SRE und 2nd Level Support Engineer

Vor 2 Tagen

münchen schwabing, Deutschland Verlag C.H.BECK Vollzeit

Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
Im Bereich beck.tech am Standort München-Schwabing suchen wir ab sofort einen
SRE und 2nd Level Support Engineer (m/w/d)
Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen Medienhauses ab - vom Printmedium bis zu komplexen Online-Datenbanklösungen für juristische Fachinformationen.
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Ihre Aufgaben

Lösungsorientierter Support: Sie bearbeiten anspruchsvolle technische Anfragen, die vom First-Level-Support an Sie eskaliert werden und finden schnelle und nachhaltige Lösungen
Kategorisierung und Vorqualifizierung: Sie analysieren und priorisieren eingehende Supportfälle, um diese schnell zu lösen oder an das Third-Level-Entwicklungsteam weiterzuleiten
Direkter Ansprechpartner für Großkunden: Sie sind kompetenter Sparringspartner für andere IT-Abteilungen bei Integrationsprojekten
Kontinuierliche Verbesserung: Durch die Identifizierung von Mustern und Optimierungspotenzialen tragen Sie zur Steigerung der Plattformstabilität in Zusammenarbeit mit unseren Teams bei
Site Reliability Engineering: Sie entwickeln und optimieren Werkzeuge, Testverfahren und Kennzahlen zur Überwachung der Plattformzuverlässigkeit und stellen einen professionellen und kundenorientierten externen Auftritt sicher
Geringer Anteil Bereitschaftsdienst: Sie stellen die Verfügbarkeit unserer Systeme auch außerhalb der regulären Arbeitszeiten sicher

Ihr Profil

Abgeschlossenes Studium in einem technischen Bereich, eine Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder eine vergleichbare Qualifikation
Berufserfahrung im IT-Support, Softwareentwicklung oder in der Systemadministration sind von Vorteil
Ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie analytisches Denken und Kommunikationsstärke, im Team und im Kundenkontakt
Erfahrung in der Nutzung und Verwaltung von Cloud-Umgebungen (z. B. Azure) sowie Cloud Native Technologien (z. B. Kubernetes)
Praktische Erfahrung mit modernen Entwicklungstools, Infrastructure as Code, CI/CD
Erfahrung im Bereich Netzwerk-Architekturen sowie Umgang mit Datenbanken
Kenntnisse in der Überwachung von Systemen und Analyse von Logs und Metriken, z. B. mit Grafana, Prometheus, Elastic Stack, PRTG
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Unser Angebot
  • Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing

Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot - Kooperation mit EGYM
Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze, Bücherrabatte & vieles mehr
Haben wir Ihr Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung unter Angabe Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres möglichen Eintrittstermins an .

Verlag C.H.BECK

Personalabteilung
Wilhelmstr. 9
80801 München
Vieles mehr unter Arbeiten bei C.H.BECK

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    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Verlag C.H.BECK Vollzeit

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    München, Deutschland Verlag C.H.BECK Vollzeit

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    Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter in Europa. Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt...

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    Schwabing, Bayern, Deutschland Verlag C.H Vollzeit

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  • IT-Supporter (m/w/d) (Vollzeit) im Home-Office

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland Verlag C.H.BECK Vollzeit

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  • IT-Supporter (m/w/d) (Vollzeit) im Home-Office

    vor 1 Woche

    München, Deutschland Verlag C.H.BECK Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe C.H.BECK beschäftigt als führendes Medienunternehmen mehr als 2.Mit dem Verlagsgeschäft im rechts- und geisteswissenschaftlichen Bereich sowie Druckerei, Verlagsauslieferung, Buchhandlungen, Seminarunternehmen, E-Commerce- und Web-Plattformen sowie verschiedenen Beteiligungen deckt C.H.BECK das gesamte Portfolio eines innovativen...

  • IT-Support 2nd Level Onsite

    vor 21 Stunden

    München, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG Vollzeit

    IT-Support 2nd Level Onsite (m/w/d) Are you passionate about providing top-notch end-user support? Do you thrive in a fast-paced environment where you can utilize your expertise in hardware and software? If so, then this is the perfect opportunity for you! What awaits you: Installation, configuration, and setup of complex IT systems Deployment and...

  • IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland Erzdiözese München und Freising Vollzeit

    Wir suchen Sie für den Fachbereich IT-Anfragen und Störungsmanagement im Ressort Zentrale Dienste IT-Anwenderbetreuer:in (2nd Level)Referenznummer: 10522 Start: nächstmöglicher Termin Arbeitsverhältnis: unbefristet Arbeitsort: München Bewerbungsfrist: 06.10.2024 Arbeitszeit: VollzeitVergütung: EG 10 Wer sind wir? Die Erzdiözese München und...

  • Administrator im 1st- und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland APASSIONATA World GmbH Vollzeit

    Die Apassionata World GmbH veranstaltet unter dem Markennamen CAVALLUNA europaweit die erfolgreichsten Shows mit Pferden. Ab Oktober 2024 sind wir mit unserer neuen Show CAVALLUNA – „Grand Moments“ wieder auf Tournee durch 33 Städte im In- und Ausland. Darüber hinaus betreiben wir den SHOWPALAST MÜNCHEN, der neben dem Schauplatz für...

  • IT Support Engineer

    vor 2 Monaten

    München, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support Engineer (m/w/d) KIRINUS Health München, KIRINUS Health Voll/Teilzeit Wir bieten eng-verzahnte Angebote in den Bereichen Allgemeinmedizin, Orthopädie und Psychosomatik. Mit rund 900 Mitarbeitenden denken wir Gesundheit weiter, nehmen uns Zeit und gehen individuell auf die Bedürfnisse unserer Patientinnen, Partner, Mitarbeiterinnen und...

  • Administrator im 1st- und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland APASSIONATA World GmbH Vollzeit

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  • Administrator im 1st- und 2nd Level Support

    vor 2 Wochen

    München, Deutschland APASSIONATA World GmbH Vollzeit

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  • 2nd Level IT-Supports

    vor 4 Wochen

    München, Deutschland Vinzenz Murr GmbH Vollzeit

    Vinzenz Murr ist nicht nur eine der größten produzierenden Metzgereien in München und Südbayern, sondern auch einer der größten Arbeitgeber in der Branche. Vinzenz Murr bietet hervorragende Zukunftsperspektiven, insbesondere im Verkauf: Als Nummer 1 unter den Metzgereien in Bayern mit über 2000 Mitarbeitern und rund 230 Filialen bieten wir Ihnen ein...

  • IT-Support Spezialist

    vor 1 Woche

    München, Deutschland ATOS Gruppe GmbH & Co. KG Vollzeit

    ATOS Gruppe GmbH & Co. KG IT-Support Spezialist (m/w/d) - 1st/2nd Level Support München Feste Anstellung Vollzeit Über uns: Die ATOS Gruppe mit insgesamt 13 Kliniken, 21 ambulanten Standorten und der Holding-Gesellschaft in München zählt zu den führenden Unternehmen in der orthopädischen Spitzenmedizin. Die erste Klinik wurde im Jahr 1991 in...

  • IT-Support Engineer

    vor 1 Monat

    München, Deutschland KIRINUS Health GmbH Vollzeit

    IT-Support Engineer (m/w/d)KIRINUS HealthMünchen, KIRINUS HealthVoll/TeilzeitPubliziert: 20.08.2024Eine Gruppe. Unendliche Möglichkeiten. Wir sind KIRINUS - Eine familiengeführte Gesundheitsgruppe in der dritten Generation mit einer breiten Expertise und einer gemeinsamen Vision: Das Beste im Menschen sehen und entfalten. Wir bieten eng-verzahnte Angebote...