Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management

vor 3 Wochen

hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen
Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)
(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03)
zu besetzen. Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das Landeskirchenamt und weitere kirchliche Einrichtungen sowie zentrale IT-Services für die gesamte Landeskirche. Dadurch betreut das Referat 64 im Landeskirchenamt das Amt selbst im 1st-Level-Support und weitere Kirchenämter und Einrichtungen im 2nd-Level-Support. Es betreibt im Rahmen von zentralen Diensten u.a. eine Client-Management-Lösung, die für eigene Clients im Amt selbst genutzt wird. Die Nutzerinnen und Nutzer des Kirchenamtes werden in allen IT-Fragen durch das IT-Referat unterstützt.

Zu den Aufgaben gehören u. a.
  • Mitarbeit im IT-Support
  • in der Hotline und über Tickets (Help-Desk)
  • vor Ort Betreuung von Nutzerinnen und Nutzern
  • Handling von Hardware und Software-Lizenzen/-Installationen
  • Client-Betreuung, insb. mit Client-Management-Methoden
  • Help-Desk-Tätigkeiten für landeskirchliche Fachanwendungen
  • anhand von FAQs, ggf. Weitergabe an Fachteam als 2nd-/3rd-Level
  • Spezialisierung auf einzelne Fachanwendungen (Aufteilung im Team)
  • Durchführung von Erneuerungs-, Umstellungs- und Ausrüstungsprojekten in Abstimmung / unter Koordination Sachgebiets- und Referatsleitung
  • Mitarbeit im Client-Management (Monitoring, Tests, SW-Paketierung etc.)

Wir bieten Ihnen
  • modernen Arbeitsplatz, sowie eine freundliche und wertschätzende Arbeitsatmosphäre in einem engagierten Team
  • Familienfreundlichkeit durch flexible Arbeitszeitmodelle und die Möglichkeit zur Telearbeit in einem regelmäßig nach dem Audit „berufundfamilie“ zertifizierten Arbeitsumfeld
  • individuelle Fortbildungsmöglichkeiten durch bedarfsorientierte Personalentwicklungskonzepte sowie vielfältige Fort- und Weiterbildungsangebote
  • eine zusätzliche Altersversorgung
  • die Möglichkeit, Ihre individuelle regelmäßige Arbeitszeit teilweise von zu Hause zu erbringen (alternierende Telearbeit)
  • am Dienstradleasing in Form von Entgeltumwandlung teilzunehmen

Wir erwarten
  • abgeschlossene Ausbildung Fachinformatiker*in vorzugsweise der Fachrichtung Systemintegration oder eine vergleichbare Ausbildung
  • Erfahrungen Windows-Client-Support und Windows-Server-/AD-Administration
  • die Fähigkeit, sich selbst und die eigene Arbeit effektiv zu organisieren
  • Kommunikations- und Konfliktfähigkeit
  • erwünscht: Kenntnisse kirchlicher Organisationsstrukturen

Wir setzen ein loyales Verhalten gegenüber der evangelischen Kirche voraus. Von allen Mitarbeitenden erwarten wir, dass sie die evangelische Prägung unserer Kirche achten und im beruflichen Handeln den Auftrag der Kirche vertreten und fördern.
Als Landeskirchenamt setzen wir uns für die berufliche Gleichstellung der Geschlechter ein und streben an, in allen Bereichen und Positionen eine Unterrepräsentanz im Sinne des Gleichberechtigungsgesetzes (GlbG) abzubauen. Daher begrüßen wir besonders Bewerbungen von Menschen des unterrepräsentierten Geschlechts. Für diesen Bereich liegt im Sinne des GlbG eine Unterrepräsentanz von Männern vor.
Bewerbungen von schwerbehinderten Menschen sehen wir mit Interesse entgegen.
Informationen über die Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannovers und das Landeskirchenamt finden Sie unter
Für Rückfragen steht Ihnen der zuständige Referatsleiter, Herr Oberkirchenrat Harnisch (Telefon gern zur Verfügung.
Ihre aussagekräftige Be

werbung richten Sie bitte unter Angabe der Referenznummer 76100-IT03 bis zum 3. Dezember 2024 an den
  • Präsidenten des Landeskirchenamtes
  • der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers
  • Postfach 3726 in 30037 Hannover

Bewerbungen per E-Mail übersenden Sie bitte in einer Datei im PDF-Format an
  • Die Bewerbungsgespräche sind für den 9. Dezember 2024 geplant. Bitte merken Sie sich diesen Termin für den Fall einer Einladung bereits vor.
  • Bitte reichen Sie Ihre Bewerbungsunterlagen nur als Fotokopien ohne Mappe ein. Die Unterlagen werden nur zurückgeschickt, wenn Sie es ausdrücklich wünschen. Ansonsten werden die Unterlagen nach Abschluss des Auswahlverfahrens vernichtet.

  • Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management

    vor 3 Wochen

    hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einenMitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03)zu besetzen. Das...

  • Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einenMitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03)zu besetzen. Das...

  • Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d)(Entgeltgruppe 9a TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT03) zu besetzen. Das...

  • Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management

    vor 3 Wochen

    hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eineSachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management(Entgeltgruppe 13 TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT01)zu besetzen. Das...

  • Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eineSachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management(Entgeltgruppe 13 TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT01)zu besetzen. Das...

  • Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management (Entgeltgruppe 13 TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT01) zu besetzen. Das...

  • Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management

    vor 3 Wochen

    hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eineSachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management(Entgeltgruppe 13 TV-L; 38,5 Wochenstunden; Referenznummer 76100-IT01)zu besetzen. Das...

  • Support Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d) (Entgeltgruppe 9a TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das...

  • Support Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d) (Entgeltgruppe 9a TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das...

  • Support Mitarbeiter/in

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für einen Mitarbeiter im IT-Support, Help-Desk und Client-Management (m/w/d) (Entgeltgruppe 9a TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das...

  • Betriebsleiter für IT-Support und Client-Management in Hannover

    vor 2 Wochen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Das Präsidenten des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers bietet eine unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Betriebsleiterin bzw. einen Betriebsleiter an.SchwerpunktDie künftige/n Leiterin/Leiter wird die Aufgaben im Bereich IT-Support und Client-Management wahrnehmen. Die Besetzung dieser Position ist dringend...

  • Fachkraft für IT-Unterstützung

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Wir suchen nach einer erfahrenen Fachkraft für IT-Unterstützung, die in unserem Team unterstützt.BeschreibungDas Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist ein modernes und innovatives Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und den Betrieb von IT-Systemen spezialisiert hat. Wir bieten eine umfassende Palette an...

  • IT-Berater in einem dynamischen Team

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Unterstützung und BeratungDas Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen IT-Berater, um im Referat 64 (Informationstechnologie) die Arbeit zu unterstützen. Als Teil eines engagierten Teams werden Sie an der Entwicklung und Implementierung von Lösungen für die kirchliche Einrichtungen...

  • Beruflicher IT-Support im Front-Office

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland agex IT gmbh Vollzeit

    Wir suchen für ein Projekt einen erfahrenen Berufstätigen, der unsere Kunden im Front-Office bei ihren Anliegen unterstützt.Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls User Help Desk Mitarbeiter arbeiten Sie selbstständig im Front-Office und sind mit umfangreichen Rechten und Aufgaben ausgestattet.Vereinzelt bieten wir Ihnen die Möglichkeit, persönlichen...

  • IT-Sachgebietsleiter/in für IT-Unterstützung und Client-Management

    vor 1 Woche

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Beschreibung: Im Referat 64 (Informationstechnologie) des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Sachgebietsleitung für die Leitung des Sachgebiets IT-Support und Client-Management. Das Team ist für den 1st-Level-Support im Landeskirchenamt und den 2nd-Level-Support für andere...

  • IT-System-Support-Mitarbeiter für sichere IT-Lösungen

    Vor 5 Tagen

    Hannover, Niedersachsen, Deutschland AGILA Haustierversicherung AG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-System-Support-Mitarbeiter, der sich auf die Gewährleistung der Verfügbarkeit und Sicherheit unserer IT-Lösungen spezialisiert hat. Das Unternehmen AGILA Haustierversicherung ist ein führender Anbieter von Tierversicherungen in Deutschland. Unsere IT-Abteilung arbeitet eng mit externen Dienstleistern...

  • Filialleiterin / Filialleiter w/m/d

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management (Entgeltgruppe 13 TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das Landeskirchenamt und...

  • Filialleiterin / Filialleiter w/m/d

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Evangelisch-lutherische Landeskirche Hannover Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management (Entgeltgruppe 13 TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das Landeskirchenamt...

  • Filialleiterin / Filialleiter w/m/d

    vor 3 Wochen

    Hannover, Deutschland Präsident des Landeskirchenamtes der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers Vollzeit

    Im Landeskirchenamt der Evangelisch-lutherischen Landeskirche Hannovers ist im Referat 64 (Informationstechnologie) zum nächstmöglichen Zeitpunkt die unbefristete, teilzeitgeeignete Stelle für eine Sachgebietsleitung (m/w/d) IT-Support und Client-Management (Entgeltgruppe 13 TV-L; Das Landeskirchenamt betreibt IT-Systeme für das Landeskirchenamt und...

  • Mitarbeiter (M/w/d) Kunden Help Desk

    vor 6 Monaten

    Hannover, Deutschland Willenbrock Fördertechnik GmbH Vollzeit

    **What we offer**: KION ITS EMEA - ist ein starker internationaler Markenverbund zwischen Linde Material Handling, STILL und Baoli. Wir bei **Willenbrock **sind ein Teil davon! Mit der Premium-Marke Linde Material Handling sind wir seit Jahrzehnten der führende Anbieter maßgefertigter Intralogistiklösungen in Norddeutschland. Unseren Kunden bieten wir...