Betriebsleiter Energievertrieb

vor 1 Woche


Hamburg, Hamburg, Deutschland Respect Energy GmbH Vollzeit
Beschreibung des Aufgabenfeldes

Als Betriebsleiter Energievertrieb tragen Sie maßgeblich zur strategischen Weiterentwicklung der Prozesslandschaft bei. In enger Zusammenarbeit mit dem Produktmanagement und den Vertriebseinheiten definieren Sie Geschäftsanforderungen und/oder Prozessoptimierungen in den Kundensystemen.

Aufgabenbereiche

In Ihrer Verantwortung liegt die Dienstleister-Steuerung und Sicherstellung der Servicequalität und des Kundenhandling in Zusammenarbeit mit externen Partnern. Sie entwickeln Optimierungsvorschläge, implementieren, überwachen und evaluieren diese und etablieren Standards im operativen Geschäft.

Fachliche Anforderungen

Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Betriebswirtschaft, Wirtschaftsinformatik oder eine vergleichbare Qualifikation ist erforderlich. Fundierte Berufserfahrung in der Führung / Leitung operativer Geschäftsprozesse, idealerweise in den Bereichen Kundenservice/Kundenmanagement, Outsourcing und Partnermanagement sind erwünscht.

Ihre Perspektive

Im Rahmen dieser Position haben Sie die Chance, sich als Gesamtverantwortlicher für die operative Ebene zu profilieren. Die Festlegung strategischer Ziele sowie die Entwicklung und Implementierung von Strategien zum Erreichen dieser Ziele liegen in Ihrem Zuständigkeitsbereich. Dies beinhaltet auch die Definition von Maßnahmen zur Verbesserung der Effizienz und der Qualität unserer Produkte und Dienstleistungen.

Berechneter Vergütungsrahmen

Wir bieten ein Jahresgehalt zwischen 70.000 € und 90.000 € brutto, je nach Erfahrung und Qualifikation.