L-Bank | IT Systemadministrator User Help Desk

Vor 4 Tagen


karlsruhe, Deutschland L-Bank Vollzeit

IT Systemadministrator User Help Desk (m/w/d)
In unseren eigenen IT-Bereichen entwickeln und betreiben wir mit ca. 200 Beschäftigten sowohl standardisierte als auch L-Bank-spezifische Software-Lösungen. Möchtest Du Teil unseres Teams in Karlsruhe werden? Dann bring deine Erfahrungen im IT Servicedesk bei uns ein.
Als Teil des Servicedesk bist du erste Ansprechperson für sämtliche Incidents und Serviceanfragen unserer Mitarbeitenden. Dabei sind die Zufriedenheit unserer Mitarbeitenden und eine hohe Servicequalität dein oberstes Ziel. Dieses erreichst du durch deine kommunikative Persönlichkeit und deine lösungsorientierte Arbeitsweise.

Deine Aufgaben


First Level Support für die IT-Systeme und Anwendungen der L-Bank
  • Bearbeitung, Dokumentation und Lösung von Incidents und Serviceanfragen
  • Installation, Bereitstellung und Administration von IT-Hard- und Software gemäß dem IT-Assetmanagement-Prozess der L-Bank
  • Aufbau und Pflege einer Knowledge-Datenbank
  • Mitarbeit bei der Verbesserung der IT-Prozesse
Du hast eine IT-Ausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung
  • Du besitzt gute Kenntnisse des Betriebssystems Windows und der Microsoft Office-Anwendungen
  • Du hast Erfahrung in der Anwendung eines Ticketsystems
  • Du weist Kenntnisse der IT-Prozesse Service Request und Incident Management sowie IT-Asset-Management vor
  • Du besitzt eine verantwortungsbewusste, lösungsorientierte und selbstständige Arbeitsweise
Wir bieten
  • einen sicheren Arbeitsplatz für eine stabile Zusammenarbeit
  • ein flexibles Gleitzeitmodell und die Möglichkeit mobil zu arbeiten, damit du eine ausgeglichene Work-Life-Balance hast
  • eine attraktive betriebliche Altersversorgung, damit du auch später gut versorgt bist
  • eine zentrale Innenstadtlage mit guter Verkehrsanbindung
  • und einiges mehr...

Bei uns zu arbeiten, heißt Gutes zu tun - für die Menschen, Unternehmen und die Kommunen in Baden-Württemberg. Denn als Förderbank Baden-Württembergs sind wir für alle im Land da. »Wir« - sind die rund 1.500 Mitarbeitenden an unseren Standorten Karlsruhe und Stuttgart. Sozial, umweltbewusst, nachhaltig: Wir haben spannende Aufgaben für Sie: Unterstützen Sie mit uns zusammen, damit das Land lebenswert bleibt.
Du hast noch Fragen zur Stelle? Dann komm vorbei zu unserem Löwenstammtisch - jeden ersten Dienstag im Monat um 19:00 Uhr treffen wir uns im »Schwarzen Kater« (Kreuzstraße 10, Karlsruhe). Gerne stehen wir dir hier für Fragen zu Jobangeboten in unserer IT oder zur L-Bank im Allgemeinen zur Verfügung.
Oder informiere dich über die L-Bank unter:
Wir freuen uns auf den Austausch und deine Bewerbung

Ansprechpartner
  • Mario Schindler
  • Telefon:

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    Leiter CIO Office / IT-Strategie (m/w/d)Als Teil des IT-Teams der L-Bank suchen wir einen erfahrenen Leiter CIO Office, der unsere IT-Architektur und -Strategie weiterentwickeln und umsetzen kann. In dieser Rolle wirst du die Schnittstelle zwischen IT und Geschäft sein und sicherstellen, dass unsere IT-Lösungen den Bedürfnissen unserer Kunden und...


  • Karlsruhe, Baden-Württemberg, Deutschland L-Bank Vollzeit

    Beschäftigungsmöglichkeiten in der InformatikWir suchen nach engagierten und motivierten Personen, die sich für die Informatik interessieren und bereit sind, sich in diesem Bereich weiterzubilden. Als Teil des Teams der L-Bank werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von IT-Lösungen beteiligt sein.Unsere StärkenWir bieten eine umfassende...


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    Wir suchen einen ambitionierten Fachinformatiker Systemintegration, der sich für die Herausforderungen der IT-Branche begeistert. Als Auszubildender bei der L-Bank wirst du Teil eines dynamischen Teams und wirst die Möglichkeit haben, deine Fähigkeiten in verschiedenen Bereichen zu entwickeln.Deine Aufgaben:Die Planung und Implementierung neuer SystemeDie...


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    **Über die L-Bank**Für das Land Baden-Württemberg und seine Bürgerinnen und Bürger sorgt die L-Bank als Förderbank mit einem breiten Spektrum an Dienstleistungen. Unser Ziel ist es, den Wirtschaftsstandort im Südwesten zu unterstützen.Als einzigartige Bank in Deutschland sind wir fast ausschließlich dem Land Baden-Württemberg verpflichtet. Dies...


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