Werkstudent | Technologie und Kundenservice

vor 3 Wochen


Hamburg, Hamburg, Deutschland Otto (GmbH & Co KG) Vollzeit

Über uns

OTTO ist eines der erfolgreichsten E-Commerce-Unternehmen Europas. Mit mehr als 10 Millionen Artikeln von über 7.000 Marken gehört otto.de heute zu den führenden deutschen Onlineshopping-Plattformen.

Als Marktplatz öffnen wir uns stetig für weitere Marken und Partner und wachsen so immer weiter. Wir stehen für Offenheit, Respekt und Toleranz, ohne Wenn und Aber.

Unsere Abteilung

Bei uns kannst du Ideen einbringen und Projekte vorantreiben, dich in Netzwerken für dein Herzensthema engagieren und unsere Unternehmenskultur aktiv mitgestalten. Dinge ausprobieren, neu denken, innovativ sein, über sich hinauswachsen – das ist unser Mindset.

Unsere Herausforderung

Wir stellen die technischen Rahmenbedingungen für ca. 3.000 Mitarbeiter der OTTO Relation Center sicher. Wir verstehen uns als Dienstleister und agieren als Schnittstelle zwischen unseren Kund*innen, den Fachbereichen und der IT.

Unser Ansatz

Wir unterstützen die Agenten im persönlichen Kund*innenkontakt mit innovativer Technik, entwickeln Prozesse weiter und verbessern den Kund*innenkontakt der Zukunft. Wir bieten eine flexible Arbeitsumgebung, in der unsere Teams gemeinsam mit ihrer Führungskraft entscheiden, welches Gleichgewicht aus mobilem Arbeiten (remote) und Präsenzzeiten vor Ort für sie sinnvoll ist.

Wir bieten

Wir bieten eine vielfältige und dynamische Arbeitsumgebung, in der du deine Ideen einbringen und Projekte vorantreiben kannst. Wir suchen nach Menschen, die sich für Technologie und Kundenservice begeistern und sich für unsere Unternehmenskultur engagieren möchten.

Kontakt

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    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten Werkstudenten/in mit Kassiertätigkeit, der/sie sich für den Einzelhandel begeistert und gerne unter Menschen ist.Als Kassierer/in mit Verkaufstätigkeit werden Sie Teil unseres Teams und sind verantwortlich für den Verkauf von Produkten und die Kundenservice.Unser Unternehmen bietet eine abwechslungsreiche und...


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  • Hamburg, Hamburg, Deutschland white label eCommerce Vollzeit

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    Beschreibung der PositionWir suchen einen motivierten Werkstudenten für unseren B2B-Kundenservice. Als Teil unseres Teams bist du für die Betreuung unserer Kunden zuständig und hilfst ihnen bei jeglichen Fragen zu unseren Produkten.AufgabenFallabschließende Bearbeitung schriftlicher Supportanfragen unserer Bestandskunden.Dokumentation aller...


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