Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Kundenbetreuer:in im Nahverkehr - Stendal, Sachsen-Anhalt - DB Regio AG


  • Stendal, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt).Die UmschulungDie Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit...


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    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt).Die UmschulungDie Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit...


  • Stendal, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungWir suchen dich als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr für die DB Regio AG.Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig und erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte.Die UmschulungDie Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit...


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    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet...


  • Stendal, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet...


  • Stendal, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG.Die UmschulungDie Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen und...


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    StellenbeschreibungAls Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Die DB Regio AG sucht dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für den Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt).Das erwartet dich bei der Umschulung:Die Umschulung findet über 3...


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    Stellenbeschreibung Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste.Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG am Standort Dessau-Roßlau oder Stendal (Hansestadt). Das erwartet dich bei...

Kundenbetreuer:in im Nahverkehr

vor 2 Monaten


Stendal, Sachsen-Anhalt, Deutschland DB Regio AG Vollzeit

Stellenbeschreibung

Als Kundenbetreuer:in arbeitest du im Zug und bist erste:r Ansprechpartner:in für unsere Fahrgäste. Wir suchen dich als Quereinsteiger:in für eine Umschulung als Kundenbetreuer:in im Nahverkehr (w/m/d) für die DB Regio AG. Das erwartet dich bei der Umschulung:
  • Die Umschulung findet über 3 Monate in Vollzeit statt und setzt sich aus theoretischen und praktischen Unterrichtsabschnitten zusammen
  • Der theoretische Unterricht erfolgt am Standort Leipzig, Halle oder Dresden, deine Praxiseinsätze finden in der Regel am späteren Einsatzort statt
  • Du schließt die Umschulung mit einer theoretischen und praktischen Prüfung ab
  • Die Ausbildungsklassen bestehen aus ca. 15 Teilnehmenden
Nach der Umschulung übernimmst du folgende Tätigkeiten:
  • Aktiv berätst und betreust du unsere Kund:innen am und im Zug
  • Du erteilst Fahrplan- und Tarifauskünfte und gibst Informationen über Anschlussverbindungen und Unregelmäßigkeiten
  • Die Kontrolle und der Verkauf von Fahrkarten liegen in deiner Verantwortung
  • Du bist für die Ordnung und Sicherheit im Zug zuständig
  • Mit hoher Servicequalität steigerst du die Zufriedenheit unserer Kund:innen
  • Die Zusammenarbeit mit Kolleg:innen, wie z. B. Triebfahrzeugführer:innen, Servicepersonal oder Sicherheitsmitarbeitenden, gehört zu deinem Alltag
Dein Profil:
  • Idealerweise hast du eine erfolgreich abgeschlossene Berufsausbildung z. B. als Hotelkaufmann, Flugbegleiter:in, Verkäufer:in, Einzelhandelskaufmann oder einschlägige Erfahrung im Servicebereich
  • Der Umgang mit mobilen Endgeräten ist dir vertraut
  • Konflikt- und Kommunikationsfähigkeit hast du dir in deinem Berufsleben angeeignet
  • Kunden- sowie Servicebewusstsein sind für dich selbstverständlich
  • Du hast ein gepflegtes und freundliches Auftreten sowie die Bereitschaft, Unternehmensbekleidung zu tragen
  • Unregelmäßiger Schichtdienst macht dir nichts aus
  • Ein gültiger Führerschein der Klasse B ist von Vorteil