transformation gestalten. Werde Teil der Allgeier und bewirb Dich jetzt

Deine Aufgaben

Bearbeitung von eingehenden Störungen im Incident Management im Rahmen des Second Level Supports
- Entstörung von Remote Access Lösungen im Kunden-Umfeld
- Operationalisierung von Maßnahmen zur Incident-Vermeidung
- Erstellung und Fortschreibung betrieblicher Dokumente (TSMs [Technisches Support Manual], Leitfäden und Betriebshandbücher)
- Sicherstellung der vereinbarten SLAs und OLAs
- Mitwirkung am betrieblichen Change-, Release-, und Problem-Management
- Mitwirkung am betrieblichen Test
- und Qualitätsmanagement (TQM)
- Gelegentliche Installation und Konfiguration von RAS-Hardware

Dein Skill-Profil

Kenntnisse in einschlägigen Tools (MS-Office: Visio, Word, PowerPoint, Excel, Outlook)
Deutsch C1 und Englisch B1 nach CEFR
Zertifizierung in IT-Service Management ITIL Foundation
eine anerkannte Berufsausbildung in einem IT-Ausbildungsberuf, alternativ min. 10 Jahre Berufserfahrung im IT- Umfeld
Administration und Betreuung von IT- und Kommunkationsservices - ab 3 Jahren
2nd Level - Support 3 Jahre
Betrieb, Administration oder Trouble-Shooting von VPN-Lösungen - 2 Jahre
Administration im Umfeld von Windows-OS - 2 Jahre
Reisebereitschaft national 25%

Deine Vorteile bei uns
- Attraktives Gehalt sowie 30 Tage Jahresurlaub
- Vielfältige Karrieremöglichkeiten in unserem wachsenden Unternehmen
- Zugang zu innovativen Digitalisierungsprojekten
- Mobiles Arbeiten in den meisten Projekten möglich
- Ausgewogene Work-Life-Balance
- Kollegiales, wertschätzendes Miteinander mit offener Duz-Kultur
- Einstieg in die erfolgreiche Allgeier-Gruppe
- Individuelle Schulungen und Fortbildungen mit der Möglichkeit, fachliche Zertifizierungen zu erlangen
- Betriebliche Altersvorsorge und Mitarbeiterrabatte

Für nähere Informationen zu diesem und auch weiteren Angeboten sind wir selbstverständlich jederzeit erreichbar.
Um eine schnelle Bearbeitung zu garantieren, bitten wir um die Angabe der Referenznummer **147384**.