Customer Service Specialist

Vor 6 Tagen


Neufahrn bei Freising, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

Job ID 3124 / Vollzeit/ Teilzeit: Vollzeit / Job Kategorie: Kundenservice / Befristet/Unbefristet: Unbefristet
"Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste Kombination und Integration logistischer Netzkompetenzen zu schaffen und so die Logistikbilanz unserer Kunden zu optimieren.
Gestalten Sie mit uns die Logistik von morgen.

  • Ansprechperson für nationale und internationale Kunden, Verantwortlichkeit für telefonische Kundenberatung und -betreuung sowie aktive Mitarbeit im Tagesgeschäft
  • Selbstständige und verantwortungsbewusste Bearbeitung eingehender Anfragen und Differenzen mithilfe von DACHSER eigenen Tools
  • Interne sowie externe Reklamationsbearbeitung über das Reporting-System
  • Schnittstellenfunktion zwischen Warehouse, Disposition, Umschlagslager, DACHSER Niederlassungen und Partnern mit Fokus auf Problemlösung
  • Erstellung von Auswertungen zur Qualitätssicherung, Kontrolle der Schnittstellen und kontinuierliche Weiterentwicklung sowie Optimierung der Prozesse
  • Erarbeitung und Entwicklung neuer Ideen im Bereich Customer Service und Qualitätssicherung
    • Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistung oder eine andere kaufmännische Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung in der Logistik
    • Erste Kenntnisse / Erfahrungen im Bereich Customer Service und Umgang mit Kunden
    • Fundierte Englischkenntnisse, weitere Sprachkenntnisse sind erwünscht
    • Sicherer Umgang mit den gängigen MS-Office-Programmen und IT-Systemen
    • Professionelles und kundenorientiertes Kommunikations- und Telefonverhalten
    • Wertschätzung für Teamarbeit, Engagement, verbindliches Auftreten sowie Konfliktfähigkeit und Durchsetzungsvermögen
      • Nachhaltig wachsendes Familienunternehmen, vielfältige Aufgabenstellungen in einer der Zukunftsbranchen
      • Umfassendes Onboarding-Programm und Karriereplanung (DACHSER Academy)
      • Eigenes Gesundheitsmanagement
      • Zahlreiche Vergünstigungen auf Freizeitaktivitäten, Veranstaltungen und für Onlineshops durch unsere Corporate Benefits Plattform
      • Möglichkeit zum Dienstfahrrad über Company Bike

Jessica Krosch
HR Specialist
Neufahrn, Logistikzentrum München, Food Logistics, DACHSER SE

Bei DACHSER sind alle Menschen willkommen. Vielfalt und Chancengleichheit sind fester Bestandteil unserer Unternehmenskultur. Die Einzigartigkeit eines jeden einzelnen, und damit die Vielfalt unserer Teams, verstehen wir als treibende Kraft unserer täglichen Arbeit und Innovationen - denn: Logistics is People Business. Wir freuen uns auf Sie.

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  • Neufahrn bei Freising, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Job Description Job ID 3124 / Vollzeit/ Teilzeit : Vollzeit / Job Kategorie : Kundenservice / Befristet/Unbefristet : Unbefristet "Logistics is people business" - dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die...

  • Customer Service

    vor 1 Tag


    Garching bei München, Bayern, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Customer Service / Vertriebsinnendienst (m/w/d) in Garching bei München Etwas über unsSeit 1947 lebt Swagelok ein Qualitätsversprechen bei Fluidsystem-Komponenten, das seinesgleichen sucht. Seit 1980 ist Swagelok München als unabhängiges Vertriebs- und Servicezentrum autorisierter Partner für hochqualitative Swagelok Produkte, komplette Baugruppen bis...


  • Freising, Bayern, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Aufgabenprofil:- Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden-> Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc.- Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen- Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen- Erstellung von Temperaturprotokollen- Vorbereitung der Schadensbearbeitung- Proaktive...


  • Neufahrn bei Freising, Bayern, Deutschland Aeromaritime Vollzeit

    For our Development Department, we are looking for a IT System Administrator / IT Specialist System Integration / IT Administrator (m/f/d)Your tasks and responsibilities:Together with your colleagues, you are responsible for the in-house IT landscapeProcurement, support and further development of servers, clients, network infrastructure, communication...

  • Dualer Student

    vor 4 Wochen


    Neufahrn bei Freising, Bayern, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:Job ID 1864 / Job Kategorie: Landverkehr / Spedition / Studienstart: 01.10.2024 "Logistics is people business" – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland ULVAC GmbH Vollzeit

    IT Spezialist (m/w/d) IT Spezialist (m/w) in Vollzeit (40 Std.) ULVAC GmbH ist einer der führenden internationalen Hersteller von Systemen, Instrumenten, Pumpen, Komponenten und Power Suppliern in der Vakuumtechnik für diverse Branchen wie MEMs, Automobil Kältetechnik, Forschung und Entwicklung, Kondensatoren- und Batterieherstellung sowie Halbleiter....


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland Rebound Electronics GmbH Vollzeit

    Join Rebound Electronics as a Franchise Technical Sales Engineer: Drive Innovation in Semiconductor SolutionsCompany Overview: Rebound Electronics, a leading independent electronic component distributor, is renowned for its hybrid semiconductor distribution model. Our innovative Nuvonix by Rebound franchise distribution service focuses on fostering the...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland genua GmbH Vollzeit

    Are you enthusiastic about high-quality IT security solutions and do you want to work in a company that puts its heart and soul into looking after its customers - and its employees? Then become part of our team at one of our locations in Kirchheim near Munich, Cologne, Berlin or Stuttgart. Unix / Linux Expert as IT Security Consultant (d/m/w) genua -...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Technischer Verkaufsberater (m/w/d) in Garching bei München Etwas über unsSeit 1947 lebt Swagelok ein Qualitätsversprechen bei Fluidsystem-Komponenten, das seinesgleichen sucht. Seit 1980 ist Swagelok München als unabhängiges Vertriebs- und Servicezentrum autorisierter Partner für hochqualitative Swagelok Produkte, komplette Baugruppen bis zum...

  • IT Engineer

    vor 1 Woche


    Garching bei München, Bayern, Deutschland Terma Vollzeit

    Are we alone in the Universe? We can begin to answer this fundamental question that fascinates every one of us and you could be there and help the scientists with their work finding the ANSWER.For our customer ESO in the Munich area, Germany, we are always looking for talented IT Engineers / System Engineers with wide technical knowledge on the design and...

  • Sales Account Manager

    Vor 6 Tagen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland BOX ID Systems GmbH Vollzeit

    Wir sind BOX ID Systems, ein erfolgreiches und stark wachsendes Start-Up aus dem Bereich IoT und Logistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – innovative Lösungen für die Digitalisierung ihrer Ladungsträger in der Lieferkette zu ermöglichen. Unser Produkt bewegt sich am Puls der...

  • Sales Account Manager

    Vor 6 Tagen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland BOX ID Systems GmbH Vollzeit

    Wir sind BOX ID Systems, ein erfolgreiches und stark wachsendes Start-Up aus dem Bereich IoT und Logistik. Unsere Mission ist es, unseren Kunden – sowohl im Mittelstand als auch bei namhaften Industrieunternehmen – innovative Lösungen für die Digitalisierung ihrer Ladungsträger in der Lieferkette zu ermöglichen. Unser Produkt bewegt sich am Puls der...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland genua GmbH Vollzeit

    Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen.Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der...


  • Kirchheim bei München, Bayern, Deutschland genua GmbH Vollzeit

    Das Team der genua GmbH sorgt für IT-Sicherheit auf TOP-Niveau. Ob es sich um IT-Infrastrukturen im öffentlichen Sektor, in der Industrie, bei KRITIS-Organisationen oder im Geheimschutz handelt: Wir kennen die jeweiligen Einsatzbereiche und bieten ein Portfolio passgenauer IT-Sicherheitslösungen. Unser Anspruch: Als Vordenker die Entwicklung der...

  • UX Developer

    Vor 2 Tagen


    Garching bei München, Bayern, Deutschland SAP Vollzeit

    We help the world run better At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland European Southern Observatory (ESO) Vollzeit

    The ESO Supernova is a leading education facility, attracting approximately 60,000 visitors annually. Our 14-metre-diameter planetarium and a 2,200-square-metre interactive exhibition offer a unique opportunity for science enthusiasts of all ages to explore the wonders of astronomy. The facility is open five days per week, from Wednesday to Sunday, with...


  • Garching bei München, Bayern, Deutschland European Southern Observatory (ESO) Vollzeit

    The ESO Supernova is a leading education facility, attracting approximately 60,000 visitors annually. Our 14-metre-diameter planetarium and a 2,200-square-metre interactive exhibition offer a unique opportunity for science enthusiasts of all ages to explore the wonders of astronomy. The facility is open five days per week, from Wednesday to Sunday, with...


  • Neufahrn bei Freising, Deutschland FS.COM GmbH Vollzeit

    FS.COM ist ein führender Hersteller und Lieferant von Glasfaserprodukten, Netzwerk - und Data-Center-Solutions. Wir sind erfolgreicher IT-Infrastrukturpartner sowohl mittelständischer Unternehmen als auch internationaler Konzerne. Derzeit beschäftigt FS.COM weltweit über 1.000 Mitarbeiter an Standorten in China, den USA, Deutschland, Großbritannien,...


  • Freising, Deutschland JEOL (Germany) GmbH Vollzeit

    **Kaufmann als Sachbearbeiter im Customer Service (m/w/d)**: JEOL ist einer der weltweit größten Anbieter von elektronenoptischen und analytischen Systemen. Am neu erbauten Firmensitz der JEOL (Germany) GmbH in Freising arbeitet ein Team von 70 Mitarbeitern in einer modernen Arbeitsumgebung kreativ, mit Begeisterung und Leidenschaft für unsere Kunden aus...


  • Freising, Deutschland Robert Half Vollzeit

    **Customer Service Representative (w/m/d)** **gesucht** - Wir suchen für unseren Kunden, ein Pharmaunternehmen mit Sitz in Eching, zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Customer Service Representative (w/m/d)**. Der Einstieg erfolgt im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung, dabei erhalten Sie einen unbefristeten Arbeitsvertrag von Robert Half. Die...


  • Neufahrn bei Freising, Deutschland Aeromaritime Vollzeit

    For our Development Department, we are looking for a IT System Administrator / IT Specialist System Integration / IT Administrator (m/f/d) Your tasks and responsibilities: Together with your colleagues, you are responsible for the in-house IT landscape Procurement, support and further development of servers, clients, network infrastructure,...


  • Freising, Deutschland trans-o-flex Express GmbH & Co. KGaA Vollzeit

    Aufgabenprofil: - Telefonische und schriftliche Betreuung der Versenderkunden -> Anfragenbearbeitung, Bereitstellen von Informationen etc. - Erteilung von Auskünften über Sendungsverfolgungen - Überwachung unserer Qualität und Erstellung von Qualitätsauswertungen - Erstellung von Temperaturprotokollen - Vorbereitung der Schadensbearbeitung - Proaktive...


  • 85748 Garching bei München, Deutschland B.E.S.T. Fluidsysteme GmbH München Vollzeit

    Für unsere Wachstumspläne im bayerischen Markt suchen wir Sie zur Verstärkung ab sofort als: **Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)** **Ihre Aufgaben als Customer Service Team Assistenz in Teilzeit (m/w/d)**: - Administrativer Support des Tagesgeschäfts im Bereich Customer Service - Abwicklung nationaler und internationaler...


  • Freising, Deutschland Landratsamt Freising Vollzeit

    System and network administrator (m/f/d) with focus on application support / centralized specialist procedures Scope Full-time Fixed term indefinite remuneration EG 10 TVöD A11 BayBesG Start As soon as possible We are the Freising District Office and, as the central administrative body of the district of Freising, we organize public life in our...


  • 15562 Rüdersdorf bei Berlin, Deutschland Graphic Packaging International Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams in Rüdersdorf bei Berlin suchen wir Sie als**Customer - Service Mitarbeiter (m/w/d)***: - unbefristet - VollzeitBei Graphic Packaging International (NYSE: GPK) stellen wir die Schachtel her, aus der Sie vielleicht heute Morgen die Cornflakes Ihres Kindes serviert haben, das mikrowellengeeignete Tablett, das Ihr Mittagessen...

  • Operations Specialist

    Vor 6 Tagen


    Freising, Deutschland Bob W. Vollzeit

    Are you a passionate and guest-centric individual who thrives on delivering exceptional experiences? Do you have a passion for the hospitality industry and a keen eye for detail? If so, we have an exciting opportunity for you as an **Operations Specialist at Bob W in Freising!** We are looking for someone who brings positive energy and a can-do attitude to...


  • Kirchheim bei München, Deutschland Rhenus Freight Logistics GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter (w/m/d) Customer Service**: **Deine Vorteile**: - **Bequem erreichbar** - Ob mit dem Auto, Fahrrad oder öffentlichen Verkehrsmitteln, Dein neuer Standort ist leicht erreichbar, egal wie Du pendelst. - **Events** - Von Teamausflügen über Weihnachtsfeiern bis hin zu Networking-Events, wir bauen starke Verbindungen auf, indem wir gemeinsam...


  • Neufahrn bei Freising, Deutschland VIVISOL DEUTSCHLAND GmbH Vollzeit

    Bringen Sie ab sofort Ihr Know-how zur Verbesserung der Lebensqualität unserer Patienten in unserem Technik-Team in **85375 Neufahrn b. Freising** ein. **We are** Die **VIVISOL Deutschland GmbH**, ein Unternehmen der internationalen SOL-Group, ist ein erfolgreich und stetig wachsendes medizintechnisches Dienstleistungsunternehmen im Bereich **„Home Care...


  • Burg bei Magdeburg, Deutschland WIEDEMANN Industrie und Haustechnik GmbH Vollzeit

    Wir sind einer der führenden Fachgroßhändler für Gebäudetechnik im norddeutschen Raum. Unser kontinuierliches Wachstum konnte durch strategische Allianzen und ausgeprägtes Dienstleistungsverständnis sichergestellt werden. Die WIEDEMANN-Gruppe beschäftigt derzeit über 1.200 Mitarbeiter an über 65 Standorten. Für unser Logistikzentrum in **Burg...

  • Dualer Student

    vor 4 Wochen


    Neufahrn bei Freising, Deutschland DACHSER SE Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung:Job ID 1864 / Job Kategorie: Landverkehr / Spedition / Studienstart: 01.10.2024 „Logistics is people business“ – dieser Leitsatz macht deutlich, dass die Mitarbeitenden für DACHSER der Schlüsselfaktor für den Unternehmenserfolg sind. Gemeinsam mit rund 34.000 Menschen verfolgen wir die Mission, die weltweit intelligenteste...


  • Freising, Deutschland Texas Instruments Vollzeit

    **About TI** Texas Instruments Incorporated (Nasdaq: TXN) is a global semiconductor company that designs, manufactures, tests and sells analog and embedded processing chips for markets such as industrial, automotive, personal electronics, communications equipment and enterprise systems. Our passion to create a better world by making electronics more...


  • Freising, Deutschland Unternehmensgruppe Theo Müller Vollzeit

    **Ort**: Freising, Aretsried | **Bereich**: Human Resources (HR) | **Einstiegslevel**: Berufserfahrene | **Job-ID**: 79923 **Aus guten Ideen echte Perspektiven entwickeln.** Echte Marken brauchen große Ideen: Als internationales Familienunternehmen mit über 31.700 Mitarbeitern haben wir den Markt für Molkerei - und Feinkostprodukte ganz entscheidend...


  • Freising, Deutschland PRIME HR Agentur® Vollzeit

    Die PRIME HR Agentur® Vermittlungsprozesse werden entsprechend den hohen Qualitätsstandards der Marke mit größtem Engagement und Professionalität geführt. Für unseren Auftraggeber, Europas größten Ingenieursdienstleister und Hersteller von zukunftsweisenden Hightech-Produkten, suchen wir in unbefristeter Festanstellung einen Senior Specialist HR...

  • Service Worker

    vor 4 Wochen


    München-Flughafen, Gem. Freising, Deutschland Randstad Deutschland Vollzeit

    Take a closer look at this: On behalf of our client, a catering company, we are looking for motivated service staff for passenger lounges at Munich Airport. Does this sound like a good fit? Then apply quickly And by "quickly," we mean just your name, email address, and resume. We will get back to you shortly and discuss the next steps.Serving...


  • Freising (Kreis), Deutschland Landratsamt Freising Vollzeit

    System and network administrator (m/f/d) with focus on application support / centralized specialist procedures Scope Full-time Fixed term indefinite remuneration EG 10 TVöD A11 BayBesG Start As soon as possible We are the Freising District Office and, as the central administrative body of the district of Freising, we organize public life in our home county....


  • Freising, Deutschland trans-o-flex Netzwerk GmbH Vollzeit

    Hallo, wir sind auf der suche nach einem Parcel Profiler. Folgende Aufgaben beinhaltet die Stelle: - Unterstützung und Überwachung der Sortierung und Entladung - Bedienung und Auswertung von Apache (Paletten und Sperrgut) - Überwachung der Übernahme (Verladung, Warenart) - Überprüfung und Dokumentation des Wareneingangs - Bei Bedarf Zusammenarbeit...


  • 85748 Garching bei München, Deutschland SAP Vollzeit

    **We help the world run better **At SAP, we enable you to bring out your best. Our company culture is focused on collaboration and a shared passion to help the world run better. How? We focus every day on building the foundation for tomorrow and creating a workplace that embraces differences, values flexibility, and is aligned to our purpose-driven and...