Teamassistenz (m/w/d) im Bereich KundenServiceCenter (KSC) - Herausfordernde Aufgaben im KundenServiceCenter

Vor 5 Tagen


München, Deutschland Verlag C.H Vollzeit
Teamassistenz (m/w/d) im Bereich KundenServiceCenter (KSC)

Wir suchen eine motivierte und engagierte Person, die sich für die Herausforderung im KundenServiceCenter begeistern kann.

Verantwortlichkeiten:
  • Pflege der Kunden Sepa-Mandate sowie der Daten für den elektronischen Rechnungsversand
  • Sichtung von Formularen und Anfragen zur Complianceberichterstattung und themenübergreifenden Kundenanschreiben
  • Erst- und Standardbearbeitung von Anfragen im Rahmen des DSGVO, Koordination mit Datenschutzbeauftragten und Leitung Adressmanagement
  • Erstellung unterschiedlicher zyklischer Abrechnungen
  • Buchung Dienstreisen der Abteilung sowie deren Abrechnung, Vorbereitung für das Onboarding neuer MitarbeiterInnen
  • Verwaltung von Aushilfsverträgen und deren Abrechnung
  • Vorbereitung zur Erstellung des wöchentlichen Personaleinsatzplans
Qualifikationen:
  • Erfahrung und Freude am kreativen Einsatz von unterschiedlichen digitalen Kommunikations- und Arbeitsmedien
  • Sicherer Umgang mit Zahlen und präzise Arbeitsweise
  • Service- und Teamorientierung sowie gute, aktive Kommunikationsfähigkeiten
  • Organisationsgeschick und ein Auge für Veränderungspotentiale
  • Flexibilität und Motivation
  • Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung, gerne mit Erfahrung im Kundenservice, der Teamassistenz und/oder im Buchhandels- und Verlagswesen
Unser Angebot:
  • Arbeitsumfeld: Führendes Medienunternehmen im Herzen von Schwabing
  • Entwicklung: Individuelle Angebote zur beruflichen und persönlichen Weiterentwicklung
  • Gesundheit: Sport- und Gesundheitsangebot – Kooperation mit EGYM
  • Work-Life-Balance: Arbeitszeitgestaltungsmöglichkeiten durch 37,5 Std./Woche Vollzeit in Gleitzeit sowie Home-Office
  • Social Events: After-Work-Beer, interne Hausmesse für Mitarbeitende, Sommer- und Winterfest
  • Goodies: Fahrtkosten- und Mittagessenzuschuss, Parkplätze mit E-Ladeinfrastruktur, Bücherrabatte & vieles mehr


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    Teamassistenz (m/w/d) im Bereich KundenServiceCenter (KSC) Im Bereich KundenServiceCenter am Standort München-Schwabing besetzen wir ab sofort die Stelle als Teamassistenz (m/w/d) im Bereich KundenServiceCenter (KSC) Ihre Aufgaben Pflege der Kunden Sepa-Mandate sowie der Daten für den elektronischen Rechnungsversand Sichtung von Formularen und Anfragen zur...


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    Seit unserer Gründung 1867 sind wir einer der führendenGetränkefachgroßhändler Deutschlands und gehören mit unseren ca. 230Mitarbeitern der Radeberger bzw. Dr. Oetker Gruppe an. Zu unserenKunden zählen erstklassige Hoteliers sowie die Münchner Trend- undSzenegastronomie. Unser Unternehmen ist in Oberhaching, südlich vonMünchen.Wir möchten gerne...


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