IT-Support-Mitarbeiter (m/w/d)

vor 1 Monat


Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit
#itcrowd Was erwartet Dich bei uns?

Wir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Unsere Kernkompetenzen liegen in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT-Helpdesk-Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik. Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen oder Service-Anfragen rund um das Thema IT.

#dasistderjob Zu Deinen täglichen Aufgaben gehören:
  • Call- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von Ticketsystemen
  • Qualifizierte Anwenderberatung
  • Remote-Troubleshooting bei Hard- und Software-Fehlern
  • Softwarezuweisung und Installation per Remotezugriff
  • Unterstützung der Anwender bei der Einrichtung des Computers/der mobilen Geräte
  • Usermanagement für verschiedene Applikationen
  • Enge Zusammenarbeit mit Auftraggebern (2nd und 3rd-Level Support)

Du bist der erste Ansprechpartner für die Anwender bei ihren Anfragen rund um die IT. Hierbei unterstützt Du aktiv den Mitarbeitenden bei der Lösungsfindung und führst eine Vorqualifizierung anhand von vordefinierten Prozessen durch. Diverse Tätigkeiten zur Behebung des Problems können direkt mit dem Anwender im ersten Kontakt durchgeführt werden. Hierzu nutzt Du Dein IT-Wissen und unsere hausinterne Wissenslogistik. Im Idealfall überzeugst Du uns zum Beispiel mit Erfahrungen aus den Bereichen Citrix, Microsoft Exchange, Mobile Device Management usw.

#dubist(sam)hammer Deine Software:
  • Du bist ausgebildeter Fachinformatiker, IT-Systemelektroniker oder bist technisch versiert, IT-affin und ein echter Um-die-Ecke-Denker
  • Optimalerweise hast Du erste Erfahrungen im IT-Support und im Umgang mit Ticketsystemen
  • Erfahrung im Microsoft-Umfeld (Windows, Office, Active Directory) wünschenswert
  • Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
  • Du punktest mit der Fähigkeit, Dich auf Menschen und ihre unterschiedlichen IT-Kenntnisse einzustellen und auch technische Themen verständlich zu vermitteln
  • Du kannst Dich schnell auf neue Gegebenheiten einlassen, bleibst auch in stressigen Situationen ruhig und arbeitest strukturiert und geordnet
  • Du bist zuverlässig, lösungsorientiert und denkst outside-the-box
Start:

  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Was du bei uns erwartest Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung von Projekten im Bereich IT Services spezialisiert hat. Deine Kernkompetenzen liegen in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik. Du bist Teil unseres Teams der #virenbekämpfer,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Was du bei uns erwartest Wir suchen einen erfahrenen IT-Experten, der sich auf die Betreuung von Projekten im Bereich IT Services spezialisiert hat. Deine Kernkompetenzen liegen in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik. Du bist Teil unseres Teams der #virenbekämpfer,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowdDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Service-Anfragen rund um das Thema IT sein.#dasistderjobDeine AufgabenCall- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von TicketsystemenQualifizierte...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowdDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Service-Anfragen rund um das Thema IT sein.#dasistderjobDeine AufgabenCall- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von TicketsystemenQualifizierte...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowdDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Service-Anfragen rund um das Thema IT sein.#dasistderjobDeine AufgabenCall- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von TicketsystemenQualifizierte...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowdDeine HerausforderungWir suchen einen motivierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst du die erste Anlaufstelle für Störungsmeldungen und Service-Anfragen rund um das Thema IT sein.#dasistderjobDeine AufgabenCall- und Ticketbearbeitung mit Hilfe von TicketsystemenQualifizierte...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Was erwartet Dich bei uns? Wir suchen einen motivierten und engagierten IT-Experten, der sich auf die Betreuung von IT-Projekten spezialisiert hat. Als Teil unseres Teams wirst Du verschiedene Aufgaben aus dem Bereich IT Services bearbeiten und Dich auf die Lösung von IT-Problemen konzentrieren. #dasistderjob Zu Deinen täglichen Aufgaben...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Samhammer AG Vollzeit

    #itcrowd Unsere Aufgaben Wir betreuen verschiedene Projekte aus dem Bereich IT Services. Unsere Kernkompetenzen liegen dabei in der Bearbeitung von Anfragen aus dem IT Helpdesk Bereich sowie der Verwaltung der internen und externen Wissenslogistik . Unser Team der #virenbekämpfer ist die erste Anlaufstelle (First Level Support) für Störungsmeldungen...


  • Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Netzwerkadministrator (m/w/d) für unsere IT-Infrastruktur.AufgabenAdministration, Betrieb und Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur (Router, Switche, Firewalls, Loadbalancer & Access Points)Fehleranalysen und -behebungen im Rahmen des 3rd Level-SupportsDokumentation und Fault ManagementAnsprechpartner für externe Dienstleister...


  • Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Systemadministrator, der sich auf die Administration, den Betrieb und die Optimierung von überwiegend Microsoft- und Linux-basierten Infrastrukturlösungen spezialisiert hat.Deine AufgabenVerantwortung für die Administration und den Betrieb von Server- und Cloud-LösungenOptimierung von Infrastrukturlösungen für verbesserte...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Wir suchen einen engagierten Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) für our globale Märkte. Bei Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung arbeiten Sie in einem Wachstumsumfeld von Industrie 4.0. Sie bewegen sich auf Top-Industriekunden-Niveau.Ihre AufgabeAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) sind Sie verantwortlich für das Kontaktmanagement und die aktive...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung Vollzeit

    Ihre AufgabeAls Vertriebsmitarbeiter (m/w/d) bei Günter Stahl GmbH Personal- und IT-Unternehmensberatung sind Sie verantwortlich für die Akquise und Betreuung von Neukunden sowie die Pflege bestehender Kundenbeziehungen. Sie werden Teil des internationalen Vertriebsteams und arbeiten eng mit den Kollegen zusammen, um gemeinsame Ziele zu erreichen.Wir...

  • IT-Dozent Junior

    vor 2 Monaten


    Weiden, Bayern, Deutschland Hypercampus GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Junior IT-Dozenten (m/w/d) für unsere Weiterbildung zur IT-Fachkraft im Gesundheitswesen. Als Dozent werden Sie Teilnehmer in optimaler Weise auf die Herausforderungen und Chancen eines digitalen Gesundheitswesens vorbereiten.AufgabenAls Junior IT-Dozent sind Ihre Aufgaben:Wissensvermittlung als Fachexperte an die Teilnehmer:...

  • IT-Dozent Junior

    vor 2 Monaten


    Weiden, Bayern, Deutschland Hypercampus GmbH Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen Junior IT-Dozenten (m/w/d) für unsere Weiterbildung zur IT-Fachkraft im Gesundheitswesen. Als Dozent werden Sie Teilnehmer in optimaler Weise auf die Herausforderungen und Chancen eines digitalen Gesundheitswesens vorbereiten.AufgabenAls Junior IT-Dozent sind Ihre Aufgaben:Wissensvermittlung als Fachexperte an die Teilnehmer:...

  • IT-Praktikant

    vor 3 Wochen


    Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    Übernahme von ATUATU ist Deutschlands größte Werkstattkette mit über 500 Filialen und rund 9.100 Beschäftigten. Wir bieten eine einzigartige Kombination aus Werkstatt und Shop an.Deine RolleAls Auszubildender Fachinformatiker (m/w/d) bei ATU wirst du Teil unseres IT-Teams und unterstützt unsere Fachleute bei der Wartung und Konfiguration von...


  • Weiden, Bayern, Deutschland A.T.U Auto-Teile-Unger GmbH & Co. KG Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten Netzwerkadministrator (m/w/d) für unsere IT-Abteilung. Als Teil unseres Teams wirst du die Administration, den Betrieb und die Optimierung der Netzwerk-Infrastruktur verantworten.Aufgaben und VerantwortungenAdministration und Betrieb der Netzwerk-Infrastruktur (Router, Switche, Firewalls, Loadbalancer & Access...


  • Weiden, Bayern, Deutschland NOERPEL Vollzeit

    Ihre AufgabeIn dieser Position unterstützen Sie die IT-Kolleg:innen vor Ort und tragen somit zum reibungslosen und zuverlässigen Betrieb der IT-Operations der Noerpel-Gruppe bei. Ihre Tätigkeit umfasst u.a. folgende Bereiche:Workspace Management: Softwareverteilung, Bereitstellung und Wartung von Server- und Clientbetriebssystemen,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Hypercampus GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen Junior Dozenten (m/w/d) für unsere 12-monatige Weiterbildung zur IT-Fachkraft im Gesundheitswesen. Du sollst unsere Teilnehmer in optimaler Weise auf die Herausforderungen und Chancen eines digitalen Gesundheitswesens vorbereiten.AufgabenDurchführung von Online-Unterricht am Vormittag (e-Lectures,...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Hypercampus GmbH Vollzeit

    Wir suchen einen erfahrenen IT-Dozenten (w/m/d) für unsere Weiterbildung zum IT-Fachkraft im Gesundheitswesen. Als Teil unseres Teams werden Sie die Teilnehmer in optimaler Weise auf die Herausforderungen und Chancen eines digitalen Gesundheitswesens vorbereiten.AufgabenAls Dozent sind Ihre Aufgaben:Wissensvermittlung als Fachexperte an die...


  • Weiden, Bayern, Deutschland Witt-Gruppe Vollzeit

    ÜberblickAls Enterprise-Architekt (m/w/d) bei der Witt-Gruppe gestaltest Du maßgeblich die IT-Landschaft der Unternehmensgruppe. Du unterstützt tatkräftig unsere drei IT-Bereiche - Software & Systems Engineering, Service and Technology und Business & Artificial Intelligence.Deine Aufgaben sind vielfältig und reichen von der Konzeption und Umsetzung...