Call Center Leitung für den Aufbau des Outbound-Geschäfts
Vor 7 Tagen
Rochus Mummert digital GmbH ist Teil eines der größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv.
Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich das Unternehmen das Ziel gesetzt, über 700.000 Privatkunden mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service zu betreuen.
Lohn und GehaltDas Gehaltspaket für die Stelle als Call Center Leitung ist überdurchschnittlich hoch und es handelt sich um eine unbefristete Festanstellung.
Beschreibung der StelleWir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Leiter für das Call-Center im Standort München.
Aufgaben- Als Leiter des Call-Centers mit der Zielgruppe Bestandskunden leiten Sie ein Team motivierter Call-Center-Agents fachlich und disziplinarisch.
- Sie steuern den Aufbau des Call-Center-Geschäfts aktiv und entwickeln dabei den Bereich prozessual und organisational weiter.
- Sie berichten direkt an die Leitung des Multichannel-Geschäfts und richten gemeinsam mit dieser den Bereich Outbound strategisch aus.
- Sie gewährleisten eine hohe kundengerechte Qualität des Call-Centers und überprüfen diese regelmäßig mit den geeigneten Mitteln.
- Sie bringen mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Call-Center, Outbound oder einem vergleichbaren Bereich mit.
- Sie besitzen eine ausgeprägte Kompetenz in der Führung von Mitarbeitenden, idealerweise haben Sie Erfahrung im Aufbau und der Weiterentwicklung von Teams.
- Sie überzeugen durch Ihre Kundenorientierung, sehr gute analytische Fähigkeiten sowie ein hohes Maß an Durchsetzungsfähigkeit.
- Sie können Ihre Mitarbeitenden zur Höchstleistung motivieren.
- Umfassendes Planungs- und Organisationsgeschick runden Ihr Profil ab.
- Sie Arbeiten in einer der schönsten Städte Deutschlands mit der Möglichkeit für mobiles Arbeiten.
- Sie haben die Möglichkeit, die Finanzprodukte unseres Unternehmens mit günstigeren Konditionen zu beziehen.
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München Kundenservice Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland Pro Personalmanagement GmbH VollzeitUnser AngebotMit Ihrer Erfahrung als Kundenbetreuer oder bereits als Call Center Agent, haben Sie die Chance, bei einer renommierten Bank in München tätig zu werden. Die Position bietet flexible Arbeitszeiten, wobei wir uns auf Teilzeit oder Vollzeit (20 bis 40 Wochenstunden) konzentrieren und sicherstellen, dass unsere Mitarbeiter einen guten...
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Berufliche Perspektiven im Call Center
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitWir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre beruflichen Fähigkeiten in einem dynamischen Umfeld zu entwickeln. Als Call Center Agent Junior bei DIS AG haben Sie die Chance, Ihre Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit zu verbessern.Ihre Aufgaben:Die telefonische Betreuung von Kunden ist ein wichtiger Teil Ihrer täglichen ArbeitDurch die manuelle...
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Kommunikationsfachmann/-frau im Call Center
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DIS AG VollzeitBerufliche HerausforderungBei DIS AG suchen wir einen motivierten Kommunikationsfachmann/-frau, der die Kundenfreundlichkeit unseres Unternehmens maßgeblich mitgestalten möchte. Wir bieten eine abwechslungsreiche und herausfordernde Tätigkeit in einem dynamischen Team.JobbeschreibungAls Call Center Agent werden Sie sich intensiv um die Betreuung unserer...
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Munich, Bayern, Deutschland Avedo VollzeitÜbersichtAvedo ist ein Spezialist im Dialogmarketing und betreibt über 20 Call-Centern in Deutschland und Europa.StellenbeschreibungAls Ausbaufachmann förderst du die Entwicklung der Kundenberater im Outbound Projekt. Du führst Förder-, Kritik- und Disziplinargespräche sowie Kranken- und Abwesenheitsgespräche durch. Deine Aufgaben beinhalten auch die...
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Kundenberater (m/w/d) für Call Center
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland MY Humancapital GmbH VollzeitAufgabenAls Kundenberater (m/w/d) im Call Center bearbeiten Sie die Kommunikation mit unseren Kunden per Telefon und E-Mail.Das umfasst das Prüfen, Zuordnen und Weiterleiten von Kundenanfragen zu Ihrem Aufgabengebiet.Außerdem fördern Sie die Kundenbindung, indem Sie als erster Ansprechpartner mit Rat und Tat zur Seite stehen.Sie übernehmen zudem die...
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Kundenservice-Experte (m/w/d) im Call Center
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Primestaff GmbH VollzeitUnsere Offerte:Wir bieten Ihnen die Möglichkeit, Ihre Karriere in einem renommierten Vergleichsportal im kaufmännischen Bereich zu starten.Als Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) im Inbound Kundenservice arbeiten Sie in einem dynamischen Team und profitieren von attraktiven Gehältern,...
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Munich, Bayern, Deutschland Rochus Mummert digital GmbH VollzeitUnternehmensüberblickRochus Mummert digital GmbH ist Teil des größten Verbundes von Finanzdienstleistern in Deutschland und seit 1811 aktiv. Mit einem engagierten Team von rund 7.000 Mitarbeitenden hat sich das Unternehmen das Ziel gesetzt, über 700.000 Privatkunden mit zuverlässigem Schutz und einem exzellenten Service zu betreuen.
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Finanz-Steuerungs-Spezialist des FEH-Geschäfts
vor 14 Stunden
Munich, Bayern, Deutschland E Energie Deutschland GmbH VollzeitWillkommen in unserem Commercial Steering-Team bei E.ON Energie Deutschland GmbH!Überblick über unser UnternehmenUnser Team gehört zum Finance Ressort der E.ON Energie Deutschland. Wir sind für die Stärkung der kaufmännischen Steuerung des Future Energy Home (FEH)-Geschäfts verantwortlich, das innovative PV- und Wärmeanlagen sowie Energie-Management...
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Sales-Unternehmer/in: Eigenes Business aufbauen
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Undisclosed VollzeitUnser JobSie sind ein Verkaufsprofi, das eigene Kundenstamm selbstständig aufbaut und unsere Dienstleistungen verkaufsfördernd fördert. Wir suchen eine Person mit Erfahrungen im Outbound-Sales und überzeugenden Deutschkenntnissen.Zu Ihren Aufgaben gehören:Recherche nach potenziellen Kundenunternehmen (branchenübergreifend)Telefonische Kontaktaufnahme...
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Munich, Bayern, Deutschland Locaboo VollzeitBeschreibungAls Sales Development Representative unterstützt du unser wachsendes Sales-Team bei der Aufbau von Kundenbeziehungen im öffentlichen Sektor.Mit deiner kundenorientierten Haltung und deinen hervorragenden Kommunikationsfähigkeiten identifizierst du neue Leads, baust Beziehungen zu potenziellen Kunden auf und qualifizierst dich in der Position...
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Kundenbetreuer Internationales Geschäft
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland 0010 Deutsche Bank Aktiengesellschaft VollzeitBeschreibung :Über den Bereich Die Trade Finance Abteilung ist für die Beratung, den Vertrieb und die Abwicklung von Dienstleistungen im Außenhandel verantwortlich. Wir unterstützen Konzerne und Finanzinstitute weltweit mit unserem Know-how und unserem Rat. Wir entwickeln integrierte, nachhaltige Lösungen für unsere Kunden, indem wir uns mit Kollegen...
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Fachmann für Kundenakquise
vor 1 Monat
Munich, Bayern, Deutschland BarBrain VollzeitWir sind ein innovatives Software-Unternehmen aus München, das die Inventur in der Gastronomie revolutioniert hat. Mit BarBrain haben wir eine fortschrittliche Lösung entwickelt, die die Inventur zu einem Kinderspiel macht. Unsere Kunden im DACH-Bereich sparen durch uns Zeit und Geld.Bei BarBrain gibt es großes Potenzial für persönliche Entwicklung, da...
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Leitung Personalwesen in München
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland DO & CO VollzeitWir suchen eine engagierte Person für die Leitung der Personalwesen-Abteilung in unserer Zentrale in München. Als stellvertretende Leitung werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und verantwortlich für die Führung von MitarbeiterInnen vor Ort bei Events in der Allianz Arena, im Olympiapark, SAP Garden, in unserem DO & CO Hotel München sowie auf...
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Kundenservice-Spezialist für BMW in München
Vor 7 Tagen
Munich, Bayern, Deutschland gkk München GmbH VollzeitÜber unsDie gkk München GmbH ist ein dynamischer und innovativer Arbeitgeber, der sich auf die Bereitstellung von Lösungen für das Call Center-Business spezialisiert hat. Unser Team arbeitet eng zusammen, um unseren Kunden den besten Service zu bieten.LöhneWir bieten unserem Kundenservice-Spezialisten eine marktkonforme Entlohnung von mindestens 45.000...
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Munich, Bayern, Deutschland Schwäbisches Tagungs- und Bildungs-; zentrum Kloster Irsee VollzeitBekommen Sie eine herausfordernde und abwechslungsreiche Tätigkeit als Hotelfachleiter in unserem Schwäbischen Tagungs- und Bildungs-Center!Unser Team bietet Ihnen die Möglichkeit, Ihre Fähigkeiten zu entwickeln und sich kontinuierlich weiterzubilden.Als Hotelfachleiter sind Sie für den Aufbau und die Umsetzung von Strategien zur Steigerung der...
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Betrieblicher Leiter
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitÜber AvedoAvedo ist eine Marke der Ströer X GmbH und ein Spezialist im Dialogmarketing. Mit über 20 Call Centern in Deutschland und Europa betreuen wir den direkten Kontakt zwischen Unternehmen und Kunden.
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Verkäufer für digitale Lösungen in der Gastronomie
vor 2 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland BarBrain VollzeitWir sind ein Software-Startup aus München, das die Inventur in der Gastronomie revolutioniert. Mit BarBrain haben wir eine einfache und effiziente Lösung entwickelt, die die ständig notwendige Inventur zum Kinderspiel macht. Unsere Kunden im DACH-Bereich sparen durch uns regelmäßig Zeit und Geld.AufgabenDu überzeugst neue Kunden von unserer digitalen...
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Energie- und Mobilitätswandel-Experte
vor 4 Wochen
Munich, Bayern, Deutschland UnternehmerTUM GmbH VollzeitLeitung von Multi-Stakeholder ProjektenUnterstützt UnternehmerTUM GmbH bei der Entwicklung innovativer Produkte und Dienstleistungen im Bereich der Energie- und Mobilitätswende. Führt Cross-Company Projektteams und koordiniert Stakeholdermanagement auf C-Level-Ebene.Verantwortlichkeiten:Strategische Planung von ProjektenAkquise von ProjektpartnernPlanung...
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Munich, Bayern, Deutschland CHECK24 VollzeitJobbeschreibungWir suchen nach motivierten Kreditexperten, die sich für den Vertrieb von Krediten begeistern können. Als Teil unseres Teams wirst du deine Kunden begleiten und ihnen bei der Beantragung eines Kredits unterstützen.Hauptaufgaben:Begleitung von Kunden während des AntragsprozessesBeratung und Vermittlung von KreditangebotenAufbau von...
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Munich, Bayern, Deutschland DG timework GmbH VollzeitÜberblickWir sind eine kompetente und zuverlässige Dienstleisterin für Beruf und Karriere. Seit über 16 Jahren setzen wir uns für unsere Kunden ein.LöhneBei uns erwarten Sie eine leistungsgerechte Vergütung, die Ihren Einsatz belohnt.AufgabenAls Call Center Agent werden Sie für die deutschlandweiten Niederlassungen des Automobilherstellers tätig....