Betriebsleiter: Strukturieren Sie den Kundenservice für ein erfolgreiches Energieunternehmen
vor 3 Wochen
Beschäftigungsmöglichkeit in einem zukunftsorientierten Unternehmen
Respect Energy GmbH ist ein führender internationaler Stromversorger, -anbieter und -händler mit Sitz in Hamburg. Das Unternehmen ist auf dem europäischen Grünstrommarkt aktiv und unterstützt seine Kunden bei der Umsetzung nachhaltiger Ziele durch die Bereitstellung kostengünstigen Ökostroms aus 100 % erneuerbaren Energien.
Wir suchen zur Stelle des Betriebsleiters im Standort Hamburg einen motivierten Fachmann, der eine Schlüsselrolle in der strategischen Weiterentwicklung unseres operativen Geschäfts spielt. Unterstützen Sie die Geschäftsführung bei der Konzeption von Prozessen und leiten Sie das operative Team in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Im Zuge der Expansionsstrategie sind wir als wachsender Akteur im deutschen Energiemarkt tätig, um den Übergang zu nachhaltigen Energiequellen zu unterstützen.
Aufgaben:
- Dienstleister-Steuerung: Sie verantworten die Dienstleister-Steuerung und sichern die Servicequalität und das Kundenhandling zusammen mit externen Partnern ab.
- Geschäftsanforderungen und Prozessoptimierung: In enger Abstimmung mit Produktmanagement und Vertriebseinheiten definieren Sie Anforderungen und/oder optimieren Sie Prozesse in den Kundensystemen.
- Entwicklung von Automatisierungsmöglichkeiten: Entwickeln Sie Vorschläge zur Automatisierung von Kundenprozessen, implementieren und überwachen diese sowie evaluieren Sie sie und etablieren Standards im operativen Geschäft.
Ihre Qualifikationen:
- Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder einer vergleichbaren Qualifikation.
- Fundierte Berufserfahrung in der Führung operativer Geschäftsprozesse, idealerweise in den Bereichen Kundenservice/Kundenmanagement, Outsourcing und Partnermanagement.
- Ideal wäre Erfahrung in einem Massenkundenmarkt wie Energieversorgung, Telekommunikation, Versicherungen oder ähnlichen Bereichen oder alternativ im Beratungsumfeld.
- Ausgeprägtes Verständnis von IT-Prozessen.
- Sehr gute Deutsch- und Englisch-Kenntnisse.
Mitkommen Sie zur erfolgreichen Energiegesellschaft Wir bieten Ihnen die Chance, Ihre Fähigkeiten im Unternehmen einzubringen und gemeinsam mit unserem erfahrenen Team unsere langfristigen Ziele zu erreichen. Die positiven Aspekte dieses Jobs werden weiter unten dargestellt.
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Erfolgreicher Datenaustausch im Energieunternehmen
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Undisclosed VollzeitBei der N-ERGIE Aktiengesellschaft in Nürnberg suchen wir einen verantwortungsbewussten SAP IS-U/S4U Consultant, um unsere Kundenservice GmbH als zuverlässigen Partner für unsere Kunden zu stärken.Ziel der Position: Wir möchten, dass Sie als Consultant (m/w/d) die Gruppe Datenaustausch und Tarifierung verstärken und im Team Anwenderlösungen unsere...
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Betriebsleiter Energievertrieb
vor 1 Monat
Hamburg, Hamburg, Deutschland Respect Energy GmbH VollzeitBeschreibung des AufgabenfeldesAls Betriebsleiter Energievertrieb tragen Sie maßgeblich zur strategischen Weiterentwicklung der Prozesslandschaft bei. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den Vertriebseinheiten definieren Sie Geschäftsanforderungen und/oder Prozessoptimierungen in den Kundensystemen.AufgabenbereicheIn Ihrer Verantwortung...
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Betriebsleiter Einkauf und Verkauf
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Peek&Cloppenburg KG Hamburg VollzeitBeschreibung der PositionBewirb dich als Betriebsleiter Einkauf und Verkauf bei Peek & Cloppenburg KG Hamburg.**ÜberblickUnser Unternehmen ist ein führender Anbieter von Modeartikeln. Wir suchen nach einem qualifizierten Betriebsleiter, der unser Geschäft erfolgreich leitet.Löhne und VerdienstDer durchschnittliche Lohn in unserem Unternehmen beträgt ca....
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Betriebsleiter für Fachberatung und Teamleitung
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) VollzeitIhr AufgabenbereichAls Betriebsleiter bei Das Kontaktwerk (DKW Consulting GmbH) sind Sie verantwortlich für die fachliche und disziplinarische Leitung eines kleinen Teams. Ihr Hauptaufgabengebiet besteht darin, Wochenpläne zu erstellen und die Qualitätskontrolle durchzuführen.Ihre Aufgaben:Fachliche und disziplinarische Teamleitung eines kleinen...
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Betriebsleiter Nahrungsergänzungsmittel
vor 11 Stunden
Hamburg, Hamburg, Deutschland MutterHerz VollzeitBeschreibung der StelleWir suchen eine erfahrene Fachkraft, die unsere Leidenschaft für gesunde Ernährung und Wohlbefinden teilt. Als Betriebsleiter/in Nahrungsergänzungsmittel bei MutterHerz werden Sie Teil eines innovativen Teams, das sich auf die Entwicklung von hochwertigen Produkten spezialisiert hat.Zuständigkeiten:Projektdurchführung:...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Ahoi Franchise GmbH VollzeitWenn du nach einer Herausforderung suchst, die dich inspiriert und deine Leidenschaft als Gastgeber auslebt, dann ist der Betriebssitz unseres Flaggschiffs der perfekte Ort für dich. Wir sind eine fröhliche Crew mit einer Leidenschaft für kulinarische Genüsse und suchen nun einen erfahrenen Betriebsleiter, der uns bei der Führung unseres Restaurants...
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Kundenservice-Spezialist
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitWir suchen Kundenservice-Spezialisten, die sich für herausfordernde Kundenanfragen begeistern und sich mit Leidenschaft um komplexe Probleme kümmern.Beschreibung:Über unsUnser Unternehmen, Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH, ist ein mehrfach ausgezeichnetes Team von Kundenservice-Experten, das Banking Services anbietet. Wir...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland ARTS VollzeitEinladende Karrieremöglichkeiten im LuftfahrtsektorWir suchen einen ambitionierten Kundenservice-Manager, der mit seiner Expertise ein wichtiger Bestandteil unseres Teams wird. Als vertrauensvoller Partner für unsere Kunden und internen Abteilungen übernehmen Sie die Verantwortung für die Sicherstellung eines erstklassigen...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Autogrill Deutschland GmbH - Headoffice VollzeitAutogrill Deutschland GmbH ist Teil der Avolta Group, einem global führenden Anbieter von Gastronomiedienstleistungen im Reisesektor. Unser Ziel ist es, den innovativsten und erfolgreichsten Anbieter für individuelle Reiseerlebnisse zu werden.Mit dem Unternehmenszusammenschluss von Dufry und Autogrill haben wir unsere Angebote im Reise-Einzelhandel sowie...
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ERP-Experte für Energieunternehmen
vor 1 Woche
Hamburg, Hamburg, Deutschland Undisclosed VollzeitAls SAP IS-U/S4U Consultant bei der N-ERGIE Aktiengesellschaft in Nürnberg sind Sie Teil eines zukunftsorientierten Unternehmens, das sich für Klimaschutz und eine regionale Energiewende stark macht. Mit rund 2.600 Mitarbeitern versorgt die N-ERGIE große Teile Mittelfrankens und angrenzende Regierungsbezirke mit Strom, Erdgas sowie die Stadt Nürnberg...
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Vertriebsmitarbeiter Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitKundenservice-Mitarbeiter gesuchtBei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH suchen wir nach erfahrenen und kommunikativen Vertriebsmitarbeitern, die sich im Kundenservice auszeichnen können.Unsere HerausforderungenKundenbetreuung und -beratungKundenzufriedenheit durch schnelle LösungenKommunikation mit unserem Team und PartnernWir bieten...
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Betriebsleiter in der Fahrzeugproduktion
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Delphi HR-Consulting VollzeitÜberblickUnser Mandant ist ein erfolgreicher Akteur im Fahrzeugbau mit über 300 Mitarbeitenden. Als Teil einer deutschen Firmengruppe verfügt das Unternehmen über mehrere Entwicklungs- und Produktionsstandorte in Deutschland, Österreich und Polen. Mit innovativen Systemlösungen für den Transport von Flüssigkeiten sichert das Unternehmen seine...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜberblickWir suchen einen/eine Kundenservice-Fachmann/Fachfrau, der/sie sich in einer dynamischen und innovativen Umgebung weiterentwickeln möchte. Unser Unternehmen bietet eine Vielzahl von Perspektiven und Chancen.Gehalt & VertragWir bieten ein attraktives Gehalt sowie einen unbefristeten Arbeitsvertrag an.AufgabenbereichAls...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland worqity VollzeitBeschreibung der PositionAls Betriebsleiterin/Betriebsleiter in einer renommierten Großkanzlei sind Sie für die ständige Verbesserung und Optimierung aller Abläufe verantwortlich.Koordinieren Sie den Empfang von internationalen Kunden und Geschäftspartnern und sorgen Sie dafür, dass alle Gäste freundlich begrüßt und betreut werden.Übernehmen Sie...
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Prozessexperte Energieunternehmen
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Respect Energy GmbH VollzeitVertrauenswürdiges Wachstumsunternehmen sucht erfahrenen Businessanalyst mit Passionsprojektmanagement-Erfahrung für den Standort Hamburg. Wir sind auf der Suche nach einem erfahrenen Prozessexperten, der aktiv die Energiebranche von morgen gestalten möchte.UnternehmensbeschreibungRespect Energy ist ein führender internationaler Stromversorger, -anbieter...
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Verkäufer mit Kundenservice
vor 2 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland REWE VollzeitÜberblickBei REWE suchen wir einen engagierten Kundenservice-Verkäufer für unsere Filiale in Hamburg. In diesem Job hast du die Möglichkeit, deine Fähigkeiten im Verkauf und an der Kasse auszuprägeln und dich auf deine Kunden zu konzentrieren.\\\\_ Die Position ist Vollzeit, unbefristet und bietet dir eine attraktive Vergütung von mindestens €45.000...
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Systemintegrationsspezialist für Energieunternehmen
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland E1 Management Consulting GmbH VollzeitÜberblickDie E1 Management Consulting GmbH ist ein auf die Energiewirtschaft spezialisiertes Beratungshaus mit Sitz in Hamburg. Mit unserem umfassenden Service bieten wir Lösungen für operative und strategische Aufgabenstellungen an.LöhneDer durchschnittliche Jahreslohn eines Fachinformatikers liegt in Deutschland bei etwa 54.000 bis 68.000 Euro,...
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Mitarbeiter in unserem internationalen Kundenservice
vor 3 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitÜberblick über unser UnternehmenUnser Unternehmen, die Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH, bietet unseren Kunden eine Vielzahl von Produkten und Dienstleistungen an.GehaltDas Gehalt für diese Position liegt im durchschnittlichen Bereich für Deutschland. Wir können Ihnen ein Gesamtnettogehalt von etwa 55.000 bis 65.000 Euro pro Jahr...
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Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitBei Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH suchen wir eine Fachkraft Kundenservice, die sich für abwechslungsreiche Aufgaben begeistert.Besondere Aspekte:Gehalt & VertragAusgeglichener Arbeitsalltag mit Mobilem Arbeiten nach erfolgter Einarbeitung. Keine 24/7 Hotline und keine Nacht- oder Wochenenddienste. Ausgezeichnete Chance auf ein...
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Kundenservice-Spezialist mit großem Herz
vor 4 Wochen
Hamburg, Hamburg, Deutschland Haspa Direkt Servicegesellschaft für Direktvertrieb mbH VollzeitBei Haspa Direkt arbeiten wir mit großem Engagement an der Erleichterung des Lebens von Menschen durch Banking Services.Unser Team ist auf der Suche nach einem engagierten Kollegen, der sich auf die Betreuung unserer Kunden spezialisiert hat. Als Mitarbeiter im Kundenservice bist du direkt in Anspruch genommen, wenn es um den telefonischen Banking Support...