IT Support Specialist

vor 4 Wochen

Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit
Jobbeschreibung

Wir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Service Desk 1st Level Support Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und Spaß daran hat, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen.

Aufgaben
  • Annahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder Ticketsystem
  • Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-Supports
  • Eskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlich
  • Bereitstellung von Anleitungen und Unterstützung bei der Nutzung von IT-Systemen und -Anwendungen
  • Dokumentation von Kundenanfragen sowie durchgeführten Maßnahmen
  • Identifizierung, Kategorisierung und Priorisierung von eingehenden Anfragen
  • Sicherstellung einer zeitnahen und kundenorientierten Lösungsfindung
Benötigte Qualifikationen
  • Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
  • Erste Berufserfahrung im IT-Support oder Kundenservice von Vorteil
  • Gute Kenntnisse in Microsoft Windows und Office-Anwendungen
  • Kommunikationsstärke und ausgeprägte Kundenorientierung
  • Problemlösungskompetenz und strukturierte Arbeitsweise
  • Teamfähigkeit und Belastbarkeit auch in stressigen Situationen
  • Bereitschaft zu flexiblen Arbeitszeiten (Schichtdienst)
Benefits
  • Betriebliche Altersvorsorge zur langfristigen Absicherung deiner Zukunft
  • Möglichkeit zum Home Office und flexible Arbeitsplatzgestaltung
  • Mitarbeitervergünstigungen für Produkte oder Dienstleistungen des Unternehmens
  • Regelmäßige Teamevents und gemeinsame Aktivitäten zur Stärkung des Teamgeists
  • Gesundheitsförderung durch Fitnessangebote, Obsttage oder ergonomische Arbeitsplatzgestaltung

Bei DIS AG wirst du Teil eines dynamischen Teams und hast die Möglichkeit, deine Fähigkeiten zu entwickeln und neue Herausforderungen anzunehmen. Wir bieten dir eine attraktive Arbeitsumgebung und eine faire Bezahlung.

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Service Desk 1st Level Support Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und Spaß daran hat, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemErstbeurteilung und Lösung von technischen...

  • IT Support Specialist

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikationsstarken Service Desk 1st Level Support Mitarbeiter, der sich in der IT-Branche auskennt und Spaß daran hat, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail oder TicketsystemErstbeurteilung und Lösung von technischen...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach motivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d), die sich in einem dynamischen Team einbringen möchten. Als spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von...

  • IT Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen nach motivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d), die sich in einem dynamischen Team einbringen möchten. Als spezialisierter Partner im Bereich der IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden.AufgabenAnnahme und Bearbeitung von...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Deine AufgabenWir suchen nach motivierten Service Desk 1st Level Support Mitarbeitern (m/w/d), die Kunden bei ihren technischen Anliegen unterstützen.Erstbeurteilung und Lösung von technischen Problemen im Rahmen des First-Level-SupportsEskalation von komplexen Problemen an höhere Support-Ebenen, wenn erforderlichBereitstellung von Anleitungen und...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a motivated and talented IT-Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Supporter, you will be responsible for providing friendly support to customers with technical inquiries, escalating complex issues, and resolving basic hardware and software problems.Your ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers...

  • IT-Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    About the JobWe are seeking a motivated and talented IT-Supporter to join our team at DIS AG in Mannheim. As an IT-Supporter, you will be responsible for providing friendly support to customers with technical inquiries, escalating complex issues, and resolving basic hardware and software problems.Your ResponsibilitiesProvide technical assistance to customers...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Spezialist im Bereich IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden. Wir suchen im Auftrag eines führenden Unternehmens nach motivierten Service Desk Mitarbeitern, die Spaß daran haben, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen.AufgabenAnnahme und...

  • IT Support Specialist

    vor 2 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    JobbeschreibungAls Spezialist im Bereich IT-Personalvermittlung arbeiten wir eng mit erstklassigen Unternehmen zusammen, um hochqualifizierte Fachkräfte zu finden. Wir suchen im Auftrag eines führenden Unternehmens nach motivierten Service Desk Mitarbeitern, die Spaß daran haben, Kunden bei ihren technischen Anliegen zu unterstützen.AufgabenAnnahme und...

  • Sales Support Specialist

    Vor 5 Tagen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Sales Support RoleWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team at SAP. As a Sales Support Specialist, you will play a key role in supporting our sales team in various aspects of sales, including lead generation, customer care, and marketing support.Key ResponsibilitiesLead Generation: Research and identify...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our sales team as a Sales Support Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our sales cycle, from demand generation to customer meetings.Key Responsibilities:Support our sales team in executing sales...

  • Sales Support Specialist

    vor 1 Monat

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our sales team as a Sales Support Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our sales cycle, from demand generation to customer meetings.Key Responsibilities:Support our sales team in executing sales...

  • IT Technology Services Specialist

    Vor 6 Tagen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled IT Technology Services Specialist to join our team at SAP. As an IT Technology Services Specialist, you will be responsible for providing expert-level support for our IT services, including IT asset management, contract management, and technical risk management.Key ResponsibilitiesManage IT assets for Germany,...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Join Our SAP Team as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team in Germany. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in driving customer engagements and securing appointments to present our offerings.Key Responsibilities:Support our sales...

  • Sales Support Specialist

    vor 3 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Join Our SAP Team as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized Sales Support Specialist to join our team in Germany. As a Sales Support Specialist, you will play a crucial role in supporting our sales team in driving customer engagements and securing appointments to present our offerings.Key Responsibilities:Support our sales...

  • Administrative Support Specialist

    Vor 6 Tagen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our Regulatory Affairs, Tech Law & Operations (RTO) team in Walldorf, Germany.Key ResponsibilitiesSchedule and coordinate meetings and travel arrangements for the RTO team, ensuring seamless execution and timely follow-up.Manage the Legal Spend...

  • Administrative Support Specialist

    vor 1 Woche

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly organized and detail-oriented Administrative Support Specialist to join our Regulatory Affairs, Tech Law & Operations (RTO) team in Walldorf, Germany. The successful candidate will provide administrative support to the team, including scheduling, travel coordination, and legal spend management.Key ResponsibilitiesManage...

  • Sales Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our sales team as a Sales Support Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our sales cycle, from demand generation to customer meetings.Key Responsibilities:Support our sales team in generating...

  • Sales Support Specialist

    vor 4 Wochen

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    Unlock Your Potential as a Sales Support SpecialistWe are seeking a highly motivated and organized individual to join our sales team as a Sales Support Specialist. As a key member of our team, you will play a crucial role in supporting our sales cycle, from demand generation to customer meetings.Key Responsibilities:Support our sales team in generating...

  • Sustainability Support Specialist

    vor 1 Woche

    Walldorf, Baden-Württemberg, Deutschland SAP Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly motivated and detail-oriented Sustainability Support Specialist to join our Global Corporate Sustainability Team at SAP. As a key member of our team, you will provide critical support to our Chief Sustainability Officer and contribute to our mission to help the world run better.Key ResponsibilitiesSupport the Chief...