DocMorris AG | Serviceorientierter Kundenservice

vor 3 Wochen


aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit
Benefits

Bei DocMorris AG genießen Sie:

  • Fahrtkostenerstattung für den täglichen Arbeitsweg (bis zu 45 km pro Strecke)
  • Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 2/3 Arbeitgeberanteil
  • 30 Urlaubstage und Urlaubsgeld (8% des Bruttojahresgehalts)
  • Berufsunfähigkeitsversicherung für eine umfangreiche Absicherung von Verdienstausfällen
  • Firmeneigener Tarifvertrag mit dynamischer Gehaltsentwicklung
  • Möglichkeit zur Teilnahme am Mitarbeiterbeteiligungsprogramm (Aktienoptionen)
  • Fahrradleasing und attraktive Vergünstigungen in diversen Shops über Corporate Benefits
  • Zugang zu eLearning-Plattformen wie LinkedIn Learning
  • Pauschale Kostenerstattung für mobiles Arbeiten
  • Finanzielle Unterstützung bei notwendigem Umzug
  • Kostenlose Parkplätze und überdachte Fahrradstellplätze, teilweise mit Ladestationen

Wir freuen uns darauf, Sie in unserem Team begrüßen zu können



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    **Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat. Du wirst uns helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Anfragen effizient zu bearbeiten.**Zu deinen Pflichten gehören:**Beratungsmanagement im...


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    Beschreibung der StelleAls Kundenservice-Professional bei DocMorris AG werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Erledigung von Kundenanfragen. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen kann.Sie sind dafür zuständig:Beratungsmanagement im Rahmen der Öffnungszeiten des Customer Service per...


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    Beschreibung:">Als Kundenberater bei DocMorris AG erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Arbeit in einem dynamischen Team. Ihre Aufgaben umfassen das Beratungsmanagement im Customer Service, einschließlich der Interaktion mit anderen Abteilungen und Partnern, sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen unter Berücksichtigung vorgegebener...


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    **Willkommen im Team!**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich gemeinsam um die beste Lösung für unsere Kunden bemüht. Wir suchen nach jemandem, der:**Fähigkeiten und Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErfahrung im Bereich...


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    Zielgruppe: Unsere Arbeit richtet sich an alle Interessenten, die ihre Berufskarriere im Kundenservice fortsetzen möchten. Besonders geeignet sind Absolventen aus dem kaufmännischen Bereich, die bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt haben.Ihre Aufgaben:- Beratungsmanagement bei Kundenanfragen- Kundenansprache per Telefon, E-Mail oder...


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    **Überblick über Deine Aufgaben**In dieser Position wirst du als Teil unseres Teams für den Kundenservice tätig sein und uns helfen, unsere Ziele zu erreichen. Als Beratungsmanager wirst du unsere Kunden betreuen, ihre Anfragen beantworten und uns dabei helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.**Einige von Deinen Hauptaufgaben...


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    descriptions[2]": "Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäftsmodells">Wir suchen nach Personen, die sich in diesem Bereich auszeichnen">Die Aufgaben:">">Kundenberatung und -betreuung">Auftragsbearbeitung und -kontrolle">Prozessoptimierung und Qualitätssicherung">">Was wir benötigen:">">Personen mit guter Bildung und erfahren im...


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    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptaufgaben:Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren KundenAuftragsmanagement und -abwicklungKundenberatung und -betreuungWir bieten eine attraktive Bezahlung von mindestens 38.000 € pro Jahr sowie eine...


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    Kurzbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und effizient betreut. Die Position ist Teil des Customer Service-Teams und verantwortlich für die Auftragsbearbeitung und -management sowie das Kundenmanagement.Mit diesem Job erwarten Sie:- Eine attraktive Gehaltsspanne von mindestens 30.000 bis 40.000...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Beschreibung der StelleAls Kundenservice-Professional bei DocMorris AG werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Erledigung von Kundenanfragen. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen kann.Sie sind dafür zuständig:Beratungsmanagement im Rahmen der Öffnungszeiten des Customer Service per...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    descriptions[1]": "Als Kundenservice-Experte erhältst Du eine komplexe Aufgabe mit einer Vielzahl von Herausforderungen">Die Hauptaufgaben sind:">">Beratungsmanagement und Kundenbetreuung">Auftragsmanagement und Prozessoptimierung">Qualitätskontrolle und Kundenfeedback">">Wir suchen nach:">">Personen mit Abitur oder vergleichbarer Ausbildung">Kandidaten...


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    Sie sind:Ein/e Service-Expert mit Erfahrung im Kundenservice und einer starken Kommunikationsfähigkeit.Ihrer Arbeit:Die Beratung und Betreuung unserer KundenDie Auftragsbearbeitung und -abwicklungDie regelmäßige Abstimmung mit anderen AbteilungenWir bieten Ihnen eine Bezahlung von mindestens 40.000 € pro Jahr sowie eine Vielzahl von Benefits wie...


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    VoraussetzungenUm als Beratungsmanager im Kundenkontakt bei uns erfolgreich zu sein, benötigen Sie:Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen BereichErfahrung im Bereich Kundenservice von VorteilSehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit in Wort und SchriftGute PC-KenntnisseFreude am telefonischen oder schriftlichen...


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    Kundenservice bei DocMorrisWir suchen dich für eine spannende Aufgabe im Kundenservice unserer Filiale in Niederlande/Deutschland. Als Kundenservice-Spezialist bist du der erste Ansprechpartner für unsere Kunden, wenn sie Fragen oder Probleme haben. Du stehst mit uns gemeinsam an vorderster Front des Kundenservice und arbeitest eng mit anderen Abteilungen...


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    **Willkommen im Team!**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich gemeinsam um die beste Lösung für unsere Kunden bemüht. Wir suchen nach jemandem, der:**Fähigkeiten und Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErfahrung im Bereich...


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    Über uns">Die DocMorris AG ist ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Deutschland.


  • Aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung - von der...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Beratungsmanager im KundenkontaktAls Beratungsmanager im Kundenkontakt bei DocMorris AG suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für eine Herausforderung in der Kundenservicebranche begeistern können.Zielsetzung und AufgabenWir erwarten von Ihnen fundierte Lösungen für komplexe Kundenanliegen und langfristige Kundenbeziehungen zu knüpfen und...


  • Aachen, Deutschland Apotheke DocMorris Vollzeit

    Mitarbeiter für die Retourenabteilung (m/w/d) Als Mitarbeiter Retouren (m/w/d) bist Du für die Bearbeitung der eingehenden Kundenretouren und die Abwicklung von Schadensfällen zuständig und trägst somit einen wichtigen Teil zur Kundenzufriedenheit bei. Zu Deinen Aufgaben gehören: - Erstellen von Rechnungen / Gutschriften bzw. Initiierung von Ersatz -...