Sachbearbeiter Kundenbetreuung

vor 1 Woche


Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland OPTIMEX Services GmbH Teilzeit
Die OPTIMEX Services GmbH ist als Kundendienstleister im Non-Food-Bereich seit mehr als 15 Jahren erfolgreich tätig. Hierbei stehen neben dem Betrieb eines Onlineshops, vor allen Dingen die Bearbeitung der Kundenreklamationen im Vordergrund.
Du willst aktiv unsere Prozesse mitgestalten und Stimme von OPTIMEX bei unseren Kunden sein? Sachbearbeiter (m/w/d) Kundenservice
Prüfen von Reklamationen und deren Garantieanspruch (Versand von Ersatz, Kaufpreiserstattung, Preisnachlässe)
Beratung bei Fragen zu Funktion und Eigenschaften der Artikel
Sendungen verfolgen per DHL Geschäftskundenportal und DHL Express
Kundentelefonservice (Deutsch u. Englisch)
Du verfügst über eine abgeschlossene kaufmännische oder vergleichbare Ausbildung und/oder über langjährige Erfahrung im Kundenservice (auch Quereinsteiger mit Service-Erfahrung sind herzlich willkommen)
Kundenfreundlichkeit, Empathie, Kommunikations- und Teamfähigkeit sind für Dich die Grundlage erfolgreicher Zusammenarbeit im Team
Du bist versiert in allen MS-Office-Anwendungen und kommunizierst gut auf Deutsch und Englisch.
Attraktive leistungsgerechte Vergütung
~ Urlaubs- und Weihnachtsgeld
~Anteiliges mobiles Arbeiten
~30 Tage Urlaub
~ Mitarbeiterparkplätze
~ Ein freundliches Team sowie ein wertschätzendes Arbeitsklima
~ Möglichkeit zur beruflichen Weiterentwicklung
~ Flache Hierarchien und eine offene Firmenkultur
~ Kostenlose Getränke (Kaffee, Tee und Wasser)

  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Herzog Personal-Service GmbH Vollzeit

    StellenbeschreibungWer wir sind: Herzog Personal ist seit über 45 Jahren der Spezialist für die erfolgreiche Vermittlung von kaufmännischen Fach- und Führungskräften an nationale und internationale Unternehmen in Köln und Umgebung.Stellenangebot:Für den Vertriebsinnendienst eines renommierten Unternehmens aus der Entsorgungsbranche suchen wir einen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Circular Solutions Germany GmbH Vollzeit

    Köln ab sofort Interzero ist einer der führenden Umweltdienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken "zero waste solutions" berät das Unternehmen rund 50.000 Kunden europaweit zum...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Versicherungskaufmann als Sachbearbeiter für bAV (gn)Morgens gerne ins Büro gehenFür ein Versicherungsunternehmen in Köln, suchen wir eine/n Versicherungskaufmann/-frau als Sachbearbeiter/in für die betriebliche Altersvorsorge in Vollzeit. Vertragsform: DirektvermittlungDie Stelle passt zu Ihnen, wenn Sie Erfahrung als Kaufmann/-frau - Versicherungen...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland SL Versicherungsmakler GmbH Vollzeit

    Wir sind ein wachsendes Unternehmen mit jahrzehntelangerErfahrung in Versicherungsangelegenheiten, mit Sitz in Köln. UnserePhilosophie umfasst eine ausführliche und qualifizierteKundenberatung sowie eine ganzheitliche Kundenbetreuung. Unser Zielist es, für unsere Firmen- und Privatkunden maßgeschneiderteLösungen für den besten Versicherungsschutz zu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Jobactive GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter Customer Service (m/w/d), Köln JETZT BEWERBEN Bei unserem Kunden handelt es sich um ein erfolgreiches, wachstumsstarkes, mittelständiges Pharmaunternehmen mit Sitz im Herzen Kölns....


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt Vollzeit

    Sachbearbeiter Auftragsabwicklung (gn)PS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Diese Position ist im Rahmen der Direktvermittlung zu besetzen. Deine MissionDu...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland PS Direkt GmbH & Co. KG Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d) KrankenversicherungPS Direkt - Job perfekt Eine Bewerbung - Ein Interview - Mehrere Optionen. PS Direkt berät dich - Du entscheidest. Lass dich von uns empfehlen und profitiere von dem Zugang zu unveröffentlichten Stellenangeboten unserer Auftraggeber. Wir suchen im Rahmen der Direktvermittlung. Ihre AufgabenPrüfung und Bearbeitung...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Triwerk GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter (m/w/d)JETZT BEWERBENUnser Großkunde, ein renommierter Automobilhersteller aus Köln-Niehl, sucht dringend Bürokräfte (m/w/d) für die Personalsachbearbeitung.IHRE TÄGLICHEN AUFGABEN:Personalsachbearbeitung und DatenerfassungTelefonische und schriftliche KundenbetreuungAnsprechpartner für interne und externe Mitarbeiter Kommunikation mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Emons Spedition Vollzeit

    Köln Vollzeit ab sofort Welcome to the Family Hallo Wir sind Emons und weltweit auf allen Verkehrs­wegen unterwegs, um immer schnell, sicher, pünkt­lich und profes­sionell vorauszufahren. Für unsere über 3.000 Mitarbeitenden sind wir stets in Bewegung: Wir bieten moderne und krisen­sichere Arbeits­plätze mit viel­fältigen Aufgaben in einem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Dornseifer Personalmanagement GmbH - Attendorn Vollzeit

    Wir stellen uns kurz vor: Die Dornseifer Personalmanagement GmbH ist ein Familienunternehmen, dessen Erfolg auf Vertrauen und nachhaltige Zusammenarbeit begründet ist. Nicht umsonst sind wir mittlerweile mit unseren Niederlassungen an 6 Standorten in 4 Bundesländern vertreten. Unsere ca. 500 Mitarbeiter repräsentieren dabei unsere Dienstleistung bundes-...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Circular Solutions Germany GmbH Vollzeit

    AufgabenInterzero ist einer der führenden Dienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken "zero waste solutions" unterstützt das Unternehmen über 50.000 Kunden europaweit beim verantwortungsbewussten...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Interzero Circular Solutions Germany GmbH Vollzeit

    AufgabenProfilWir bietenInterzero ist einer der führenden Dienstleister rund um die Schließung von Produkt-, Material- und Logistikkreisläufen sowie Innovationsführer im Kunststoffrecycling mit der größten Sortierkapazität Europas. Unter dem Leitgedanken "zero waste solutions" unterstützt das Unternehmen über 50.000 Kunden europaweit beim...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Piepenbrock Unternehmensgruppe GmbH + Co. KG Vollzeit

    Piepenbrock ist ein inhabergeführtes Familienunternehmen - in der vierten Generation. Seit unserer Gründung 1913 zählen Kundennähe und Zuverlässigkeit zu unseren wichtigsten Prinzipien. Neben unserem Firmensitz in Osnabrück sind wir mit insgesamt 70 Niederlassungen und rund 800 Standorten ganz in der Nähe unserer Kunden. Bundesweit beschäftigen wir...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Thermo Sensor GmbH Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einenSachbearbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d) Wir sind ein erfolgreiches und stark expandierendes Unternehmen der Temperatur-, Mess- und Regeltechnik. Seit 30 Jahren entwickeln und produzieren wir qualitativ hochwertige Produkte der Temperaturmessung in Deutschland. Mit...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

    DEINE AUFGABENAbfertigung von Seefracht und/oder Luftfracht-Aufträgen im Im- und/oder ExportErstellung von ZolldokumentenBuchung von Frachtraum bei ReedereienKommunikation mit Agenten und internen Häusern in ÜberseeOrganisation von Vor- und NachläufenKundenbetreuung und AbrechnungDEIN PROFILAbgeschlossene speditionelle Ausbildung, alternativ aus dem...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Thermo Sensor GmbH Vollzeit

    Zur Erweiterung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einenSachbearbeiter im technischen Vertriebsinnendienst (m/w/d) Wir sind ein erfolgreiches und stark expandierendes Unternehmen der Temperatur-, Mess- und Regeltechnik. Mit unserem engagierten Team von rund 250 Mitarbeitenden setzen wir auf Innovation und maßgeschneiderte Lösungen, um...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Twentyfour GmbH Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben:·      Erfassung und Steuerung von eingehenden Aufträgen, Überprüfung von Servicelevel.·      Unterstützung der Geschäftsführung ·      Mitarbeit bei der Gestaltung, Steuerung und Umsetzung von zukunftsorientierten Prozessen ·      Allgemeine BürotätigkeitenDie Twentyfour GmbH ist ein Start-up,...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland Twentyfour GmbH Vollzeit

    Das sind Ihre neuen Aufgaben: · Erfassung und Steuerung von eingehenden Aufträgen, Überprüfung von Servicelevel. · Unterstützung der Geschäftsführung · Mitarbeit bei der Gestaltung, Steuerung und Umsetzung von zukunftsorientierten Prozessen · Allgemeine Bürotätigkeiten Die Twentyfour GmbH ist ein Start-up, welches 2020 mit dem Anspruch...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DEVK Vollzeit

    Ihre zukünftigen Aufgaben Kompetente und lösungsorientierte Betreuung und Beratung von Kunden*innen, Interessenten*innen und Vertriebspartner*innen Effiziente und serviceorientierte Bearbeitung der Geschäftsvorfälle (Antrags-, Vertrags- und Leistungsbearbeitung) Aktive Kundenansprache zum Zwecke der Wiederanlage von Ablaufleistungen Erkennen von...


  • Köln, Nordrhein-Westfalen, Deutschland DJB Vollzeit

    Are you on it? Verstärke unser Quality-Team Wir suchen einen  Sachbearbeiter Qualitätssicherung (m/w/x) im  Bereich Logistik / Logistikdienstleistungen  an unserem Standort in  Harsewinkel . Mit deinem hohen Qualitätsanspruch und Blick für Details arbeitest du gemeinsam mit uns an innovativen Logistik-Lösungen für den Gesundheitsmarkt. Die...