Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Ab sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für die Position Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu lösen und in einem dynamischen Team zu arbeiten, freuen wir uns auf deine Bewerbung und darauf, dich persönlich kennenzulernen
Deine Aufgaben
- Kundenbetreuung: Selbstständige Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail
oder Chat und Sicherstellung einer hohen Kundenzufriedenheit - Problembehebung: Unterstützung der Kunden bei Fragen zu Produkten, Bestellungen,
Rechnungen oder anderen Anliegen - Koordination: Enge Zusammenarbeit mit internen Abteilungen (z. B. Vertrieb, Logistik)
zur Lösung von Kundenanliegen und -anforderungen - Dokumentenmanagement: Pflege von Kundendaten, Bestellinformationen und
Dokumenten im CRM-System - Berichterstattung: Erstellung von Auswertungen und Berichten zu Kundenanfragen,
Beschwerden und anderen relevanten Kennzahlen - Kundenbindung: Proaktive Kommunikation mit Bestandskunden zur Pflege und
Weiterentwicklung der Geschäftsbeziehungen
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Erste Erfahrungen in der Kundenbetreuung oder einem ähnlichen Bereich sind von
Vorteil, aber auch Berufseinsteiger sind willkommen - Sicherer Umgang mit MS Office-Anwendungen, insbesondere Excel und Word
- Du bist kommunikationsstark, serviceorientiert und hast ein hohes Maß an Empathie
- Du arbeitest strukturiert, lösungsorientiert und hast Spaß an der Arbeit im Team
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift, Englischkenntnisse sind von Vorteil
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Flache Hierarchien und ein offenes Arbeitsumfeld
- Wertschätzende und vertrauensvolle Betreuung
- Möglichkeit auf Home Office und flexible Arbeitszeiten
- Attraktives Fixgehalt und spannende Zusatzleistungen
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.
Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die DIS AG bereits zum 19. Mal im Wettbewerb "Deutschlands Beste Arbeitgeber" ausgezeichnet und hat zudem erneut den kununu "Top Company" Award 2024 erhalten. Profitieren Sie von unserem Know-how und lernen Sie uns kennen Mehr über uns erfahren Sie unter
DIS AG
Office & Management
Habsburgerring 2
50674 Köln
Telefon +
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Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für die Position Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu lösen und in einem dynamischen...
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Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung
Vor 5 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine gesammelten Erfahrungen in einem neuen Job unter Beweis stellen? Dann bist du bei uns genau richtigAb sofort suchen wir für unsere namhaften Kunden aus Köln engagierte Fachkräfte für die Position Mitarbeiter (m/w/d) in der Kundenbetreuung. Wenn du Freude daran hast, Kunden zu betreuen, ihre Anliegen zu lösen und in einem dynamischen...
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Vertriebsmanager - Kundenbetreuung / Sales (m/w/d)
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Circular Solutions Germany GmbH VollzeitAkquisition von Unternehmen: Sie sind für die Akquise von kleinen und mittelständischen Unternehmen verantwortlich, indem Sie potenzielle Neukunden gewinnen und zielgerichtete Lösungen für ein nachhaltiges Kreislaufmanagement erarbeiten.Internationale Kundenbetreuung: In einem internationalen Umfeld sind Sie auch für die Betreuung unserer Kunden aus dem...
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Student in der Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitBank.Echt.Anders. TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation.Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig dabei Geld verdienen. Wir zählen auf Deine...
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Student in der Kundenbetreuung
vor 2 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland TARGOBANK AG VollzeitLust auf ein Speeddating? Termin buchen und in 15 Min. lernen wir uns kennen: Bank.Echt.Anders. TARGOBANK als Arbeitgeberin BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation.Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen...
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Mitarbeiter/in Rettungsdienst
vor 1 Woche
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Malteser in Deutschland Vollzeitp> Das Malteser-Team in der modernen Feuer- und Rettungswache in Köln-Deutz freut sich darauf, wenn du an Bord kommst Unser Team aus aktuell ca. 9 Mitarbeitenden arbeitet Hand in Hand mit Mitarbeitenden der Berufsfeuerwehr, der Freiwilligen Feuerwehr und anderen Hilfsorganisationen zusammen. Wir unterstützen dich bei deiner Weiterbildung zum ITA/IMA...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland M&P Group VollzeitRund 700 Mitarbeiter arbeiten in der M&P Group an der Vision für eine bessere Zukunft in den Bereichen Bauen und nachhaltige Stadtentwicklung, Umwelt und Klimaschutz, Wasser und erneuerbare Energien. Zahlreiche Gesellschaften in Deutschland sorgen für die Nähe zu unseren Kunden. Bei der M&P Ingenieurgesellschaft Gruppe West bearbeiten derzeit ca. 90...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland abcfinance GmbH Vollzeitabcfinance - der Finanzdienstleister für den Mittelstand. Seit über 45 Jahren steht die abcfinance-Gruppe dem deutschen Mittelstand mit innovativen Finanzierungslösungen, die nachhaltiges Wachstum und verlässliche Stabilität sichern, partnerschaftlich zur Seite. Unsere Azubis erklären Dir auf der Instagram-Seite (abc_azubis) mehr dazu. abc-Allrounder:...
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG VollzeitWir sind im Raum Köln tätig und bieten Tickets für Veranstaltungen aller Art an, wie z. B. Musik-, Bühnen-, Sport- und Showveranstaltungen. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt zur Verstärkung unseres Teams DICH am Standort Köln als Kaufmännischer Mitarbeiter Kundenservice (w/m/d) in Teilzeit (20–30 Std./Woche). Kundenbetreuung: Du...
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Wissenschaftliche r Mitarbeiter in
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland FernUniversität in Hagen VollzeitKennziffer 1785 Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir in der Fakultät für Wirtschaftswissenschaft ab dem nächst möglichen Zeitpunkt eine n wissenschaftliche n Mitarbeiter in (w/m/d) am Lehrstuhl für BWL, insb. Organisation und Planung Teilzeit (29,87 Wochenstunden 75 % ) befristet (auf die Dauer von bis zu drei Jahren) in der Entgeltgruppe E 13 TV-L...
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Kaufmännischer Mitarbeiter
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Glas Monschau GmbH VollzeitKaufmännischer Angestellter (m/w/d) Wir sind ein mittelständisches Glasereiunternehmen (15 Mitarbeiter), mit Firmensitz in Köln- Dellbrück und suchen ab sofort eine/n kaufmännische Angestellte/n (m/w/d) in Vollzeit. Uns sind ein gutes Arbeitsklima sowie leistungsorientiertes Arbeiten gleichermaßen wichtig. Ihr Anforderungsprofil Wenn Sie folgende...
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Mitarbeiter (m/w/d) mit Englischkenntnissen
vor 24 Stunden
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DIS AG VollzeitDu möchtest deine Kommunikationsfähigkeiten und dein Verkaufstalent in einem dynamischen Umfeld einsetzen? Ab sofort suchen wir einen engagierten Mitarbeiter (m/w/d) für unser Inside Sales-Team in Köln. Werde Teil eines erfolgreichen Unternehmens und unterstütze uns dabei, unseren Vertrieb weiter auszubauen. Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten...
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Kaufmännische Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Bundesanzeiger Verlag GmbH VollzeitDie Bundesanzeiger Verlag GmbH als Partnerin der Gesetzgebung ist die Evidenzzentrale für umfassende Informationen aus Recht und Wirtschaft und dient hierbei als Publikationsplattform und Organ für gesetzlich vorgeschriebene Bekanntmachungen und Unternehmensdaten. Neben dem Bundesanzeiger führen wir verantwortlich das Transparenzregister. Hier werden...
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Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Friedrich W. Schneider GmbH & Co. KG VollzeitBeschreibung desJobs:JobbeschreibungWirsuchen ab sofort für unseren Standort in Köln einen Mitarbeiter(m/w/d) Vertriebsinnendienst / Customer Service für Inland undAusland - in Vollzeit.Das bietenwir:Gehalt von 3.000€ - 3.800€ proMonat je nachQualifikationZusätzlich bietenwir:Urlaubsgeld,WeihnachtsgeldIndividuelle Arbeitszeiten, HomeOfficeUrban...
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG VollzeitDERTICKETSERVICE.DE ist der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland und ein Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment. Wir sind im Raum Köln tätig und bieten Tickets für Veranstaltungen aller Art an, wie z. B. Musik-, Bühnen-, Sport- und Showveranstaltungen. Zu den bekanntesten...
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG VollzeitDERTICKETSERVICE.DE ist der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland und ein Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment. Wir sind im Raum Köln tätig und bieten Tickets für Veranstaltungen aller Art an, wie z. B. Musik-, Bühnen-, Sport- und Showveranstaltungen. Zu den bekanntesten...
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Kaufmännischer Mitarbeiter als Kundenservice
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DERTICKETSERVICE GmbH & Co. KG VollzeitDERTICKETSERVICE.DE ist der größte regionale Ticketanbieter in Deutschland und ein Tochterunternehmen von CTS Eventim, dem europäischen Marktführer für Ticketing und Live-Entertainment. Wir sind im Raum Köln tätig und bieten Tickets für Veranstaltungen aller Art an, wie z. B. Musik-, Bühnen-, Sport- und Showveranstaltungen. Zu den bekanntesten...
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Sachbearbeiter Kundenbetreuung
vor 3 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OPTIMEX Services GmbH TeilzeitDie OPTIMEX Services GmbH ist als Kundendienstleister im Non-Food-Bereich seit mehr als 15 Jahren erfolgreich tätig. Hierbei stehen neben dem Betrieb eines Onlineshops, vor allen Dingen die Bearbeitung der Kundenreklamationen im Vordergrund. Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Sachbearbeiter...
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Mitarbeiter Customer Service
Vor 4 Tagen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitMitarbeiter Customer Service (m/w/d), Chemiepark Dormagen *IP JETZT BEWERBEN Für unseren Kunden, ein internationales Chemieunternehmen mit Sitz in Dormagen, suchen wir zum nächstmöglichen...
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Kundenservice Mitarbeiter
vor 4 Wochen
Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland JUMiNGO GmbH VollzeitDu bist die Person, die *jedes Problem in eine Lösung verwandelt?* Kundenanfragen sind für Dich kein Stress, sondern eine Challenge, die Du gerne meisterst? Dann komm zu JUMiNGO Wir suchen jemanden wie Dich – kommunikativ, lösungsorientiert und mit einem echten Gespür für großartigen Service. Mach unsere Kund\*innen happy und *bring frischen Wind in...