goetel GmbH | Kundenserviceberater:in

Beschreibung der Stelle: AlsKundenserviceberater:inbei der goetel GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Unterstützung unserer Kunden beim Portierungsprozess bis hin zur Identifizierung von Verbesserungsmöglichkeiten, um unseren...

Die goetel GmbH ist ein regionalverbundenes Unternehmen mit ca. 250 Mitarbeitern. Wir setzen uns für die digitalen Chancengleichheit durch den flächendeckenden Glasfaserausbau in den Regionen Niedersachsen und Hessen ein. Als Team arbeiten wir eng zusammen, um unsere Ziele zu erreichen. Wenn Sie sich für diese Position interessieren, senden Sie bitte Ihre...

Beschreibung der Stelle:Als Mitarbeiter:in für Rufnummernportierung bei der goetel GmbH sind Sie verantwortlich für die Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung. Ihre Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Unterstützung unserer Kunden beim Portierungsprozess bis hin zur Identifizierung von...

Das Unternehmen:Als goetel GmbH sind wir ein Unternehmen, das darauf Wert legt, Innovationen zu treiben und gleichzeitig einen Beitrag zur digitalen Chancengleichheit leisten zu wollen. Dies erreichen wir durch den flächendeckenden Glasfaserausbau in den Regionen Niedersachsen und Hessen. Unser Ziel ist es, nicht nur ein Unternehmen zu sein, sondern auch...

Was Sie verdienen werden:Unsere Schätzungen zufolge können Sie bei dieser Position circa 45.000 bis 50.000 Euro pro Jahr erzielen, abhängig von Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen. Eine genaue Berechnung des Gehalts wird jedoch individuell durchgeführt.Der Grund für diese Schätzung liegt in der Verantwortung, die Sie bei dieser Stelle übernehmen...

Was Sie tun werden:Zu unseren Aufgaben gehören unter anderem die eigenständige Recherche zu Ausbauprojekten, die Vor-Ort-Prüfung der Kundenliegenschaften und die Betreuung von Kunden vor Ort. Darüber hinaus sind wir auf die Dokumentation relevanter Sachverhalte, die Analyse und Aufklärung von Problemfällen sowie die Abhängigkeit von der Priorität und...

Ihre Aufgaben Sie betreuen unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung. Dabei unterstützen Sie unsere Kunden beim Portierungsprozess, um eine reibungslose Erfahrung zu gewährleisten. Außerdem arbeiten Sie eng mit anderen Teams zusammen, um sicherzustellen, dass Kundenbedürfnisse erfüllt werden. Ihr Profil Bei uns erwarten wir einen...

Zugrunde liegende PrinzipienDa es uns am meisten darauf ankommt, die Genauigkeit von Informationen genau zu prüfen, bedienen wir uns bestimmter Methoden, um an einem perfekten Ergebnis zu arbeiten. So passen wir unsere Herangehensweise immer individuell an.Darüber hinaus pflegen wir professionell enge Beziehungen zu unseren Partnern. Durch diese Basis gibt...

Ihr AufgabenbereichUnser Team sucht nach einer erfahreneren Person, die unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung unterstützt. Ebenso soll sie unsere Kunden dabei helfen, einen reibungslosen Portierungsprozess zu erleben.Eine weitere wichtige Funktion ist die Zusammenarbeit mit anderen Teams, damit wir sicherstellen können, dass...

Das Unternehmen:Als goetel GmbH sind wir ein Unternehmen, das darauf Wert legt, Innovationen zu treiben und gleichzeitig einen Beitrag zur digitalen Chancengleichheit leisten zu wollen. Dies erreichen wir durch den flächendeckenden Glasfaserausbau in den Regionen Niedersachsen und Hessen. Unser Ziel ist es, nicht nur ein Unternehmen zu sein, sondern auch...

Unsere Stärken Als regionalverbundenes Unternehmen streben wir danach, ein Innovationstreiber für unsere Heimat zu sein. Wir möchten unseren Beitrag zur digitalen Chancengleichheit durch den flächendeckenden Glasfaserausbau leisten, insbesondere in den Regionen Niedersachsen und Hessen. Wir bilden ein Team aus etwa 250 Mitarbeiter:innen, das ein stark...

Beschreibung Ihres Job-AngebotsDie Herausforderung besteht darin, dem Kunden durch ausführliche Erklärungen den Schrittweisen der Rufnummernportierung gut verständlich zu machen.Außerdem möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass Sie nicht nur die Kunden beraten, sondern auch deren Zufriedenheit gewährleisten sollen. Das wird Ihnen gelingen, wenn Sie...

AufgabenAls Einkäufer bei der goetel GmbH bist du verantwortlich für:Lieferantenbeziehungen und -kooperationenTiefbau- und FTTH-ProjekteRahmen- und AbrufaufträgeProjektmanagement und SteuerungVoraussetzungen:Abgeschlossene kaufmännische AusbildungMehrjährige Erfahrung im Einkauf von BaudienstleistungenGutes Wissen über Vertragsrecht und Claim...

**Ihre Aufgaben**: - Eigenständige Recherche zu Ausbauprojekten - Vor-Ort-Prüfung der Kundenliegenschaften - Betreuung von Kunden vor Ort - Dokumentation relevanter Sachverhalte - Analyse und Aufklärung von Problemfällen Abhängig von der Priorität und dem Einsatzplan der Projekte kann diese Tätigkeit unter der Woche, als auch am Wochenende...

Beschreibung der PositionWir suchen einen Mitarbeiter, der unsere Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung unterstützt. Der Prozess der Portierung sollte reibungslos verlaufen und wir erwarten von Ihnen eine aktive Rolle dabei. Ihr ProfilAusbildung oder Erfahrung in einem verwandten Bereich VoraussetzungenLöhne und LeistungenFestes Gehalt...

Beschreibung der PositionDer portierungsprozess setzt den Service gleichzeitig durch nachhaltiges Arbeiten. Wir helfen Ihnen so unser zukunftliches Netz auszubauen.

Beschreibung Ihres Job-AngebotsDie Herausforderung besteht darin, dem Kunden durch ausführliche Erklärungen den Schrittweisen der Rufnummernportierung gut verständlich zu machen.Außerdem möchten wir an dieser Stelle erwähnen, dass Sie nicht nur die Kunden beraten, sondern auch deren Zufriedenheit gewährleisten sollen. Das wird Ihnen gelingen, wenn Sie...

Zugrunde liegende PrinzipienDa es uns am meisten darauf ankommt, die Genauigkeit von Informationen genau zu prüfen, bedienen wir uns bestimmter Methoden, um an einem perfekten Ergebnis zu arbeiten. So passen wir unsere Herangehensweise immer individuell an.Darüber hinaus pflegen wir professionell enge Beziehungen zu unseren Partnern. Durch diese Basis gibt...

Position überblickWir bieten eine interessante Chance, um sich als Rufnummern-Portierungs-Spezialist mit Kundenservice-Expertise zu entwickeln. Unser Ziel ist es, einen positiven Eindruck auf unsere Kunden zu machen und ihnen dabei zu helfen, ihre Ziele zu erreichen.Die Arbeitsschritte lauten wie folgt:Verständnis des KundenanliegensErstellung einer...

**Ihre Aufgaben**: Möchtest du Teil eines Teams sein, das die Telekommunikationslandschaft verändert? Bist du begeistert von der Idee, Kunden zu unterstützen und ihre Bedürfnisse zu erfüllen? Dann ist diese Position genau das Richtige für dich! Aufgaben: - Betreuung unserer Kunden bei allen Fragen rund um die Rufnummernportierung - Unterstützung...