Junior IT-Servicetechniker

Vor 4 Tagen

Sankt LeonRot, Deutschland Acondistec GmbH Vollzeit
ÜBER ACONDISTEC

A dvise

CON nect

DIS tribute - Als Distributor für zukunftsfähige IT- und Energiespeicherlösungen für den B2B-Markt arbeitet unser Team an insgesamt fünf Standorten in Deutschland. In einem freundschaftlichen miteinander unterstützen wir tatkräftig unsere Kunden bei ihren vielfältigen Anforderungen, um gemeinsam erfolgreich zu sein. Als Deutschlands langjähriger, führender Huawei Distributor im Bereich Enterprise Business nehmen wir unsere Verantwortung ernst, die Digitalisierung in Deutschland mit Know-how und Spaß an der Sache voranzutreiben. Zudem ist Acondistec seit vielen Jahren in den Top-Rankings der Statista/ Focus Wachstumschampions Deutschland. Für unseren Standort in

St. Leon-Rot

suchen wir Teamplayer, die mitgestalten, Verantwortung übernehmen und persönlich weiterwachsen wollen. Spannende Aufgaben, innovative Technologien und langfristige Perspektiven in einem stark wachsenden Markt warten auf Dich. Freue Dich auf ein anspruchsvolles Aufgabengebiet als: JUNIOR IT-SERVICETECHNIKER (m/w/d) In Deinem zukünftigen Job bist du ein wichtiger Teil unseres Teams Services & Operations. Deine Hauptaufgabe besteht darin, zuverlässiger Ansprechpartner für unsere Partner und deren Endkunden im Störungsfall zu sein und bei technischen Problemen mit Rat und Tat zur Seite zu stehen. Du wirst sowohl im Helpdesk tätig sein, als auch remote oder ggf. Vor-Ort-Installationen durchführen. Einige interne technische Tätigkeiten runden Dein Aufgabengebiet ab. Abwechslung ist garantiert DEIN NEUES AUFGABENFELD

Ansprechpartner (m/w/d) für unsere Kunden bei Support Anfragen und Problemen Schnittstelle zwischen Kunde, Partner und Hersteller während aktiven Servicefällen Proaktives Ticket-Management und Überwachung der offenen Service-Tickets 1st Level Support bzw. Annahme, Analyse und Behebung eingehender Service-Tickets (via Email, Telefon, Ticketsystem) Eskalation und Weiterleitung von Service-Tickets an Hersteller oder entsprechende Fachabteilungen Aufbau einer Wissensdatenbank mit technischen Tipps & Tricks Dokumentation der durchgeführten Arbeiten und Lösungen im Ticketsystem Lizenzaktivierung und -dokumentation für unsere Kunden Vorbereitung von Hardware-Lösungen vor Versand zum Kunden für Demo-/Testzwecke (Server, Storage, Netzwerk), sowie remote Unterstützung während der Leihstellungsphase Technische Aufbereitung der Hardware nach Rückkehr aus Teststellungen Durchführung von Basis-Installationen und Konfigurationen bei unseren Kunden vor Ort oder remote

DAS BRINGST DU MIT

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Sektor (u.a. Fachinformatiker oder IT-Systemelektroniker) oder bist Quereinsteiger mit Berufserfahrung Du bringst grundlegendes Verständnis von Betriebssystemen, Netzwerktechnologien und IT-Hardware (Server, Storage, Netzwerk, Cloud) mit Idealerweise hast Du erste Erfahrungen im Bereich der Bereitstellung von IT-Support für Hard- und Software im Rechenzentrum und auch kleineren Kundenumgebungen sammeln können Du arbeitest selbständig und lösungsorientiert Kommunikationsstärke, Engagement und Teamfähigkeit sind für Dich selbstverständlich Analytisches Denkvermögen und Freude am Umgang mit Menschen zeichnen dich aus Du hast Interesse gemeinsam mit uns zu wachsen und dich weiterzuentwickeln Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift hast Du im Gepäck Reisebereitschaft (Führerschein der Klasse B ist erforderlich)

DAS BIETEN WIR DIR

Wir bieten Dir eine unbefristete Anstellung in unserem wachsenden Unternehmen Ein attraktives Vergütungsmodell und Benefits: 13. Monatsgehalt, eine großzügige Urlaubsregelung, betriebliche Altersvorsorge, private Unfallversicherung, Kinderbetreuungszuschuss, Fahrtkostenzuschuss, Jobrad Du genießt ein professionelles Onboarding mit umfassender Einarbeitung im Team Wir bieten Freiräume, um eigene Ideen einzubringen und Dich beruflich weiterzuentwickeln Unsere Unternehmenskultur ist partnerschaftlich: flache Hierarchien, „offene Türen“ und kurze Entscheidungswege Wir pflegen ein freundschaftliches Miteinander und organisieren regelmäßige Team-Events Bei Acondistec bietet sich Dir die einmalige Gelegenheit, Teil eines innovativen und wachsenden Umfelds zu werden mit spannenden Aufgaben und großen beruflichen Entwicklungsmöglichkeiten. BIST DU DABEI?

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung Ansprechpartnerin Human Resources Acondistec GmbH Alisa Silajdzic Email:

jobs[AT]acondistec.de

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    Wir helfen die Welt zu verbessern Unsere Unternehmenskultur schafft die Voraussetzungen, damit unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter ihr Innovationspotenzial entfalten und gemeinsam bahnbrechende Neuerungen entwickeln können. Wie erreichen wir dieses Ziel? Wir konzentrieren uns jeden Tag darauf, die Zukunft mitzugestalten und einen Arbeitsplatz zu...

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    vor 6 Monaten

    Sankt Leon-Rot, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better** **What you'll do** Summary: We are looking for an Integration and Tooling Chief Cloud Architect with focus on integration and tooling for one of our strategic customer accounts. With your excellent understanding of SAP Enterprise Cloud Services and hyperscaler architecture, you will be leading the RISE with SAP S/4HANA...

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    Sankt Augustin, Deutschland Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung e.V. (DGUV) Vollzeit

    Komm' Sie in unser Team der Hauptabteilung IT und Digitalisierung und hilf mit, Arbeit noch sicherer und gesünder zu machen. Bewirb dich jetzt auf die Stelle: Junior-Softwareentwicklung Wir sind die Deutsche Gesetzliche Unfallversicherung (DGUV), der Spitzenverband der neun gewerblichen Berufsgenossenschaften und 24 Unfallkassen in...