Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Quereinsteiger sind willkommen - Berlin, Berlin - Schindler Group

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Quereinsteiger sind willkommen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

    We Elevate... Your CareerWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Center und Notrufzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die telefonische Störungsannahme und Erfassung von Störungsmeldungen spezialisieren.Telefonische Störungsannahme und Erfassung von StörungsmeldungenBearbeitung von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Quereinsteiger sind willkommen

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

    We Elevate... Your CareerWir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Center und Notrufzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die telefonische Störungsannahme und Erfassung von Störungsmeldungen spezialisieren.Telefonische Störungsannahme und Erfassung von StörungsmeldungenBearbeitung von...

  • Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für Berlin-Weißensee

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Minijob im KundenserviceWir suchen einen engagierten Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d) für unseren Kundenservice in Berlin-Weißensee.Als Sachbearbeiter im Kundenservice bist du für die Lösung von Kundengesprächen verantwortlich und unterstützt unsere Kunden bei ihren Anliegen.Die KKH Contact-Center GmbH ist eine Tochterfirma der KKH Kaufmännischen...

  • Call Center Agent: Fachkraft für Kundenservice

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Kunden, einem führenden IT-Dienstleister mit internationalen Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • Call Center Agent: Fachkraft für Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen einen erfahrenen Call Center Agenten (m/w/d) für unseren Kunden, einem führenden IT-Dienstleister mit internationalen Kunden. Als Teil unseres Teams werden Sie als erster Ansprechpartner für IT-bezogene Anfragen und Probleme der Anwender fungieren.Aufgaben und VerantwortlichkeitenEntgegennahme von Supportanfragen per...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsUnser Unternehmen, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Mautsysteme, sucht Unterstützung für sein Team. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit für die Berliner Arbeitsstätte. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrung im Service Center oder als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice hat und sich in...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Berlin, Berlin, Deutschland aventa Personalmanagement GmbH Vollzeit

    Beschreibung des JobsUnser Unternehmen, ein Dienstleistungsunternehmen im Bereich der Mautsysteme, sucht Unterstützung für sein Team. Gesucht wird ein Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice in Vollzeit für die Berliner Arbeitsstätte. Wir suchen nach einer Person, die Erfahrung im Service Center oder als Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice hat und sich in...

  • Call Center Agent m/w/d Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Kundenservice sind Sie die erste Stimme am Telefon und nehmen die Autopanne, den Unfall und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege wie z.B.Beauftragung der nationalen und internationalen Netzwerkpartner für die Kfz-Pannenhilfe, das...

  • Call Center Agent m/w/d Kundenservice

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    AufgabenAls Telefonischer Kundenbetreuer / Call Center Agent / Kundenberater / Kundenservice sind Sie die erste Stimme am Telefon und nehmen die Autopanne, den Unfall und alle weiteren Anliegen rund um das Kfz entgegen und leiten alles Weitere in die Wege wie z.B.Beauftragung der nationalen und internationalen Netzwerkpartner für die Kfz-Pannenhilfe, das...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 4 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d). Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung

    vor 3 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland KKH Contact-Center GmbH Vollzeit

    Deine RolleAls Teamleiter (m/w/d) Kundenservice Krankenversicherung bist du für die Führung und Entwicklung eines 15-köpfigen Teams aus Call Center Agents (m/w/d) verantwortlich. Du berichtest direkt an unseren Leiter KKH Contact-Center und arbeitest eng mit ihm zusammen.Deine AufgabenVerantwortungsvolle Begleitung deiner Mitarbeitenden während...

  • Kundenservice-Experte (m/w/d) als Call Center Agent

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen bietet eine spannende Chance für Quereinsteiger (m/w/d) als Call Center Agent im Kundenservice.Wir suchen nach engagierten Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern, die sich für die Kundenbetreuung begeistern und eine moderne Arbeitsumgebung schätzen.Als Call Center Agent (m/w/d) werden Sie Teil eines dynamischen Teams sein und sich auf die...

  • Kundenservice Fachmann

    Vor 4 Tagen

    Berlin, Berlin, Deutschland Umschreiben Vollzeit

    Bildung und Service sind für uns von entscheidender Bedeutung. Wir suchen einen engagierten Kundenservice-Fachmann, der sich für unsere Studenten und Kunden einsetzt. Durch unsere hohen Ansprüche an die Qualität unserer Angebote setzen wir Maßstäbe in der gesamten Bildungsbranche.Wir von Mentorium suchen Mitarbeiter für die telefonische und...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Call Center Agent

    vor 1 Monat

    Berlin, Berlin, Deutschland wu personal GmbH Vollzeit

    PositionWir suchen mehrere Call Center Agenten (m/w/d) für den 1. Level Support bzw. IT Support (m/w/d) unseres Kunden, eines führenden herstellerübergreifenden IT-Dienstleisters mit MitarbeiterInnen weltweit.AufgabenUnterstützung des 1. Level Supports bei der Analyse und Lösung von technischen Problemen auf First-Level-Support NiveauEntgegennahme von...

  • Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Kundenservice-Experte gesucht

    vor 2 Wochen

    Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit

    We suchen einen Kundenservice-ExpertenTelefonische Störungsannahme und Erfassung von StörungsmeldungenBearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von AnliegenVerantwortlichkeitsermittlung bei KundenanfragenBearbeitung von Reklamationen und BeschwerdemanagementVermittlung von Anrufern und Hinterlassen von NachrichtenStörungsdisposition an...

Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice-Center/Notrufzentrale - Quereinsteiger sind willkommen

vor 2 Monaten

Berlin, Berlin, Deutschland Schindler Group Vollzeit
Überblick

Wir suchen einen motivierten und kommunikativen Mitarbeiter (m/w/d) für unser Kundenservice-Center/Notrufzentrale. Als Teil unseres Teams werden Sie sich auf die telefonische Störungsannahme und -bearbeitung spezialisieren und unsere Kunden mit professioneller Unterstützung betreuen.

Verantwortlichkeiten
  • Telefonische Störungsannahme und Erfassung von Störungsmeldungen
  • Bearbeitung von Kundenanfragen und Klärung von Anliegen
  • Verantwortlichkeitsermittlung bei Kundenanfragen
  • Bearbeitung von Reklamationen und Beschwerdemanagement
  • Vermittlung von Anrufern und Hinterlassen von Nachrichten
  • Störungsdisposition an Servicetechniker
  • Bearbeitung von Notrufen und Betreuung eingeschlossener Personen
Anforderungen
  • Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische oder informationstechnische Ausbildung
  • Einschlägige Erfahrung in der telefonischen Kommunikation mit Kunden
  • Sehr gute Deutschkenntnisse und gute MS Office-Kenntnisse
  • Hohe Serviceorientierung, Flexibilität und ausgeprägte organisatorische und kommunikative Fähigkeiten
  • Strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise sowie Selbstständigkeit und Teamfähigkeit
Unser Angebot
  • Arbeitsumfeld in einer zukunftsorientierten Branche mit attraktiver Vergütung
  • Entwicklungschancen durch fachliche und persönliche Weiterbildungsmaßnahmen
  • Familienfreundliche Arbeitsbedingungen mit flexiblen Arbeitszeiten und 30 Tagen Urlaub
  • Gesundheitsförderung durch Corporate Health Award Exzellenz und vielfältige Maßnahmen zur Gesundheitsprävention
  • Soziale Unterstützung durch kostenlosen Familienservice und Mitarbeiterrabatten bei namhaften Anbietern
  • Diversität und Vielfalt in unserem Unternehmen