DocMorris AG | Beratungsmanager im Kundenkontakt

Vor 4 Tagen


aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit
Voraussetzungen

Um als Beratungsmanager im Kundenkontakt bei uns erfolgreich zu sein, benötigen Sie:

  • Abgeschlossene Berufsausbildung – idealerweise im kaufmännischen Bereich
  • Erfahrung im Bereich Kundenservice von Vorteil
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit in Wort und Schrift
  • Gute PC-Kenntnisse
  • Freude am telefonischen oder schriftlichen Umgang mit Kunden
  • Erfahrung in der Arbeit mit Qualitäts- und Quantitätszielen

Ein zusätzliches Merkmal ist ausgeprägte Serviceorientierung mit einem hohen Maß an Empathie sowie Teamfähigkeit und hohe Kooperationsbereitschaft.



  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    **Willkommen im Team!**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich gemeinsam um die beste Lösung für unsere Kunden bemüht. Wir suchen nach jemandem, der:**Fähigkeiten und Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErfahrung im Bereich...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    **Deine Aufgaben und Verantwortlichkeiten**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du verantwortlich für die professionelle Betreuung unserer Kunden per Telefon, E-Mail oder Chat. Du wirst uns helfen, unsere Kunden zufriedenzustellen und ihre Anfragen effizient zu bearbeiten.**Zu deinen Pflichten gehören:**Beratungsmanagement im...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    ÜberblickAls Beratungsmanager im Kundenservice bei DocMorris AG bist du Teil unseres Teams, das sich um die höchste Kundenzufriedenheit bemüht. Du arbeitest eng mit anderen Abteilungen zusammen, um Kunden zu unterstützen und ihre Anfragen zu bearbeiten.


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    Beschreibung:">Als Kundenberater bei DocMorris AG erwartet Sie eine herausfordernde und vielseitige Arbeit in einem dynamischen Team. Ihre Aufgaben umfassen das Beratungsmanagement im Customer Service, einschließlich der Interaktion mit anderen Abteilungen und Partnern, sowie die Bearbeitung von Kundenanfragen unter Berücksichtigung vorgegebener...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    **Willkommen im Team!**Als Beratungsmanager im Customer Service bei DocMorris AG bist du Teil eines motivierten und engagierten Teams, das sich gemeinsam um die beste Lösung für unsere Kunden bemüht. Wir suchen nach jemandem, der:**Fähigkeiten und Qualifikationen: Abgeschlossene Berufsausbildung im kaufmännischen BereichErfahrung im Bereich...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    **Überblick über Deine Aufgaben**In dieser Position wirst du als Teil unseres Teams für den Kundenservice tätig sein und uns helfen, unsere Ziele zu erreichen. Als Beratungsmanager wirst du unsere Kunden betreuen, ihre Anfragen beantworten und uns dabei helfen, unsere Produkte und Dienstleistungen anzubieten.**Einige von Deinen Hauptaufgaben...


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    BenefitsBei DocMorris AG genießen Sie:Fahrtkostenerstattung für den täglichen Arbeitsweg (bis zu 45 km pro Strecke)Attraktive betriebliche Altersvorsorge mit 2/3 Arbeitgeberanteil30 Urlaubstage und Urlaubsgeld (8% des Bruttojahresgehalts)Berufsunfähigkeitsversicherung für eine umfangreiche Absicherung von VerdienstausfällenFirmeneigener Tarifvertrag...


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    Beschreibung der StelleAls Kundenservice-Professional bei DocMorris AG werden Sie Teil unseres Teams und verantwortlich für die Erledigung von Kundenanfragen. Wir suchen nach jemandem, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützen kann.Sie sind dafür zuständig:Beratungsmanagement im Rahmen der Öffnungszeiten des Customer Service per...


  • Aachen, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Beratungsmanager im KundenkontaktAls Beratungsmanager im Kundenkontakt bei DocMorris AG suchen wir nach engagierten Fachkräften, die sich für eine Herausforderung in der Kundenservicebranche begeistern können.Zielsetzung und AufgabenWir erwarten von Ihnen fundierte Lösungen für komplexe Kundenanliegen und langfristige Kundenbeziehungen zu knüpfen und...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    descriptions[2]": "Der Kundenservice ist ein wichtiger Teil unseres Geschäftsmodells">Wir suchen nach Personen, die sich in diesem Bereich auszeichnen">Die Aufgaben:">">Kundenberatung und -betreuung">Auftragsbearbeitung und -kontrolle">Prozessoptimierung und Qualitätssicherung">">Was wir benötigen:">">Personen mit guter Bildung und erfahren im...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Kurzbeschreibung: Wir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Experten, der unsere Kunden professionell und effizient betreut. Die Position ist Teil des Customer Service-Teams und verantwortlich für die Auftragsbearbeitung und -management sowie das Kundenmanagement.Mit diesem Job erwarten Sie:- Eine attraktive Gehaltsspanne von mindestens 30.000 bis 40.000...


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    Sie sind:Ein/e Service-Expert mit Erfahrung im Kundenservice und einer starken Kommunikationsfähigkeit.Ihrer Arbeit:Die Beratung und Betreuung unserer KundenDie Auftragsbearbeitung und -abwicklungDie regelmäßige Abstimmung mit anderen AbteilungenWir bieten Ihnen eine Bezahlung von mindestens 40.000 € pro Jahr sowie eine Vielzahl von Benefits wie...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Das bringt Du mitAls erfahrener Vertriebsmitarbeiter (kommunikativ) bist Du in der Lage, unsere Kunden auf ihre Bedürfnisse einzugehen und passende Lösungen anzubieten.Ihre Aufgaben:Beratung von Kunden bei ihrer KaufentscheidungAuftragsbearbeitung und -abwicklungRegelmäßige Abstimmung mit anderen AbteilungenUnsere Bezahlung liegt bei mindestens 42.000...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Zielgruppe: Unsere Arbeit richtet sich an alle Interessenten, die ihre Berufskarriere im Kundenservice fortsetzen möchten. Besonders geeignet sind Absolventen aus dem kaufmännischen Bereich, die bereits erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice gesammelt haben.Ihre Aufgaben:- Beratungsmanagement bei Kundenanfragen- Kundenansprache per Telefon, E-Mail oder...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Aufgabenbereich Der Aufgabenbereich beinhaltet u.a., sämtliche Kundenanliegen zeitnah zu bearbeiten und diese konsequent abzuwickeln, sich jederzeit an aktuelle Bedürfnisse des Unternehmens anzupassen, regelmäßige Kommunikation mit Kollegen verschiedener Teams zu gewährleisten und transparente Daten zusammenstellen und ihnen zur Verfügung zu stellen....


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    Beschreibung des JobsWir suchen einen erfahrenen Kundenservice-Spezialisten, der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt.Hauptaufgaben:Telefonische und schriftliche Kommunikation mit unseren KundenAuftragsmanagement und -abwicklungKundenberatung und -betreuungWir bieten eine attraktive Bezahlung von mindestens 38.000 € pro Jahr sowie eine...


  • aachen, Deutschland DocMorris AG Vollzeit

    descriptions[1]": "Als Kundenservice-Experte erhältst Du eine komplexe Aufgabe mit einer Vielzahl von Herausforderungen">Die Hauptaufgaben sind:">">Beratungsmanagement und Kundenbetreuung">Auftragsmanagement und Prozessoptimierung">Qualitätskontrolle und Kundenfeedback">">Wir suchen nach:">">Personen mit Abitur oder vergleichbarer Ausbildung">Kandidaten...


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    Über uns">Die DocMorris AG ist ein führender Anbieter von Gesundheitsdienstleistungen in Deutschland.


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    Die DocMorris Gesundheitsplattform ist eine 100-prozentige Tochter der Schweizer DocMorris AG, die im Segment Deutschland im Jahr 2022 einen Außenumsatz von 1.081,6 Millionen Euro bei derzeit über 10 Millionen aktiven Kunden erwirtschaftete. Die Plattform umfasst sämtliche Aktivitäten rund um die digitale ganzheitliche Gesundheitsversorgung - von der...


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    Zielsetzung Das Ziel ist es, als professioneller Kundenberater/die Kundin erfolgreich zukünftige Kunden-Verbindungen zu knüpfen und aufrechtzuerhalten, wozu die langfristige Pflege der bestehenden Beziehungen gehört. Dabei geht es darum, sicherzustellen, dass alle Bestellungen so schnell wie möglich bearbeitet werden, ohne dabei die Qualität der...